- •Тема 3. Основы стратегического управления
- •Гуру стратегического управления
- •Определение стратегического управления
- •Формы проявления отсутствия «стратегичности»:
- •Недостатки и ограничения по применению стратегического управления:
- •Схема процесса разработки и реализации стратегии (Мескон, Хедоури):
- •Структура стратегического управления (А. С. Панарин)
- •Вопросы стратегического управления:
- •Области стратегического управления:
- •Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий,
- •Преимущества и недостатки стратегического анализа внешней среды
- •Направления анализа внутренней среды
- •Анализ трудовых ресурсов
- •Анализ менеджмента организации
- •Анализ возможностей производства
- •Анализ финансовых возможностей
- •Анализ маркетинговых возможностей
- •Возможности внешней среды
- •SWOT-анализ
- •SWOT-анализ компании KRAFT (производство высококачественных фасованных бакалейных товаров)
- •Матрица возможностей
- •Вероятность реализации угроз
- •РEST-анализ
- •Преимущества иРESTнедостатки-анализстратегического анализа
- •SNW-анализ
- •Элементы внутренней среды для
- •Матрица МакКинси (GE
- •Рекомендации по принятию решений в зависимости от положения стратегической
- •Матрица Артура Д. Литтла
- •Миссия – это констатация философии и предназначения, смысла существования организации.
- •Факторы, влияющие на формирование миссии:
- •Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека
- •MOST-подход (Mission, Objective, Strategy, Tactics) - последовательное выполнение действий: формулирование миссии, определение среднесрочных
- •Причины неприменения MOST-подхода к стратегическому управлению (Э. Кемпбел):
- •Цели - конкретные конечные
- •2. В сфере работы с клиентами:
- •Дерево целей
- ••Стратегия (по Майклу Портеру) – позиционирование компании относительно ее отраслевого окружения.
- •Алгоритм формирования стратегии
- •Факторы, позволяющие оценить текущую стратегию
- •Система «пяти сил» М. Портера
- •Барьеры входа в отрасль:
- •Эталонные стратегии (по Ф. Котлеру)
- •Матрица выбора эталонных стратегий
- •Уровни стратегии
- •Корпоративные стратегии
- •Стратегии уровня бизнеса
- •Бостонская матрица «доли рынка/темпы роста рынка»
- •• Звезды - быстро развиваются и имеют большую долю рынка. Стратегия расширения доли
- •Направления оценки стратегии:
- •Выполнение стратегии – это проведение
- •614070, Россия, Пермь, ул. Лебедева, д. 27 Тел.: (342) 200-95-41, 200-95-42 http://fdp.hse.perm.ru
Преимущества и недостатки стратегического анализа внешней среды
Преимущества |
|
|
|
Недостатки |
|
- позволяет лучше понимать значение |
|
- чрезвычайно сложное явление, так как |
|||
изменений, происходящих в макросреде; |
одновременно происходящие изменения |
||||
|
|
|
|
|
могут вступать друг с другом в конфликт и |
|
|
|
|
|
противоречие; |
- лучше оценить обстановку, в которой |
|
- скорость, с которой происходят изменения |
|||
функционируют отрасли и рынки; |
|
во многих слоях макросреды, постоянно |
|||
|
|
|
|
|
возрастает, изменения носят турбулентный и |
|
|
|
|
|
непредсказуемый характер; |
- повышает уровень качества принятия решений, |
- необходимость проведения анализа на |
||||
связанных с размещением ресурсов; |
|
непрерывной основе; |
|||
- обеспечивает управление рисками; |
|
-необходимость постоянного обновления |
|||
|
|
|
|
|
источников информации и совершенствования |
|
|
|
|
|
техники анализа. |
- |
действует |
как |
система |
раннего |
|
предупреждения. |
|
|
|
|
11
Направления анализа внутренней среды
1.кадры организации, их потенциал, квалификация, интересы;
2.организация управления;
3.производство, включающее организационные, операционные и технико-технологические характеристики и научные исследования и разработки;
4.финансы организации;
5.маркетинг;
6.организационная культура.
Высшая школа экономики, Пермь, 2012 |
12 |
|
Анализ трудовых ресурсов
•качество
специалистов;
•резервы Информация:
результативно сти работы сотрудников.
•уровень квалификации работников предприятия;
•потребность предприятия в рабочих и специалистах; требования к квалификации;
•наличие и состояние механизма мотивации высокопроизводительного труда;
•эффективность системы повышения квалификации и подготовки руководителей;
•результаты оценки деятельности персонала;
•текучесть кадров и ее причины;
•издержки предприятия на рабочую силу.
13
Анализ менеджмента организации
• |
степень |
|
|
согласованности и |
|
|
целенаправленност |
|
|
и видов |
|
|
деятельности |
|
|
предприятия; |
Информация: |
• |
имидж; |
|
• |
уровень |
|
|
активизации |
|
человеческого
фактора.
•организационная структура, соответствие ее планам предприятия;
•стиль работы менеджеров предприятия;
эффективность использования рабочего времени менеджеров;
•морально- психологический климат в коллективе;
•привлекательность
предприятия;
•репутация и
общественное мнение о14
Анализ возможностей производства
•обеспечение качества продукции;
•низкая себестоимость;Информация:
•высокая
производительность
;
•способность быстро перестроить производство.
•сравнительная характеристика свойств выпускаемой продукции;
•результативность системы контроля качества продукции;
•научно-технический уровень оборудования и технологии;
•зависимость производства от поставщиков сырья и материалов;
•длительность производственного цикла;
•время и средства, необходимые для перехода на выпуск новой продукции;
•наличие и результативность15
работы |
служб |
Анализ финансовых возможностей
•инвестиционн ая способность
предприятия;Информация:
•ожидаемые
доходы.
•источники
финансовых
средств
предприятия;
•ожидаемый
оборот;
•рентабельность
оборота;
•потребность в инвестициях;
•структура баланса; 16
Анализ маркетинговых возможностей
•способност
ь
сохранить
или Информация:
увеличить
долю
рынка.
•величина рынка и его характерные черты;
•сравнительная
характеристика
конкурентов;
•соответствие продукции предприятия ожиданиям потребителей;
•эффективность выбранных способов продвижения товаров;
•соответствие выбранных мест распределения товаров привычкам потребителей;
•соответствие цен краткосрочным и долгосрочным целям17
Возможности внешней среды
•снижение налогов;
•рост доходов населения и предприятий;
•ослабление позиций конкурентов;
•развитие
интеграции;
•снижение или повышение таможенных барьеров
Угрозы внешней среды
• снижение покупательной способности населения и предприятий;
• усиление конкуренции на рынке;
• неблагоприятные демографические изменения;
• ужесточение государственного регулирования и т. д. 18
SWOT-анализ
(strength, weakness, opportunity, threat)
|
Возможности |
Угрозы |
|
1. |
1. |
|
2. |
2. |
|
3. |
3. |
|
… |
… |
Сильные стороны |
ПОЛЕ |
ПОЛЕ |
1. |
СИВ |
СИУ |
2. |
|
|
3. |
|
|
… |
|
|
Слабые стороны |
ПОЛЕ |
ПОЛЕ |
1. |
СЛВ |
СЛУ |
2. |
|
|
3. |
|
|
…
19
SWOT-анализ компании KRAFT (производство высококачественных фасованных бакалейных товаров)
|
Возможности |
|
Угрозы |
|
|
|
|
|||
|
1.Рост спроса на |
|
1.Менее дорогие бренды стали |
|
||||||
|
потребление фасованных |
|
отвоевывать рыночную долю. |
|
||||||
|
закусок и вкусной еды. |
|
2. Крупные компании научились |
|
||||||
|
2. |
|
|
|
быстро реагировать на спрос. |
|
||||
|
3. |
|
|
|
3.Потребители ориентированы на |
|||||
|
… |
|
|
|
потребление готовых ланчей, а не |
|||||
|
|
|
|
|
на домашние бутерброды |
|
||||
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
Сильные стороны |
|
ПОЛЕ СИВ |
|
|
|
ПОЛЕ СИУ |
|
|
||
1.Узнаваемый бренд |
1. Продажа через торговые |
1. |
Инвестирование |
средств |
в |
|||||
2.Хороший послужной список |
автоматы |
с эмблемой |
разработку закусок и фасованных |
|||||||
3.Репутация новатора |
KRAFT, |
торгующих |
продуктов для ланчей. |
|
|
|||||
4.Крупный бюджет НИР |
готовой |
едой |
в |
2. |
Для |
поддержки |
основных |
|||
|
кинотеатрах, |
|
брендов |
– |
дополнительные |
|||||
|
торговых галереях и |
вложения |
в |
маркетинговые |
и |
|||||
|
др. |
общественных |
рекламные бюджеты. |
|
|
|||||
|
местах |
|
|
|
|
|
|
|
|
20