- •Министерство финансов украины
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Тема 1. Эволюция понимания и предвидение будущего предприятия Этапы становления стратегического управления
- •Сопоставление оперативного и стратегического управления
- •Модель стратегического менеджмента
- •Тема 2. Стратегическое управление: сущность и основные понятия
- •Подходы к стратегическому управлению с позиции школ (г. Минцберг, б.Олстрэнд, Дж. Лэмпел)
- •Административный менеджмент ( mbi – Management by Instruction )
- •Менеджмент по целям ( mbo – Management by Objectives )
- •Система менеджмент-обучение
- •Система менеджмент-обучение: высказывания
- •Механическое системное мышление
- •Интуитивное мышление
- •Стратегическое мышление
- •Проблемный прототип
- •Процесс мышления
- •Решение
- •Анализ сущности
- •Структура стратегического управления
- •Основные задачи стратегического управления
- •Определения авторитетных разработчиков теории стратегического управления
- •Тема 3. Среда деятельности организации Иерархическая модель среды бкг (bcg)
- •Иерархическая структура среды у.Диллома и а. Томпсона
- •Иерархичская структура среды м. Мескона, м. Альберта, ф. Хедоури
- •Компоненты макроокружения
- •Компоненты микроокружения
- •Профиль покупателя может быть составлен по следующим характеристикам:
- •Факторы, определяющие торговую силу покупателя:
- •Срезы внутренней среды
- •Тема 4. Определение конкурентоспособности предприятия
- •Ключевые факторы успеха
- •Ключевые факторы успеха (продолжение)
- •Показатели сильных и слабых сторон конкурентной позиции компании
- •Области конкурентоспособности продукта
- •Определение сегментов рынка/продукта
- •Основные экономические характеристики отрасли
- •Примеры стратегического значения экономических характеристик отрасли
- •Пример невзвешенной оценки конкурентной силы
- •Пример взвешенной оценки конкурентной силы
- •Карта стратегических групп конкурентов в ювелирном бизнесе (розничная торговля)
- •Тема 5. Методы анализа и прогнозирования развития среды организации
- •Матрица swot
- •Матрица возможностей
- •Матрица угроз
- •Pest – анализ Тенденций, имеющих существенное значение для общей стратегии
- •Типы прогнозов
- •Методы прогнозирования
- •Алгоритм разработки «сценариев будущего»
- •Тема 6. Стратегическое управление как реализация целевого подхода. Цель в стратегическом управлении
- •Основные группы людей, влияющие на организацию
- •Типичные интересы основных групп влияния
- •Цели формирования миссии:
- •Формирование миссии
- •Этапы проведения анализа портфеля бизнесов
- •Ключевые факторы
- •Матрица Томпсона и Стрикланда
- •Взаимосвязь стратегий корпоративного уровня и swot-анализа
- •Бизнес-стратегии по м. Портеру
- •Генетические и базовые конкурентные стратегии
- •Конкурентное преимущество
- •Конкурентные стратегии по м. Портеру
- •Пять групп базисных или эталонных конкурентных стратегий по ф. Котлеру
- •Типы стратегий концентрированного роста:
- •Типы стратегий интегрированного роста:
- •Типы стратегий диверсифированного роста:
- •Типы стратегий сокращения:
- •Этапы создания нового продукта
- •Подход к анализу конкурента
- •Классификация целей и стратегий конкурентов:
- •Типовые стратегии
- •Типовые ситуации
- •Методы анализа портфеля продукции
- •Типовые решения (стратегические указания) по позициям модели ge/McKinsey
- •Матрица модели adl-lc
- •Типовые стратегические уточнения (тсу)
- •Характеристики позиций по модели adl-lc
- •Модель д. Абеля
- •Метод адаптивного поиска и. Ансоффа
- •Типы маркетинговых стратегий
- •Типы политических стратегий
- •Тема 8. Сущность стратегического планирования
- •Типы планов
- •Тема 9. Организационное обеспечение стратегического управления и внесение изменений в организационную структуру управления (осу) Интегральная модель реинжиниринга (по а. Аскэри и др.)
- •Общие итоги осуществления реинжиниринга
- •Этапы деятельности высшего руководства на стадии выполнения стратегии
- •Управление процессом реализации стратегических изменений
- •Управление ключевыми стратегическими изменениями
- •Факторы выбора организационной структуры
- •Тема 10. Финансово-экономический механизм обеспечения стратегического управления
- •Финансовые воздействия различных стратегий внутреннего роста
- •Тема 11. Социально-психологическое обеспечение стратегического управления и формирование «стратегического поведения» персонала Методы снижения сопротивления
- •Обучение и общение
- •Вовлечение в принятие решений, связанных с внедрением перемен
- •И поддержка персонала
- •Переговоры
- •Манипуляция и кооптация
- •Подавление
- •Мероприятия по изменению культуры
- •Изменение организационной культуры статистической компании
- •Роль лидерства в реализации стратегии
- •Подходы к лидерству
- •Тема 12. Информационно-аналитическое обеспечение стратегического управления
- •12.2. Информационная система стратегического управления
- •Основные категории информационных систем.
- •Элементы стратегического контроля
- •Структура информационной базы стратегических данных
- •Литература
- •Комарова Екатерина Владимировна Стратегическое управление
Тема 12. Информационно-аналитическое обеспечение стратегического управления
База стратегических данных (БСД)– это краткое системное описание важных стратегических элементов, относящихся к внешней среде предприятия; БСД используется для оценки текущего состояния, используется для определения трендов в будущем и для принятия решений. |
Источники и объекты анализа для получения информации
Объекты: Правительство
и его подразделения Местные
органы власти Общественные
органы
Изучение
макросреды
Поставщики Предприятие Система
подразде ления Потребители
Конкуренты:
Иностранные Отечественные
Партнеры:
Торговые
ассоциации Инвестиционные
банки Коммерческие
банки Вексельные
агенты Консультационные
фирмы Аудиторские
фирмы
Схема возникновения информации, формирование БСД и использование отдельных составляющих на разных этапах стратегического планирования.
Сферы возникновения информации |
База данных планирования |
Плановая процедура |
Внутренняя государствен- ная экономическая инфор- мация Международная экономии- ческая информация
Отраслевая информация
Научно-техническая информация
Информация о ресурсах
Внутрифирменная информация
|
Тенденции и прогнозы национального и мирового развития
Тенденции развития отрасли и характеристика рынков: анализ рынков отдельных видов продукции; техника и технология, новые виды товаров и услуг; наиболее перспективные рынки, товары и услуги; цены, продвижение товаров; доступность ресурсов.
Условия конкуренции: финансовые условия; часть в производстве и часть на рынке; производственные мощности и уровень их загрузки; соотношение цен, продвижение товаров; научно-технические преимущества ; основные принципы, формы и методы управления |
Выявление тенденций в экономике, прогнозирование внешней среды
Анализ отраслевых особенностей
Прогноз развития и оценка изменений в типах продукции, техники, технологии, анализ рынков сбыта
Оценка условий конкуренции:
характеристика возможностей основных конкурентов их каждой группы продукции; сравнение сильных и слабых сторон фирмы с конкурентами |
Решения |
Сформулировать стратегию конкурентной борьбы для выпускаемой продукции |
Оценить возможности и средства проникновения в новые отрасли |
12.2. Информационная система стратегического управления
Информационные системы (ИС)представляют собой базирующиеся на использовании компьютеров системы, направляющие аппаратные средства, программное обеспечение и человеческие ресурсы на поддержку организационной информации и удовлетворение коммуникативных нужд. |
Информационная система менеджмента (ИСМ)– это компьютерные системы, обеспечивающие необходимую информацию и поддержку принятия управленческих решений. |
Роберт Н. Энтони, изучая различия в информационных потребностях менеджеров, разделил виды управленческой деятельности на три категории:
1. Стратегическое планирование– процесс принятия решений относительно целей организации, изменения этих целей, использования ресурсов для достижения этих целей и относительно стратегий.
2. Управленческий контроль– процесс, посредством которого управляющие обеспечивают получение ресурсов и их эффективное использование для достижения общих целей организации.
3. Оперативный контроль– процесс обеспечения эффективного и квалифицированного выполнения конкретных задач.
Характеристика информации |
Оперативный контроль |
Управляющий контроль |
Стратегическое планирование |
Источник Границы
Уровень агрегирования Временные рамки Новизна Требуемая точность Частота использования |
Главным образом Четко определенные, узкие Детализированный
Прошлое
Текущая Высокая
Очень часто |
|
Внешний Очень широкие
Агрегированный
Будущее
Довольно старая Низкая
Нечасто |