Аффилиация

Исходное значение "вступление в тесный контакт или связь" соответствует большинству использований этого термина в психологии. Имеет всегда положительный оттенок; аффилиация предполагает сотрудничество, партнерство, даже любовь. Некоторые авторы теорий личности, особенно Генри Мюррей, предполагали наличие основной потребности человека – потребности в аффилнации.

ЭТИКА БИЗНЕСА ТАБЛИЦА

Название теории	Критерии оценки	Автор	Примечание
Этика утилитаризма (эконом теория)	Польза	Еремеев, Бентал, Дж. Стюорт, Милли	Путём суммирования положительного и отрицательного. (доходы – расходы) 18 век
Этика Эмонуила Канта (категорический имперактив)	Всеобщность. Поступайте так как хотели, что б поступали с тобой	Кант	19 век
Этика справедливости	4 модели справедливости: - этилитарная; - капиталлисическая; - коммунистическая; -американская (Роллза)	Роллз	Америка, 70 годы, расовое первенство
Коммуникативная этика и этика справедливости		Карл Отто Опель, Ю. Юрен Хабермас	Современная этика нашего времени. (Ярмоленко критерии модели конценсус)

«МЕТОДИ СОЦІАЛЬНИХ ДОСЛІДЖЕНЬ»

1. Организация исследования может быть:

а) заниматься все подразделения

б) матричные

в) все ответы верны

2. Особенности развития исследований в период до 20 годов:

а) коммерческая

б) психологическая

в) методологическая

1919 г. С. Дукат издает книгу «Коммерческие исследования»

3. Фазы организации, какой нет:

а) адаптация

б) достижение

в) заверщение

г) информирование руководителя

4. Какой вероятной выборки нет:

б) парадоксальная

5. Детерминация - это:

а) зависимость от целевой группы

6. Какой метод маркетинговых исследований подходит для эластичности спроса на товар:

а) эксперемент

7. 1 из сотрудников наблюдает кто заходит в зал какая это информация:

а) первичная информация

8. Вопрос оценивается по 5-бальной шкале:

а) шкала Лайкерта

9. Система внутренней отчетности является:

а) вторичная информация

10. Проводя ревизию товарных запасов службы маркетинга:

а) наблюдение

11. Каковы цели маркетинговых исследований:

Маркетинговые социальные исследования – это систематический сбор, классификация, анализ и предоставление данных, относящиеся к поведению, отношению, потребностям, мнению отдельных личностей и организаций в контексте их общественной или каждодневной деятельности.

Исследователь - организатор исследований.

Клиент – личность, организация, которая поручает проведения исследования.

Информатор (респондент) – поставщик информации

12. Створення маркетингової інформаційної системи підприємства.

1. Сущность социальных исследований

Рынок – совокупность производственных отношений, которые возникают между производителями и потребителями товаров и услуг в связи с обменом продуктами деятельности человека.

Рынок – является системой, которая обязывает спрос и предложение на товары и услуги.

Работа менеджера – это непрерывный процесс принятия решений, которые требует постоянного потока информации инструментом ее получения являются социальные исследования.

Основное назначение исследований – это обеспечение им менеджера информации необходимой ему для выполнения своих функциональных обязанностей:

- анализ среды

- разработка маркетинговых стратегий

- планирование контроля и регулирование деятельности компании или организации

Необходимости исследования обусловлена требованием снижения рисков применением твердого решения за счет лучшего знания. Понимание состояния ее динамики фактов окружающей среды.

Социальное исследование обеспечивает целенаправленное и систематическое получение информации необходимой для планирования деятельности предприятия.

2.Организация социальных исследований

Организационная форма реализации функций исследований в менеджменте:

1. Внутренняя форма – при помощи внутренней компании

2. Внешняя форма – заказ исследования у сторонней компании или организации

3. Смешанная форма – фирма пишет программу сама.

Виды исследования:

- исследование аудитории

- мониториг-реклама

- медиа-культура

- рейтинг СМИ

- мониторинг, анализ рынков

- позиционирование СМИ на рынке

- контент-анализ СМИ

- внешние СМИ на электорат

История возникновения и развитие исследований:

1911 г. – Георг Кедерик

1919 г. С. Дукат издает книгу «Коммерческие исследования»

1921 г. Появляется книга Байта «Анализ рынка»

В 30-е годы – появились как раз исследования общественного мнения и использованы методы психологии и статистики.