1.4. Краткое описание организационно-функциональной структуры пхо.

Тип ОФС.

ОФС данной корпорации является линейно-функциональной. Ее характеризуют разделение деятельности линейных и функциональных звеньев при усилении координации их функционирования в процессах управления. Эта система управления может использоваться в сравнительно крупных масштабах, она определяет возможность достаточно четкой специализации функций и при этом однозначности подчинения функций. Ее недостатками являются опасность разобщения функциональных звеньев и увеличение работы по координации их деятельности.

Рис.2. Схема ОФС ПХО⁽⁹⁾

Продукты EMC разрабатываются и производятся в Массачусетсе, Северной Каролине, Калифорнии, а также в Ирландии. Кроме того, корпорация EMC владеет научно-исследовательскими лабораториями в Массачусетсе, Северной Каролине, Индии, Израиле и Японии, а также центрами технической поддержки клиентов в Массачусетсе, Австралии, Ирландии и Японии. Такое расположение позволяет корпорации занимать лидирующее положение на рынке программного обеспечения. Производство ориентировано на страны с наиболее развитой экономикой, на страны которые имеют наивысший технический уровень развития.

Клиентами корпорации EMCявляется огромное количество крупнейших предприятий и организаций по всему миру. Основное производство программного обеспечения ориентировано именно на корпоративных клиентов, т.к. производимые программные продукты позволяют работать с гигантскими объемами информации вне зависимости от направленности и характерных особенностей различных предприятий.

Доля на мировом рынке по производству программного обеспечения для архивации и резервирования изображена на графике ниже⁽⁷⁾

Глава 2. Организационно-функциональная структура и режимы эксплуатации службы логистики заданной пхо.

2.1.Миссия проектируемой системы логистики. Критерии эффективности.

Миссия системы логистики:"Обеспечить управление полным циклом товародвижения, складскими запасами и процессом производства с целью снижения издержек, а также координацию деятельности служб и подразделений компании по выполнению обязательств перед клиентом эффективно и в полном объеме".

В дополнение к этому миссия данного ПХО должна отвечать логистическому миксу «7R»: производствотребуемого продукта(программного обеспечения),требуемого качества(работать без сбоев, быть адаптированной к различным средам),требуемого количества(обеспечение клиентов необходимым количеством готовой продукции) и его доставка(продажа)требуемому покупателю в требуемое время в требуемом месте по требуемой цене.⁽⁴⁾

Эффективность логитстической системы – показатель(система показателей), характеризующий качество работы логистической системы при заданном уровне логистических издержек и обычно характеризуется следующей группой показателей: готовность товара к поставке, обязательность, гибкость и качество поставок, сокращение времени выполнения поставок, сокращения времени выполнения заказа, информационная готовность. Минимизация общих затрат на осуществление логистической деятельности и является главным критерием эффективности системы логистики. Значения показателей, характеризующих эффективность логистической системы непосредственно зависят от уровня организации бизнес-процессов в компании. В узком смысле этого термина, логистика – это и есть организация процессов разного типа

Эффективность системы определяется в первую очередь показателем качества обслуживания. Качества обслуживания в свою очередь является комплекным показателем, исчисляемым по совокупности критериев состав которых может варьироваться в зависимости от требований к обслуживанию.

Важнейшими из этих критериев являются цена обслуживания и способность логистической системы обеспечить доставку нужного потребителю товара в обусловленный срок и требуемое место.

Среди других критериев – способность системы обеспечить должный уровень послепродажного обслуживания реализованных через нее продуктов, длительность логистического цикла, включая время ожидания поставки заказа на выполнение.

Логистическая миссия реализуется следующим образом:

• производство требуемого продукта

• требуемого качества

• в требуемом месте

• по требуемой цене

• для требуемого покупателя

• в требуемое время

Другие варианты критериев:

1. высокое качество выпускаемой продукции

2. удовлетворение покупателей в необходимом количестве продукции в нужное время

3. высокая скорость обслуживания клиента

4. себестоимость продукции

5. прибыль компании

6. организация послереализационного обслуживания

2. Дерево целей для миссии службы логистики.

Дерево целей для закупочно-складской логистической подсистемы.

Рис.3. Дерево целей для подсистемы ЗСЛ⁽⁹⁾

Первый уровень:

1.1 Удовлетворение потребностей производства в оборудовании и материалах с максимально возможной экономической эффективностью и минимальными затратами

1.2 Обеспечение своевременной поставки необходимого оборудования и требуемых материалов; контроль качества

1.3 Заключение договоров с поставщиками

1.4 Обеспечение резервов требующихся материалов и оборудования для поддержания производственного процесса и условия их хранения

Второй уровень:

2.1 Соблюдение обоснованных сроков закупки оборудования и комплектующих. В противном случае материалы, купленные ранее намеченного срока дают дополнительную нагрузку на оборотные фонды предприятий, а опоздание в закупках может сорвать производственную программу

2.2 Обеспечение точного соответствия между количеством поставок и потребностями в них (избыток или недостаточное количество поставляемых товарно-материальных ресурсов негативно влияет на баланс оборотных фондов и устойчивость выпуска продукции

2.3 Соблюдение требований производства по качественным характеристикам оборудования и комплектующих изделий

Третий уровень:

3.1 Минимизация финансового риска при закупках оборудования и материалов

3.2 Упрощение процедуры пополнения товарно-материальных запасов

3.3 Получение определенных льгот и скидок от внешних поставщиков оборудования и материалов

3.4 Установление постоянных взаимовыгодных контактов с надежными поставщиками

3.5 Фокусирование сбытовых и маркетинговых подразделений на эффективный сбыт

Дерево целей для производственной логистической подсистемы.

Рис.4. Дерево целей для подсистемы ПЛ⁽⁹⁾

Первый уровень:

1.1 Обеспечение производства продукции в соответствии с требуемым качеством

1.2 Обеспечение бесперебойной работы оборудования, контроля над работой оборудования и его тестирование

1.3 Устойчивое и эффективное развитие существующей производственной базы; снижение затрат и издержек на основных производственных переделах

Второй уровень:

2.1 Создание собственной системы энергоснабжения производства

2.2 Внедрение новых технологий

Третий уровень:

3.1 Повышение автоматизации производства

3.2 Сокращение сроков на производство