Конфликт интересов

Концепция депривации вскрывает общий механизм реализации и взаимодействия потребностей и интересов в обществе. Столкновение интересов личности, группы, общества с объективными возможностями в социальной жизни, в конкретных условиях взаимодействия с другими социальными субъектами – это столкновение одних интересов с другими, им препятствующими.

В отношениях между собой все социальные субъекты обычно очерчивают сферу своих интересов, соотнося их с представлениями о том, каковы должны быть интересы другого и каковы они на самом деле. Интерес при взаимодействии всегда включает некое представление о допустимых и возможных интересах другого.

Объяснение природы общественных конфликтов имеет давнюю традицию, отдающую приоритет анализу противоборства интересов. В глобальном масштабе такое противоборство проявляется в борьбе государств за изменение критериев и оснований распределения ресурсов, приобретения территорий и т.п.

Анализ самых разнообразных конфликтов свидетельствует о том, что какие бы конкретные причины не лежали в основе поведения противоборствующих сторон, в конечном счете они отражают их интересы, которые в случае конфликта оказываются несовместимыми или противоположными.

При анализе интересов некоторые исследователи обращают внимание на смежные социальные и психологические явления, в том числе генетически предшествующие интересу: потребностям и позициям.

Конфликт ценностей

Многие свойства конфликта интересов характерны и для конфликта ценностей, которые представляют собой обобщенные представления людей относительно целей и норм своего поведения. В ценностях воплощаются исторический опыт и культура отдельных групп (этносов, классов и т.д.), т.е. они служат своеобразным ориентиром, с которыми люди соотносят свои действия.

Связь конфликта ценностей с потребностями и интересами в значительной мере опосредована. С учетом значимости сознания отдельные конфликты ценностей бывают унаследованы памятью о прошлых обидах и столкновениях.

Относительной самостоятельностью обладают внутренние психологические конфликты. Поскольку конфликты часто касаются убеждений, веры или моральных ценностей, их признание предполагает, что мы развили свою собственную систему ценностей.

Спецификой обладают и другие уровни конфликта ценностей:

- между индивидами, малыми, большими группами;

- между свободой и равенством, справедливость и неравенством, между коллективизмом и индивидуализмом, ксенофобией (вражда и неприязнь к иностранцам) и открытостью к миру, демократией и авторитарностью, стремлением к общественной собственности и ориентацией к частной собственности.

ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ КОНФЛИКТА

Для того, чтобы анализировать структуруконфликта, выделим важнейшие его составляющие:

1. конфликтующие стороны(конфликтанты, сочувствующие, провокаторы, подстрекатели, примирители, консультанты, невинные жертвы);

2. зона разногласий(предмет спора, факт или вопрос);

3. представления о ситуации(минимум, когда один из двоих воспринимает ситуацию как проявление недружелюбия, агрессии или неправильного, неправомерного образа мыслей и действий другого. Тут вступает в действие принцип, сформулированный социологом У. Томасом : теорема Томаса – «Если ситуация определяется как реальная, она реальна по своим последствиям».);

4. мотивы (причины: потребности, интересы, мнения, идеи и др. Мотивы могут быть:

осознанными и неосознанными.Мотивация определяет процесс, который психологи называютформирование цели);

5. действия (Конфликтное взаимодействие есть борьба, в которой действия одной стороны встречают противодействия другой.

Основными видами действий одной из конфликтующих сторон, которые другая оценивает как конфликтные, враждебные, направленные против нее, являются:

1 – создание прямых или косвенных помех для осуществления планов и намерений данной стороны;

2 – невыполнение другой стороной своих обязанностей и обязательств;

3 – захват или удержание того, что, по мнению данной стороны, не должно находиться во владении другой стороны;

4 – нанесение прямого или косвенного вреда имуществу или репутации;

5 – унижающие человеческое достоинство действия;

6 – угрозы и другие принуждающие действия, заставляющие человека делать то, что он не хочет и не обязан делать;

7 – физическое насилие.)

УЧАСТНИКИ КОНФЛИКТА

Участниками конфликта являются представители самых разных статусов, ролей и групп. Самое простое выражение конфликта – противоборство двух физических лиц. В основе его лежит определенное противоречие между этими индивидуумами. Межличностный конфликт может включать и нескольких человек, и разрастаться до групповых масштабов, но суть его от размеров не всегда меняется.

В межличностном конфликте всегда участвуют конкретные лица. Временные группы, возникающие при этом, представляют собой, в общем, случайные образования, которые распадаются, как только закончится конфликт. Поэтому, сколько бы ни было участников межличностного конфликта, уровень его научного рассмотрения в основном должен оставаться психологическим.

Психологический конфликт может возникать на разных уровнях:

1 – на поведенческом уровне (человек стремиться достигнуть своей цели и, одновременно, избегает нарушить правила, санкционированные обществом или группой;

2 – на словесном (вербальном ) уровне (человек желает высказать все, что он думает о своем сотруднике, но боится обидеть последнего);

3 – на эмоциональном уровне (женщина может испытывать влечение к женатому мужчине, но страх и опасение огласки заставляют ее быть сдержанной;

поэтому, мотивы человека, иногда несовместимые, играют важную роль в конкретном поведении сторон.

Неуравновешенный человек при определенных условиях приходит в ярость, которая достигает максимума, когда он сталкивается с конфликтующими влечениями и осознает невозможность достижения противоречащих целей.

Ярость к самому себе экстернализируется тремя способами: там, где не запрещается проявление враждебных чувств, гнев легко выплескивается наружу, он обращен против других и проявляется либо как общая раздражительность, либо как специфическое раздражение, направленное на те реальные недостатки в других, которые невротик ненавидит в самом себе.

При анализе группового, классового или иного конфликта, где действуют общественные группы, слои, классы и в основе конфликта лежат групповые противоречия, преобладает социологический уровень.

Конфликт внутри общества приводит к приспособлению существующих институтов к системным изменениям, зависящим от уровня гибкости социальной структуры.

Расширяя системные границы конфликта, российские авторы начинают уделять довольно значительное внимание противоборству социальных слоев, классов, общественных систем, государств.

На высоком государственном уровне правомерны политологический и геополитический подходы к анализу конфликтов.

Политологический подход дополняет и углубляет социологический анализ. Он акцентирует внимание на определенном социальном положении субъектов конфликта (личность, группа). Политическая или экономическая власть обеспечивает реализацию интересов субъекта, имеющего перевес сил. Именно поэтому существует напряжение (склонное либо к возрастанию, либо к понижению), вызванное неравенством в отношении степени реализации интересов. А это ведет к политическим и другим изменениям в обществе.

Считается, что слабо структурированные группы и открытые плюралистические общества, допуская развязывание конфликтов между множеством состязающихся на разных фронтах, приобретают иммунитет против тех типов конфликтов, которые создают опасность для основополагающего согласия.

Столкновение ценностей и интересов и соответствующее им напряжение может быть «управляемым», поскольку оно проявляется в узаконенных интересах групп и требованиях новых групп своей доли общественного богатства (власть, доходы, статус).

Тем самым мы видим, что участниками конфликта могут быть:

-отдельные индивиды;

- малые группы – школьный класс, семья, студенческая группа, команды и т.д.;

- большие группы – государства, нации, партии, религиозные образования и т.д.