1 Вариант

1) В каком из высказываний в наибольшей степени проявляется сущность маркетинга?

1. мы продаем любому, кто покупает;

2. мы продаем на специфических сегментах рынка;

3. мы анализируем нужды клиентов и обслуживаем специфические сегменты;

4. мы продаем по низкой цене.

2) Соотнесите понятия «маркетинг» и «продажа»:

1. маркетинг предшествует продаже;

2. маркетинг имеет место в момент продажи;

3. маркетинг имеет место после продажи;

4. маркетинг как предшествует продаже, так и имеет место в процессе продажи.

3) Потребность – это:

1. количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд;

2. нужда, принявшая специфическую форму, в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида;

3. товар, который способен удовлетворить нужду потребителя;

4. все ответы верны;

5. правильного ответа нет.

4) Если емкость рынка указывает на количество потребителей, которые могут воспользоваться данным товаром или услугой, то спрос показывает:

1. количество потребителей, готовых к покупке (они не только могут, но и хотят приобрести товар);

2. количество потребителей, действительно присутствующих на рассматриваемом рынке;

3. долю потребителей, платежеспособных и готовых к покупке.

5) Товаром в маркетинге являются:

1. материальные товары;

2. услуги;

3. виды деятельности;

4. места и организации;

5. идеи;

6. верно 1 и 2;

7. верно все вышеуказанное.

6) Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается:

1. большое количество потребителей;

2. превышение предложения над спросом;

3. превышение спроса над предложением;

4. высокий уровень доходов основной массы населения;

5. все ответы верны;

6. правильного ответа нет.

7) Ремаркетинг связан:

1. с негативным (отрицательным) спросом;

2. со снижающимся спросом;

3. с иррациональным спросом;

4. с чрезмерным спросом;

5. с нерегулярным спросом.

8) Для взаимоувязки колебаний спроса и предложения целесообразно использовать:

1. поддерживающий;

2. конверсионный;

3. синхромаркетинг;

4. демаркетинг;

5. правильного ответа нет;

6. все ответы верны.

9) Основными принципами маркетинга являются:

1. безусловный приоритет рынка и подчиненное положение производства по отношению к рынку;

2. активная позиция по отношению к потребителю;

3. безусловный приоритет производства и подчиненное положение рынка по отношению к производству;

4. верно 1, 2 и 3;

5. верно 1 и 2.

10) Комплекс маркетинг-микс включает в себя:

1. управление предприятием;

2. совокупность инструментов (товар, цена, распределение, продвижение);

3. выбор условий реализации товара;

4. все ответы верны;

5. правильного ответа нет.

11) Набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевых рынков, называется:

1. планирование маркетинга;

2. системой маркетинга;

3. комплексом маркетинга;

4. управлением маркетинга.

12) Задача управления маркетингом заключается:

1. в воздействии на время, место и характер сбыта максимально эффективным образом;

2. в воздействии на уровень, время, характер спроса таким образом, чтобы это привело к достижению цели организации;

3. в воздействии на производственную деятельность организации таким образом, чтобы это привело к достижению цели организации.

13) Благожелательное отношение потребителей к широко распространенным и доступным по цене товарам – это основание для реализации маркетинговой концепции:

1. совершенствования товара;

2. интенсификации коммерческих усилий;

3. совершенствования производства;

4. все ответы верны;

5. правильного ответа нет.

14) Концепция маркетинга исходит из того, что потребители благосклонны к товару с наилучшими потребительскими свойствами, и поэтому производитель должен его непрестанно совершенствовать?

1. концепция продажи;

2. производственная;

3. продуктовая;

4. концепция маркетинга;

5. социально-этического маркетинга.

15) Сущность концепции маркетинга заключается в:

1. ориентации на требования рынка, т.е. нужды потребителя;

2. борьбе с инфляцией;

3. подчинении торговли интересам производства;

4. ориентации на указания государственных органов.

16) Идея социально-этического маркетинга выражается:

1. созданием высококачественных товаров с особыми характеристиками;

2. учетом долговременных интересов общества;

3. производством товаров с минимальными общественно-необходимыми издержками;

4. все ответы верны;

5. правильного ответа нет.

17) Целевой маркетинг требует проведение трех основных мероприятий:

1. определение принципов сегментирования рынка; составление профиля и оценка полученных сегментов; выбор целевых сегментов;

2. сегментирование рынка; выбор целевых сегментов рынка; позиционирование товара на рынке;

3. выбор целевого сегмента; позиционирование товаров в сегменте; разработка комплекса маркетинга для сегмента.

18) Под сегментом рынка в маркетинге понимают:

1. группу существующих или потенциальных потребителей, обладающих общими характеристиками покупательского спроса, одинаково реагирующих на маркетинговые усилия компании;

2. группу товаров, имеющих однотипные характеристики, созданные на основе одинаковых технологий и предлагаемых конкурирующим фирмам на рынке;

3. совокупность организаций, являющихся поставщиками товаров одной товарной номенклатуры или одной ассортиментной группы;

4. совокупность реальных потребителей товара фирмы, имеющих общие существенные признаки.

19) Преимущество перед конкурентами при использовании стратегии сегментирования создает:

1. высокая специализация производства;

2. концентрация усилий компании в обособленной рыночной нише;

3. уникальность продукции;

4. низкая себестоимость продукции;

5. все варианты верны;

6. правильного ответа нет.

20) С чем связано понятие «рыночная ниша»:

1. с сегментом, который, согласно анализу, обеспечивает наибольшие выгоды;

2. с целевым рынком, на который ориентируется фирма;

3. с сегментом, для которого предлагается товар, опыт фирмы и ее маркетинговые возможности подходят лучше всего;

4. все ответы верны;

5. правильного ответа нет.

21) Определите признак, относящийся к сегментации потребителей по демографическому признаку:

1. возраст;

2. регион;

3. тип личности;

4. образ жизни;

5. размер территории.

22) Товар в маркетинге – это:

1. все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления с целью получения прибыли;

2. все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления с целью удовлетворения определенных потребностей;

3. все, что может удовлетворить потребности потребителя.

23) Конкретное воплощение товара, которое характеризуется индивидуальными размерами, ценой и другими индивидуальными характеристиками, называется в маркетинге:

1. моделью товара;

2. товаром;

3. товарной единицей;

4. товарным предложением.

24) Совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров и услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или проставляемых другим потребителям, называются:

1. рынок товаров промышленного назначения;

2. рынок потребителей;

3. рынок производителей;

4. рынок институциональных организаций.

25) Товары повседневного спроса характеризуются:

1. регулярностью покупки;

2. покупкой при возникновении острой нужды;

3. отсутствием предварительного планирования и поиска;

4. все ответы верны;

5. правильного ответа нет.

26) Комплементарными товарами являются:

1. масло и маргарин;

2. вино и пиво;

3. автомобиль и бензин;

4. верны все варианты;

5. верно 1 и 2.

27) Многоуровневая общая композиция коммерческих характеристик товара – это:

1. модель товара;

2. товар;

3. товарная единица;

4. товарное предложение.

28) Губная помада «Сияние цвета» фирмы LOREAL является:

1. товаром с подкреплением;

2. товаром в реальном исполнении;

3. товаром по замыслу;

4. комплексным товаром.

29) Задачей товарной политики является:

1. управление ЖЦТ и конкурентоспособностью;

2. поиск потребителей, желающих приобрести товар;

3. выпуск максимально возможного количества товаров;

4. правильного ответа нет;

5. все ответы верны.

30) Конкурентоспособность товара – это:

1. соответствие лучшим мировым образцам по уровню качества;

2. способность товара конкурировать с аналогами на мировом рынке;

3. способность товара конкурировать с аналогами на конкретном рынке в определенный период времени;

4. самая низкая себестоимость;

5. верно 1 и 4.

31) На каком уровне качества товар должен не только отвечать требованиям стандартов, но и соответствовать эксплуатационным требованиям?

1. «соответствие стандарту»;

2. «соответствие использованию»;

3. «соответствие фактическим требованиям рынка»;

4. «соответствие латентным потребностям».

32) Совокупность всех ассортиментных групп и отдельных продуктов организации, предлагаемых для продажи потребителям, - это:

1. продуктовая линия;

2. продуктовая номенклатура;

3. продуктовая насыщенность;

4. торговое предложение.

33) Глубина ассортимента означает:

1. количество вариантов и сортов отдельного товара в рамках товарного предложения фирмы;

2. общую численность ассортиментных групп;

3. количество наименований товаров разных видов в рамках товарного предложения фирмы;

4. правильного ответа нет;

5. все ответы верны.

34) Метод структурного анализа, основанный на ранжировании объектов по выбранным показателям. В качестве объектов в анализе могут выступать: отдельные товары или продуктовые группы; отдельные заказы и клиенты; регионы и каналы сбыта. Это:

1. АВС – анализ;

2. анализ безубыточности;

3. анализ матрицы совместных покупок;

4. структурная оптимизация.

35) Товарный знак – понятие:

1. юридическое;

2. социально-психологическое;

3. предпринимательское;

4. все ответы верны;

5. правильного ответа нет.

36) Марка предназначена для того, чтобы:

1. компенсировать недостающее качество товара;

2. обосновать перед потребителем более высокую цену на товар;

3. дифференцировать товар на рынке среди себе подобных;

4. все ответы верны;

5. правильного ответа нет.

37) Часть марки, которая является узнаваемой, но непроизносимой, может представлять собой символ, рисунок, отличительный цвет или шрифтовое оформление, - это:

1. товарный знак;

2. марочное имя;

3. слоган;

4. марочный знак;

5. бренд.

38) Компания, которая предполагает множество различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках, хочет обезопасить себя от такой ситуации, когда имя и репутация организации будет связываться с конкретными продуктами. Какую политику в отношении торговых марок следует проводить в таком случае?

1. общего марочного названия для товарного семейства;

2. сочетания индивидуального марочного имени с именем фирмы;

3. индивидуального марочного названия;

4. единого марочного названия для всех товаров.

39) Что понимается под каналом распределения?

1. сбытовые службы предприятия;

2. совокупность различных видов транспорта для доставки продуктов потребителям;

3. совокупность взаимосвязанных организаций, делающих продукт доступным потребителю;

4. все утвержденные варианты.

40) Кому выгодно использование посредников в сфере обращения товара?

1. производителям;

2. участникам распределения товара;

3. покупателям;

4. всем вышеперечисленным участникам.

41) Распределение товаров предполагает выполнение комплекса мероприятий, обеспечивающих:

1. поставку необходимых товаров в надлежащие сроки;

2. поставку товаров в соответствии с реальными потребностями потребителей;

3. поставку требуемых товаров в надлежащее место;

4. поставку необходимых товаров в надлежащее место и время при приемлемых затратах.

42) К какой функции канала распределения относятся сбор и распространение маркетинговой информации?

1. ведение деловых операций;

2. логическая функция;

3. обслуживающая функция;

4. не является функцией канала распределения.

43) Уровень канала распределения – это:

1. тип торгового посредника, участвующего в перемещении товара к потребителю;

2. количество транспортных узлов, пройденных товаром к потребителю;

3. количество услуг, предоставляемых производителем своим посредникам;

4. все ответы верны;

5. правильного ответа нет.