- •Самоменеджмент
- •Модуль 1. Основи самоменеджменту
- •Тема 1. Поняття і сутність самоменеджменту. Аналіз витрат робочого часу менеджера План
- •Концепції самоменеджменту:
- •Характеристики творчих особистостей менеджерів:
- •4. Концепція а.Т. Хроленко
- •Інвентаризація часу Аналіз використання часу
- •П 10риклад виконання аналізу використання часу
- •Інвентаризація часу Аналіз використання робочого часу протягом робочого дня головного спеціаліста відділу розслідувань податкової інспекції
- •Аналіз сильних та слабких сторін робочого стилю (за даними таблиці “Аналіз використання часу”)
- •Г – чи було попередньо визначено інтервал часу для виконання роботи? (графа 8)
- •Типові поглиначі часу
- •Тема 2. Постановка цілей План
- •1. Знаходження цілей (аналіз):
- •2. Ситуаційний аналіз:
- •3. Формулювання цілей
- •Аналіз “ціль – засіб”
- •Таблиця 2.2. Баланс успіхів і невдач
- •Сильні та слабкі сторони (приклад)
- •Вплив оточення на особисті цілі
- •Особистий життєвий план (витяг)
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера План
- •Основна перевага планування – виграш часу
- •Принципи та правила планування робочого часу менеджера
- •Методи планування робочого часу
- •1. Метод “Альпи”:
- •Приклад плану дня:
- •2.Щоденник часу
- •Довгостроковий план (приклад)
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень План
- •1. Установлення пріоритетів
- •3. Аналіз абв
- •Рис 4.1. Встановлення пріоритетів за критеріями: “важливість” і “терміновість”
- •Основні фази працездатності:
- •Тема 6. Контроль План
- •Функції контролю у самоменеджменті:
- •Види контролю:
- •Тема 7. Інформація і комунікація
- •Ролі на нараді і особистісні характеристики людей
- •Тема 8. Організація роботи менеджера План
- •Розміщення і планування службових приміщень
- •Модуль 2. Індивідуальна робота Відпрацювання навичок самоменеджменту
- •Аналіз витрат робочого часу
- •Постановка цілей
- •Життєвий план
- •ДоВгОстроковий план роботи
- •План роботи на ______ рік
- •План роботи на січень _______ року
- •План роботи на тиждень (03/01 – 07/01)
- •План роботи на день
- •Аналіз успіхів та невдач. Визначення сильних і слабких сторін
- •Баланс особистих успіхів
- •Особистий від'ємний баланс
- •Мої сильні та слабкі сторони
- •Постановка цілі і результати
- •Раціональне планування часу та використання методів прийняття рішень
- •Список рекомендованої літератури
- •Шукіс Ірина Зігмундівна Самоменеджмент
П 10риклад виконання аналізу використання часу
Таблиця 1.2
Інвентаризація часу Аналіз використання робочого часу протягом робочого дня головного спеціаліста відділу розслідувань податкової інспекції
№ за/п |
Види діяльності та витрати часу |
Денні перешкоди | |||||||||
Види діяльності |
Інтервал часу (від – до) |
Тривалість (хвилин) |
А* |
Б* |
В* |
Г* |
Перешкоди |
Телефон чи відвідувач |
Хто? | ||
Інтервал часу (від – до) |
Тривалість (хвилин) | ||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
1. 2.
3.
4.
5.
6.
7.
8. |
Нарада Підрахування податкових зобов’язань по ПДВ Підрахування податкового кредиту по ПДВ Звірення даних за деклараціями з даними перевірки Телефонна розмова з підприємством Зустріч з посадовими особами підприємства Вивчення законодавчої бази
Написання акту перевірки
|
900 – 1000 1005 – 1105
1110 – 1200
1300 – 1400
1405 – 1420
1430 – 1530
1530 – 1700
1700– 1800 |
60 60
50
60
15
60
90
60 |
+ +
+
+
+
+
+
+ |
- +
+
+
+
+
+
+ |
- +
+
+
+
+
+
+ |
+ +
+
+
-
+
+
+ |
1130– 1145
1620– 1630
1710– 1725 |
15
10
15 |
відвідувач
телеф. розмова
телеф. розмова |
колега Сем. Іван.
донька
подруга Ліда |
|
|
|
ПД=455 |
Ан=0 |
Бн=60 |
Вн=60 |
Гн=15 |
|
|
|
|
11
Аналіз сильних та слабких сторін робочого стилю (за даними таблиці “Аналіз використання часу”)
А – чи була робота необхідною? (графа 5)
Б – чи були виправдані витрати часу? (графа 6)
В – чи було доцільно виконання роботи? (графа 7)
Г – чи було попередньо визначено інтервал часу для виконання роботи? (графа 8)
А100%=010%Виконує тільки необхідну роботу. Працює за приорітетами.
Б100%=100=13,2%10%Витрати часу занадто великі. З’ясувати причину – недостатньо чітко організовано роботу.
В100%=100=13,2%10%Приділити увагу плануванню, організації роботи.
Г
12
Типові поглиначі часу
(Виберіть 5, що найбільш характерні саме для Вас)
Нечітка постановка цілей.
Відсутність пріоритетів у справах.
Спроби дуже багато зробити за один раз.
Відсутність цілісного уявлення про завдання та шляхи їх вирішення.
Незадовільне планування робочого дня.
Особиста неорганізованість, “завалений” письмовий стіл.
Недостатня мотивація.
Пошук документів, пам’ятних записок, адрес, телефонних номерів, тощо.
Недоліки кооперації або розподілу праці.
Відволікаючі від справ телефонні дзвінки.
Незаплановані відвідувачі.
Нездатність сказати “ні”.
Неповна або запізнена інформація.
Відсутність самодисципліни.
Невміння довести справу до завершення.
Відволікання.
Тривалі наради.
Відсутність комунікативних зв’язків.
Надмірна комунікабельність.
Відкладання справ.
Недостатнє делегування справ.