Зиновьева Н. Б. Документоведение. Учебно- методическое пособие
.pdfПространственная и временная ограниченность аудиального и визуального способов передачи информации преодолевается природой на уровне конкретного индивида. Эволюционно сформировался головной мозг, в структуре нервных связей которого фиксируются образы воспринимаемой информации, а передвигаясь в пространстве и распространяя информацию, человек сам выступает в роли ее материального носителя. На начальных этапах структуризации общества этого было достаточно.
Но память отдельного человека — ненадежный инструмент. Человек может забыть содержание сообщения, исказить его, не суметь адекватно его передать. Умирая человек, уносит с собой накопленную в памяти информацию. С развитием общества накапливаются и знания, объем которых память отдельного человека вместить не может. Эти причины поставили человеческое сообщество перед необходимостью фиксации информации в структуре какого-либо жесткого материального носителя, позволяющего впоследствии ее неоднократно использовать — консервации информации или ее документирования.
2.2. Сущность документирования
Документирование решает множество задач в обществе. Это не только способ сохранения качественной определенности информации во времени, это способ связи между разделенными во времени и в пространстве субъектами, способ управления структурами общества, способ преодоления рассеяния информации в пространстве путем накопления, концентрации ее на материальных носителях, способ фиксации социального опыта, вид коллективной памяти.
Вкачестве документа выступает материальный носитель природного или искусственного происхождения, в структуру которого целенаправленно внесены изменения, отображающие смысл информации, т.е. документ имеет четко обозначенную цель — нести информацию в своей структуре.
22
Вэтом плане интересно сопоставление Документа с другими продуктами человеческой деятельности. Воссоздавая вокруг себя объекты «второй природы», человек целенаправленно вторгается в их структуру, вещественный состав, выделяя их функциями. Производя продукты питания, одежду, жилище, предметы труда и быта, в том числе и документы, человек вкладывает в них потенциальную информацию. В этом плане документ — такой же физический объект, как и другие, создаваемые человеком. Но документ, в отличие от других искусственно создаваемых объектов, имеет четкую цель— нести в своей структуре побочную социальную информацию. Одновременно документ несет как социальную, так и потенциальную информацию. Выявляя потенциальную информацию, т.е. изучая форму документа, способ фиксации, использование выразительных средств, историю его создания и функционирования, мы тем самым мысленно производим социальную информацию, дополняющую ту, которая непосредственно в нем зафиксирована. В свою очередь, эта выявленная информация может быть зафиксирована в материальном носителе в качестве содержания другого документа, чем, собственно, и занимаются такие науки, как источниковедение, историография, текстология, книговедение и т.д.
Сущность документирования заключается во внесении изменений, информации в материальный носитель для последующего ее долговременного хранения и использования. Способ документирования зависит от природы материального носителя. Сам материальный носитель предопределяет возможный диапазон вносимых в него изменений. Чем более «жесткая» структура у материального носителя, тем больше информация хранится, но тем больше энергии нужно затратить на ее закрепление. Зарубки на деревьях, выбитые изображения на скалах и камнях представляют собой иллюстрацию этого процесса. Налицо имеется жесткая структура материального носителя и мускульная энергия человека, деформирующего ее. Дальнейшая эволюция человеческого общества характеризуется поиском более подходящих материальных носителей, требующих меньших затрат на фиксацию, более легких в изготовлении, транспортабельных,
23
дешевых, надежных, позволяющих более адекватно отображать действительность и легко их
тиражировать.
Сегодня в практике жизнедеятельности используются и следующие способы документирования:
•предметное документирование;
•знаковое документирование;
•изобразительное и чертежно-графическое документирование;
•фотодокументирование;
•кинодокументирование;
•звуковое документирование;
•компьютерное документирование.
Масштабы их распространения, сферы функционирования, естественно, изменились. Но они и сегодня исполыуются в практике жизнедеятельности. Анализируя этот феномен, Ю.Н. Столяров пишет: «Исторический опыт свидетельствует, что с появлением новых средств фиксирования информации прежние, как правило, тоже сохраняются. Старые же, отдав часть своих функций вновь возникшим, обычно начинают новую жизнь, эффективнее выполняя оставшиеся функции. К примеру, потребность в сохранении и распространении знаний, вызвавшая к жизни письменность, не отменила потребности в личном общении, удовлетворяемой устной речью; необходимость в большом числе идентичных экземпляров того или иного произведения, приведшая в середине XV в. к изобретению книгопечатания, не устранила необходимости в рукописях, научной переписке и непосредственном общении ученых между собой. Быстрое развитие газетного дела не привело к отмиранию журналов, а издание журналов нисколько не мешает дальнейшему выпуску книг. Ни кино, ни радио, ни телевидение не только не вытеснили произведения печати как средства научного и художественного познания мира, но, наоборот, сделали их воздействие на читателей более эффективным, а распространение более широким».
Нередко приходится встречать утверждение, что после информатизации общества и производства роль книжной культуры и книжности объективно снижается, а сами книги будут
24
вытеснены электронными носителями информации. Однако мировой опыт, статистика книгоиздания большинства стран свидетельствуют, что это не совсем так. Более того, число выпускаемых и читаемых книг с распространением компьютеров увеличилось, а вовсе не уменьшилось. Печатные и электронные носители информации обречены на длительное сосуществование и вряд ли их следует противопоставлять друг другу.
Однако, с другой стороны, тот же исторический опыт подсказывает, что одновременное сосуществование всех известных форм записи информации не обязательно. Если новый способ ее фиксирования оказывается во всех отношениях существенно лучше прежнего, он в исторически весьма короткие сроки вытесняет устаревшую форму. Так произошло, например, с глиняными табличками, папирусом, а если брать свежие примеры, то на памяти современников фонографический валик был безвозвратно вытеснен ферролентой. Сейчас магнитофонные бобины стремительно заменяются компакт кассетами, а эти последние, в свою очередь, уже стоят на пороге вытеснения еще более миниатюрными кассетами. Практически не используются столь популярные совсем недавно граммофонные пластинки со скоростью 78 об/мин.
Вторая проблема документирования информации заключается в выборе средств ее выражения, с помощью которых создаются тексты. Текст носит чисто человеческий характер, поскольку использует средства выражения, характерные только для человека с его двуполушарным мышлением. Образное мышление более древнее. С образованием и использованием членораздельной речи для передачи информации, с усилением ассиметрии головного мозга в процессе эволюции, развитием левого его полушария человек стал мыслить не только образами отражаемой реальности, но и абстрактными смысловыми понятиями, то есть более дифференцированно.
Но любой объект, воздействуя на сенсорную систему субъекта, выступает, прежде всего, как устойчивая целостность. И восприятие закрепляет за ним и всем, что с ним связано, некоторое ощущение — гештальт, который анализу не поддается, а лишь чувствуется эмоционально, выражает отношение субъекта. На ранних стадиях эволюционного развития, пока еще не выделившись из биологического сообщества,
25человек не расчленял действительность на фрагменты, а чувствовал, ощущал ее. Возникновение и развитие левополушарного мышления связано с членением окружающей реальности на дифференцированные части и осознанием различий между ними. Человек стал членить окружающую реальности на фрагменты, обозначать их с помощью смысловых попятив и оперировать ими.
Улавливая различия между дифференцированными Частями действительности человек стал моделировать их в своем сознании с большей адекватностью по принципу: каждому вычлененному фрагменту объекта соответствует элемент создаваемой в сознании модели. Этот путь более долог по сравнению с ощущением объекта, который дает гештальт, по сути
мгновенный. Но с другой стороны, ощущение объекта на уровне гештальта не дифференцируется сознанием, очень субъективно и не может служить базовым основанием Для познания окружающей реальности. Поэтому в эволюции человеческого сознания эти два процесса осуществляются параллельно.
Первый путь отражения окружающей реальности сознанием осуществляется символьным способом, в результате чего в сознании возникает образ отражаемого объекта. Второй путь отражения сознанием осуществляется аналитико-синтетическим способом и способствует воссозданию детальной дифференцированной изоморфной модели объекта знаковым способом.
Единицей выражения символа выступает какой-либо внешний объект: предмет, совокупность предметов, звук, комбинация звуков, знак, комбинация знаков. На символ возлагается задача - нести побочный смысл, выходящий непосредственно за тот, который закреплен в носителе. Этот смысл - нерасчлененный, скрытый, свернутый принято называть образ. Символ в таком контексте рассматриваемся в единстве его материальной формы и скрытого в ней образа. Образ воспринимается чувствами, его восприятие вызывает некоторое адекватное эмоциональное состояние у воспринимающего.
Наши чувства непостоянны, выражающий их образ все время должен быть в движении, изменении. Известны такие
26
выражения, как «свежий образ» и, противоположное ему «истершийся штамп». Только свежий образ способен взволновать чувства. Истершийся штамп может, наоборот, вызвать усталость и раздражение. Истершийся штамп - это символ, утративший способность к движению, развитию смысла, он как бы «закостеневает», жестко привязывается к своему материальному носителю. А жесткое закрепление приводит к передаче его восприятия из правого в левое полушарие, которое в большей степени предрасположено к восприятию знаков.
Часть специалистов считает, что знаковая система предков человека получила все особенности человеческого языка 35-40 тыс. лет назад, при переходе от неандертальского человека к формам гомосапиенса.
Знак — это, по сути, бывший символ, за которым жестко закрепилось его значение, конкретный смысл. Исторически процесс превращения символа в знак осуществлялся посредством схематизации, обеднения того смысла, который стоял за носителем символа и одновременно гиперболизации побочного смысла. Потеря собственного содержания и связала крепко знак и стоящий за ним смысл.
Знак — материальный предмет (явление, действие, событие), который выступает в процессе коммуникации как представитель другого предмета, свойства, отношения. Знаки не функционируют независимо друг от друга, а объединяются в систему в соответствии с правилами построения, приписывания знакам смысла, значения, особенностей употребления. Рационально построенные знаковые системы позволяют в обозримой форме выражать соотношение между изучаемыми явлениями, добиваться однозначности используемых терминов, фиксировать такие понятия, для которых в обычном языке нет словесных выражений, передавать информацию по техническим каналам связи и осуществлять математическую, логическую, статистическую обработку с помощью вычислительных машин.
Знак имеет характерные особенности, отличающие его от символа:
• значение знака единично и устойчиво;
•границы знака ясно очерчены;
27
•его форма может сильно меняться, но она должна позволить опознать знак,
идентифицировав его;
•значение знака зависит не только от него самого, но от его места в системе, от контекста;
•знак позволяет осуществить перевод информации из одной знаковой системы в другую. Развитие смысла, стоящего за знаком, при их устойчивости и неизменности, невозможно.
Поэтому развитие стало осуществляться, во-первых, за счет увеличения количества знаков, а вовторых, за счет их комбинирования. Путем комбинации знаков в слова, предложения, стало возможно передать безграничное множество сообщений.
Основная задача знака и его комбинаций - дифференцированно и однозначно отображать фрагменты реальности. Поэтому возможность жесткого закрепления смысла За комбинацией знаков как нельзя лучше этому способствовала. Но символизация в жизнедеятельности человека неустранима. Развитие членораздельной речи, письменности как преимущественно знаковых форм
выражения информации стало новым этапом развития и символьной формы тоже. Ведь за каждым словом стоит не только конкретное дифференцированное содержание, но и образ слова, его ощущение, не поддающееся логическому обоснованию. Таким образом, комбинация знаков, слов может, в свою очередь, стать символом, передать образ. Эту задачу с успехом решает, к примеру, поэзия. Человек, по выражению Кассирера, «символизирующее существо» и больше тяготеет к восприятию образов, к символьной форме информаций нежели логической.
Итак, функционально различная деятельность правого и левого полушарий коры головного мозга человека предопределяет наличие и использование моделей окружающей реальности двух разновидностей: предельно «свернутой» (символьной) и структурированной (знаковой). Обе разновидности способны информационно моделировать реальность, но достоинства и недостатки каждой предопределяют характер их использования.
Структурированная, дифференцированная модель, создаваемая в процессе мыслительной деятельности левого
28
полушария, строится по изоморфному принципу. Оригинал (окружающую реальность воссоздаваемую в текстах) и изоморфную модель (сам текст) связывают многочисленные связи подобия по принципу — каждой выявленной структурной части оригинала соответствует структурная часть модели. Но в силу этого она громоздка, неудобна и не вызывает никаких эмоциональных ощущений.
В основе модели-символа лежит замена оригинала целостным нерасчлененным объектом, который имеет совершенно отличающуюся от оригинала структуру и свойства, но вызывающий ощущение, гештальт. Информационная модель-символ компактна, удобна, вызывает эмоциональное созвучие, но страдают связи подобия. Обе модели имеют весьма существенные недостатки, поэтому чаще всего используется промежуточный вариант. Третий смешанный тип информационного моделирования реальности принято называть гомоморфным. Он имеет характер построения изоморфной модели, сохраняет структуру, но вместо дифференцированных частей вводятся символы. Таким образом, сохраняются и связи подобия, и не теряется ощущение, вызываемое образом. Включение в деятельность мышления двух языков — образного и знакового
— делает мышление человека универсальным, оно может оперировать с любым материалом, как образ, так и знак. Через языковой компонент в мышление входит социальная регуляция.
Все продукты мыслительной деятельности человека — тексты — тяготеют к названным выше моделям отражения реальности, но в разной степени. Например, научные тексты в большей степени являются изоморфными моделями отображения реальности. А художественные — символьными. Между ними — огромное множество промежуточных вариантов, которые совмещают и то, и другое. Аналогично различаются документальные и художественные кинофильмы, конструкторские чертежи и графические рисунки; документальные и художественные фотографии и т.д. В каждой паре используются одни и те же выразительные средства, но разный принцип их построения предопределяет разный характер текстов, и самое главное — разный способ их восприятия и использования человеком.
29
2.3. Язык информации
Какие бы мысли ни возникали в голове у человека, их четкое осознание происходит путем выражения языковыми средствами. С информационной точки зрения мысль есть внесенное или спонтанно создавшееся в результате мыслительной деятельности изменение в структуре нервных связей. Для того, чтобы она приобрела внешнюю форму, мысль должна быть перекодирована в соответствующую ей систему выразительных средств — слова. А чтобы слово могло что-либо сообщать другому, оно должно обозначать, называть предмет, действие, состояние. Это обозначение условно. Это — некоторая система правил, которая была бы понятна воспринимающему объекту, система кодирования информации.
Когда мы произносим слова, мы своим голосовым аппаратом создаем особые комбинации звуковых волн, которые являются общепринятыми для того или иного национального языка. Органы слуха лишь улавливают звуковые колебания, объединенные общей системой правил кодирования, а общий смысл переданного сообщения раскодирует головной мозг. Кодирование — это преобразование информации из одной системы в другую.
Природа и значение языкового знака не могут быть поняты вне языковой системы, которая выражается в наличии словаря (лексического запаса языка), синтаксиса и семантики. Синтаксис представляет собой структуру языка, включая структурные свойства знаков, правил их
образования и преобразований. Семантика анализирует понятия значения и смысла, стоящих за знаками и их комбинациями. Прагматика изучает отношения знаковых систем к тем, кто их использует.
В основе кодирования лежит выработка языка передачи информации. Язык можно рассматривать как систему дифференцированных знаков вместе с правилами их использования. За время существования цивилизации человечество выработало множество языков, которые принято делить на естественные, искусственные и частично искусственные.
Естественный язык — это язык, словарь и грамматические правила которого обусловлены практикой применения и не
30
всегда формально зафиксированы. Они исторически возникли в процессе развития человеческого сообщества. Язык может быть как естественным, так и искусственным. Под естественным языком понимается язык повседневного общения, служащий формой выражения мыслей. В естественном языке наряду с правилами есть и исключения, синонимы, омонимы, речевые средства, дающие возможность говорить и недоговаривать, подразумевать, делать речь двусмысленной. Самым древним является язык мимики и жестов, базирующийся на первой сигнальной системе. Вторая сигнальная система ответственна за создание и использование осмысленной членораздельной речи. Обособленно развиваясь группами на основе территориального, родового, этнокультурного и других признаков в ходе общественного развития люди выработали национальные языки. Специалисты насчитывают более 2 тыс. языков национального общения.
Национальные языки — широко используемый способ кодирования информации. Ведь каждое слово не более, чем условный знак, которым люди договорились обозначать то или иное понятие, предмет. Для того, чтобы слово могло что-либо сообщить, оно должно обозначать, называть предмет, действие, состояние. Эта функция речи получила название сигнификативной.
Звук, издаваемый животным, не означает объекта, он выражает состояние голода, страха, удовольствия и в силу общности этих проявлений у всего данного вида становится сигналом для других особей. У человека со словом связано представление о предмете или явлении. Взаимопонимание в процессе общения основано на единстве сигнификации.
Вторая функция речи — обобщение. Слово обозначает не только отдельный предмет, но и целую группу сходных предметов. Третья функция — коммуникации, передачи знаний, отношений, чувств. В коммуникативной функции можно выделить три стороны: информационную, выразительную и во-леизъявительную. Информационная сторона проявляется в передаче знаний и тесно связана с функциями обозначения и обобщения. Информационная сторона предполагает умение найти слово, точно выражающее мысль, причем это слово должно вызывать такую же мысль или представления у
31
воспринимающего. Выразительная сторона речи помогает передать чувства и отношения говорящего к предмету сообщения. Сливаясь с содержанием, высказывание убеждает, хотя может быть и бездоказательным.
Любой язык находится в развитии, поскольку отражает изменения в окружающей действительности. Недостатки естественных языков заключаются в наличии символом, синонимов, экспрессивных выражений. Отсюда следует необходимость разработки искусственных языков, лишенных недостатков естественных. Искусственные языки - специально разработанные кош для особых видов деятельности и передачи специфических разновидностей сообщений. Они создаются людьми для какихто узких потребностей, регулируются на основе согласованных принципов и не допускают разных толковании. Примерами могут служить языки математической символики, различного рода шифры, азбука Морзе, азбука флажков на флоте, международный язык эсперанто, языки машинного программирования и т.д. Каждый искусственней язык создается для какой-либо цели. Например, устранить многозначность естественного языка, ограничить доступ яви к информации, упростить грамматические и синтаксические правила естественного языка, свести все многообразие знаков, применяемых в естественных языках, к двум сигналам — точка — тире, вследствие чего информация может быть передана радиоволнами на большие расстояния и т.д.. Искусственные языки
неудобны в общении и применяются только тогда, когда естественные языки использовать затруднительно.
Языки естественных и гуманитарных наук относятся к частично искусственным, поскольку они представляют собой некоторые фрагменты естественного языка, обогащенные дополнительными знаками и символами. Если на первом этапе своего развития наука в основном пользовалась понятий-ми естественного языка, то по мере углубления в предмет исследования появляются теории, вводящие совершенно новые термины, относящиеся к абстрактным, идеализированным объектам, их свойствам и связям.
32
Для всех кодов, независимо от их естественной или искусственной природы, характерны следующие положения:
• код — это комбинация сигналов знаков, предметов, который является способом передачи смысла. Будучи посредником между передающей и воспринимающей стороной, он должен быть знаком и той, и другой стороне. Если воспринимающая сторона не знакома с кодом и не в состоянии расшифровать сообщение, то необходимо подключения дешифровального устройства. Это может быть переводчик в процессе межнационального общения, словарь при переводе текста, специальное техническое устройство при диалоге с машиной и т.д.;
• кодов существует гораздо больше, чем материальных носителей информации. Используя в качестве материального носителя звуковые
волны, мы можем произносить слова на разных языках, следовательно, использовать разные коды. Но код должен соответствовать природе материального носителя и выбор кода в первую очередь зависит от нее. Материальный носитель как бы содержит в себе возможности его использования для передачи информации и предоставляет диапазон возможных способов внесения изменений в его структуру. Например, волновая природа материального носителя определяет такой способ кодирования, который базируется на изменении длины волн.. Бумажным носителям соответствуют различные варианты графического изображения кодов;
• информация не зависит от выбранного кода. Одно и то же сообщение может быть передано на разных языках. Например, сообщение, переданное по телетайпу с помощью электромагнитных волн, может быть преобразовано в текст. Но при переводе из одной системы кодирования в другую из-за неадекватности отражения могут появляться помехи, частично искажающие форму и смысл информации. Например, поэтическое произведение всегда лучше звучит на языке оригинала, а при переводе на другие языки неизбежны искажения.
33
2.4. Эволюция способов документированием
Звуковая речь не является способом документировании, поскольку осуществляется в воздушной среде, не обладающей жесткой структурой, следовательно, естественным образом не фиксируется.
Первые попытки документирования информации относятся к эпохе возникновения племенных союзов - 20-30-тысяч лет тому назад. Началом стало предметное документирование. Предметы, окружавшие первобытного человека, наделялись побочным значением, символизировали определенные понятия и даже выражали мысли. Например, стрела - объявление войны, зеленая ветка — мир и та. В Передней Азии делали объемные фигурки - значки и посылали их в глиняном «конверте» как сообщения. Греческий историк Геродот свидетельствует о своеобразном документе, переданном персидскому царю Дарию от скифов. «Документ» включал птицу, мышь, лягушку и 5 стрел. Это послание означало следующее: «Если вы, персы, как птицы не улетите в небо, или, как мыши, не зароетесь в землю, или, как лягушки, не поскачете в болото, то не вернетесь назад, пораженные этими стрелами».
Разновидностью предметного следует считать галечное, ракушечное формы письма. За камешками, ракушками определенного цвета, конфигурации, а также их комбинациями закреплялся определенный смысл. Их передача влекла за собой передачу смысла.
Индейские племена использовали узелковое письмо, не смысловые единицы закреплялись за шнурками разной тещины, разного цвета, а также за узелками и бусинками. Например в узелковом календаре индейцев Перу один узел на шнурке соответствовал одному дню, по праздничным дням шнур вплеталась красная нить, в дни, омраченные несчастьем, — черная.
Древние инки использовали «кипу» — к основной толстой веревке прикреплялись более тонкие шнуры, нитки и лоскуты различного цвета, каждый элемент имел свое смысловое значение. Из столицы в провинцию и обратно инки переправляли такие документы «кипу» с сообщениями о сборах налогов, урожае, о размере военной добычи, о числе пленных и т.д.
34
В Европе и Азии путники широко использовали палочную форму документирования. Наклонно воткнутая палка на обочине дороги информировала путника о длине пути, о возможных препятствиях и опасностях. Наклон палки указывал направление пути, а насечки и метки обозначали те трудности, с которыми придется столкнуться.
Определенным шагом вперед следует считать появление около 5 тысяч лет тому назад пиктографического письма (pictum — нарисованное, grafo-пишу). Уже на заре человеческой культуры люди стали испытывать потребность закрепить сведения о тех или иных событиях. Смысл сообщения был зашифрован в картинках, понятных всему сообществу. Пиктогафические сообщения древние люди оставили потомкам на стенах пещер, скалах, камнях, воссоздавая в рисунках окружающую их действительность.
Пиктограммы просты и понятны. И сегодня они широко используются в дорожных знаках, на этикетках изделий, на упаковочной таре и т.д.
Если первоначально пиктограмма воссоздавала действительность цельными рисунками, то в дальнейшем рисунок стал распадаться на отдельные элементы, образные знаки. Комбинации этих образных знаков составляли уже не рисунок, а текст. Это явление знаменовало переход от пиктографического к идеографическому (логографическому) письму (ideo — мысль). Для данной формы письма характерно упрощение, стилизация, схематизация рисунков и превращение их в графические знаки. Историки считают, что идеографическое письмо впервые ввели в оборот древние шумеры, которые писали тростниковой палочкой на вязкой глине. Этот материал не позволял выводить кривые линии, круги, поэтому знаки их письма состояли лишь из прямых черточек.
Идеографическое письмо шумеров и аккадцев послужило основой для создания египетского иероглифического письма. Иероглиф переводится с греческого как «священный знак, вырезанный на камне». Китайское иероглифическое письмо возникло совершенно самостоятельно. Сначала отдельные слова изображались пиктограммами, но потом схематизировались, утрачивая элемент изобразительности. В иероглифах — знаках предметов — сохранилось лишь отдаленное сходство с самим
35предметом. Массе предметов и явлений соответствует масса иероглифов, которые нужно запомнить и воссоздать для передачи мысли. Одновременно создавались специальные иероглифы для абстрактных понятий.
Возникновение фонетического письма знаменует переход к современной письменности. В середине 2 тысячелетия до н.э. финикийцы изобрели новое, упрощенное письмо, состоящее из 22 знаков. Оно было тесно связано с устной речью и получило название «квазиалфавит». Знаки, представлявшие собой геометрические фигуры, обозначали только согласные звуки. Читающий волен был самостоятельно подбирать соответствующие гласные. Кроме того, финикийцы не разделяли слова, в силу чего текст был очень труден для чтения и более походил на тайный шифр.
Происхождение финикийского квазиалфавита удалось выяснить лишь в 1905 г., когда на Синайском полуострове было обнаружено несколько памятников письменности, знаки которых были сходны с египетскими иероглифами, но обладали и специфическими чертами. Сравнение этих текстов с позднейшими памятниками финикийского письма показало, что найдено недостающее звено между египетскими иероглифами и алфавитом.
В подражании египтянам финикийцы дали буквам названия определенных предметов, но употребляли их исключительно как фонемы — только первый звук.
Согласно легенде в Грецию алфавит привез финикийский купец Кадм, высадившийся на острове Ферос. По гречески «книга» — «библион» происходит от названия крупнейшего
торгового города Финикии — Библа, откуда в Грецию завозили папирус. Финикийское происхождение греческого алфави-та доказывается начертанием греческих букв и их семитическими названиями: альфа, бета, гамма, дельта и др. Первона-чально греки, как финикийцы, читали справа налево, затем изменили направление письма, соответственно зеркально выразив и написание букв.
Вгреческом языке, по сравнению с финикийским, не оказалось некоторых согласных. «Лишние» буквы иуки ис-пользовали для передачи гласных звуков. Так был создан алфавит, основной принцип которого: каждой фонеме (звука)
36
соответствует графема (знак). Количество фонем в каждом языке ограничено, поэтому небольшим количеством графем можно выразить любую мысль. Письмо .вырабатывает совершенно новые психофизиологические механизмы речи. Первоначально письменное слово воспринималось вторичным по отношению к слову устному, в эпоху эллинизма эта ситуация изменилась, что привело к более широкому распространению письменности. В VII в. до н.э. его переняли и переработали предшественники римской культуры этруски, в результате чего был создан латинский алфавит.
Византийские миссионеры Константин (Кирилл) и Мефодий на основе греческого алфавита создали азбуку для славян. Учитывая особенности славянской речи, они вынуждены были некоторые знаки специально придумать, а часть букв были заимствованы из греческого алфавита. Первоначально кириллица (азбука, названная по имени одного из братьев-создателей, в отличие от имевшей на Руси распространение глаголицы, происхождение которой пока окончательно не ясно
икоторая постепенно ушла из обращения) насчитывала 43 буквы. От ряда лишних букв в XVIII в. Россия отказалась в результате реформы языка, проведенной Петром I. Вторая реформа языка была проведена после революции 1917 года.
Для документирования люди использовали те материалы, которые были в избытке в данном природно-климатическом окружении: скалы, камни, стволы деревьев, выделанные шкуры животных. Например, в Индии и Китае распространенным материальным носителем служили пальмовые листья, имевшие глянцевую поверхность. Связки таких высушенных листьев образовывали своего рода «пальмовые книги». У ацтеков и майя материалом для письма служила кора фикуса, в Юго-Восточной Азии — панцирь черепах, а у северных народов — моржовая кость.
ВКитае с начала I тыс. до н.э. для письма использовались бамбуковые планки, реже — деревянные. На каждой из них помещается вертикальный ряд — строка иероглифов. Дощечки (3060 см длины) вмещала несколько десятков иероглифов. Связка таких планов и представляла собой древнейшую форму документа. Позже наряду с бамбуком для письма стал применяться шелк. Внутренний конец длинной полосы шелковой
37
ткани прикреплялся к палочке, на которую свиток наматывался. Читался такой документ вертикальными строчками справа налево.
В Древнем Египте и у народов Средиземноморья широко использовался папирус — тростник, произраставший но берегам Нила. Как материал для письма он предполагал предварительную технологическую обработку. Стебли папируса разрезали пополам и укладывали на специально увлажненную поверхность двумя слоями; продольным и поперечным. Затем слои прессовали и отбивали специальным молотком до выделения клейкой жидкости, склеивающей оба слоя. Подготовленные таким образом лист высушивался на солнце и разрезался на узкие полоски, которые склеивались последовательно и сворачивались в рулоны.
Историками найдены также берестяные, льняные, свинцовые рулоны с древними текстами.
I В Передней Азии распространенным материальным носителем была глина. Вязкая глина способна «держать» записи, вдавленные острой палочкой, а закаленные в огне или высушенные на солнце таблички надолго фиксировали информацию. Использовались и деревянные дощечки, представляющие собой плоскую поверхность, обрамленную рамкой, в которую заливался воск.
Из шкур молодых козлят, ягнят, а также рыбьей кожи выделывался пергамен, который вначале сворачивался в свитки по аналогии с папирусом, а затем стал сшиваться в тетради, т.е. приобрел форму кодекса.
Настоящую революцию в документировании произвело изобретение бумаги — в наибольшей степени универсального материального носителя. Китайский источник приписывает ее изобретение определенному человеку — начальнику императорских мастерских Цай Луню и
сообщает точную дату - 105 г. до н.э. Для ее изготовления он использовал коноплю, кору деревьев, волокна дуба и шелковицы. Рецепт ее изготовлен» хранился в глубокой тайне и ее широкое распространение был обязано случаю. В Самарканде оказались пленные китайцы которые умели делать бумагу. Так как нужного сырья в достаточном количестве не оказалось, возникла мысль извлечь волокна из бывших в употреблении тканей. Изготовление
38
бумаги из тряпичного сырья надолго стало монополией Самарканда, а потом быстро распространилось в средневековой Европе. Производство бумаги развивалось настолько быстро, что вскоре стал вопрос о недостатке тряпичного сырья. Выход был найден Ф. Келлером, который заметил, что осиное гнездо очень похоже на сделанное из бумаги. В 1845 году он на дефибрере — бумажной мельнице — размолол древесину в стружку, смешал с тряпичным сырьем, проварил и получил бумагу. Примерно в то же время из древесины, но уже химическим путем стали получать целлюлозу, применяемую для изготовления бумаги и сейчас.
Бумага удовлетворяет многим требованиям: относительно проста в изготовлении, доступна, достаточно долго хранится и позволяет легко фиксировать и транспортировать информацию. Но самое ценное качество бумаги — она позволяет тиражировать информацию с помощью печатного станка, пишущей машинки, ксерокса и т.д. Массовое распространение книгопечатания стало возможно лишь в результате промышленного изготовления бумаги: В результате единый письменный способ документирования разделился на рукописный, машинописный, печатный, копировально-множительный и т.д.
Но любой материальный носитель имеет недостатки. Есть они и у бумаги. Она горит, со временем рассыпается, легко рвется, недостаточно компактна, не всякая информация может быть на ней зафиксирована. Бумага соответствует только графическому способу документирования, результатом которого является письменный текст или графическое изображение. Звуковая речь, движущееся и объемное изображение требуют иных способов документирования. Для этих целей созданы более подходящие материальные носители с особыми формами фиксации — грампластинки, магнитные пленки, фото-и кинопленки, оптические диски.
Изобразительное, фотографическое, кино-видеографическое документирование объединяются в группу способов документирования, воссоздающих фрагмент реальности в образно-изобразительной форме, воспринимаемой визуально В жизни человека довольно часто бывают такие моменты, когда хочется воскликнуть: «Остановись, мгновенье! Ты -
39прекрасно!» И запечатлеть этот фрагмент реальности могла ранее только рука художника. Конец XIX—XX века подарили эту возможность всем в виде новых способов документирования
— фотографии, кино, бытовой видеосъемки.
Эти документы имеют качественно иную природу, отличную от письменной, — образночувственную. Использование этих документов создает эффект присутствия. Восприятие при этом становится глубже, реальнее, достовернее и не требует от потребителя каких-либо волевых усилий» Кинофотодокументы могут воздействовать на органы чувств силой и динамикой цветовых и звуковых раздражителей, обеспечивают положительный эмоциональный фон для внимания произвольного и послепроизвольного, т.е. протекающего при сознанной цели и волевых усилиях. Аналогичную чувственно-образную природу имеют документы, фиксирующие звук — фонодокументы. Попытки запечатлеть звучание музыкальных инструментов предпринимались достаточно давно, хотя бы в виде шарманок, музыкальных шкатулок, механического пианино и т.д. Но как специфический способ фонодокументирования, фиксирующий не только звуки музыкальных произведений, но и голоса людей, берет отсчет с появления фонографа, граммофонных пластинок, представляющих собой механическую запись звука в бороздках диска. Позже появляется магнитный способ записи звука на ферромагнитных пленках, воспроизводимых с помощью магнитофона.
Оптический способ основан на цифровой записи звука сфокусированным лазерным лучом на оптическом диске и предназначен для воспроизведения информации на проигрывателях компакт-дисков.
Электронные документы выступают как совокупность данных в памяти компьютера. Документирование осуществляется путем фиксации информации цифровым способом, визуальная же форма документа выводится на дисплей компьютера в виде текстовой распечатки. Работа в направлении увеличения емкости и плотности записи информации привели к созданию новейших носителей информации, к которым относятся технические средства хранения (физические носители) и передачи информации (информационные сети).
40
Среди физических носителей электронной формы наибольшее распространение имеют сегодня CD-RO мы. Это — устройство памяти, доступное только для чтения (ROM), на компактдиске (CD). Представляет собой оптический диск большой информационной емкости. Диски изготавливаются из пластмассы с отражающим металлическим покрытием, защищенным лаковым слоем. Информационная емкость одного диска составляет приблизительно 660-680 Мбайт, что эквивалентно 320 тыс. машинописных страниц. Объединение средств поиска информации, современных программ управления базами данных с большой информационной емкостью делает CD-ROM идеальным носителем информации. Поиск информации на CD-ROM занимает значительно меньше времени, чем поиск во множестве томов печатных источников, а кроме того, CD-RO мы требуют значительно меньших площадей для хранения, чем печатные источники.
На CD-ROM можно хранить информацию, представленную в различных видах:
•звуковая или речевая информация;
•библиографическая - цитаты, аннотации печатных изданий;
•полнотекстовые документы с графикой, включающей рисунки, иллюстрации, чертежи, фотографии и другие графические материалы;
•числовые данные, включающие организованные или статистически обработанные, часто сформированные в виде «временных рядов», представляющие результаты измерений за период времени для данной переменной;
•аудиовизуальные материалы;
•программное обеспечение, содержащее библиотеки программ;
- видео, содержащее наборы анимированных изображений. В CD-ROM заложена идея гипертекстовой формы представления информации. Суть ее заключается в хранении информации в виде сети связанных между собой узлов, содержащих фрагменты текста, в возможности
41создавать множество текстов, отличающихся от исходного порядком следования материала, иллюстрационными примерами, глубиной и степенью детализации материала и т.д. Каждый пользователь может выбирать свой маршрут следования, прокладывать курс в гипертекстовой информационной среде, сообразуясь со своим уровнем подготовки, своим объемом знаний. Стратегия поиска информации также может выбираться самостоятельно и обозначается термином «навигация». Еще одним вариантом компьютерного документирования являются полнотекстовые публикации в Интернете. В США осуществляется так называемый «проект Гутенберга», преследующий цель перевода уже ранее изданных печатных текстов в сетевое пользование. Но на сегодняшний день достижения в области ассортимента весьма скромные. Причина столь слабого наполнения лежит в области авторского права, которое изначально было ориентировано под бумажный способ производства и практически непригодно для электронных публикаций.
Материальный носитель и язык, на котором выражено сообщение, представляют собой форму документа, которая находится в неразрывном единстве с его содержанием. Разнообразие используемых носителей и выразительных средств предопределяет видовое многообразие документов. А их огромная роль в обществе, промышленный способ производства привели к появлению особой структуры — документальных коммуникаций, элементами которой являются социальные институты, осуществляющие сбор информации, ее аналитико-синтетическую обработку, производство документов, их распространение, хранение, накопление, учет, поиск, организацию использования.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что документирование социальной информации — процесс, опирающийся на особенности самого феномена информации, механизма ее передачи в человеческом сообществе. Документ служит специальным средством преодоления природных препятствий — пространства и времени, позволяющим накапливать, передавать, хранить и тиражировать социальный опыт индивидов.
42
2.5. Документ в коммуникации
На протяжении всего исторического развития выработано множество средств и способов передачи информации, называемых обобщенно социальными коммуникациями.
Само понятие коммуникации многолико. В лингвистике проблему коммуникации сводят к отношениям между сообщением и способами его передачи. Социальной психологией коммуникация трактуется как процесс разыгрывания социальных ролей в процессе межличностного общения. Социологи утвердили идею «общество — это коммуникация». В