- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
- •Содержание
- •1. Рабочая программа дисциплины
- •1.1. Цели освоения дисциплины
- •1.2. Место дисциплины в структуре ооп впо
- •1.3. Формируемые компетенции в результате освоения дисциплины
- •1.4. Структура и содержание дисциплины
- •1.4.1. Содержание тем занятий
- •Тема 1. Документационное обеспечение предоставления электронных государственных и муниципальных услуг
- •Тема 2.Понятийный аппарат предоставления электронных государственных и муниципальных услуг, роль административных регламентов и стандартов их предоставления
- •Тема 3. Предоставление государственных и муниципальных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий
- •Тема 4. Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде
- •1.5. Образовательные технологии
- •1.6. Оценочные средства для проведения текущего, промежуточного
- •1.6.1. Примерный перечень вопросов для подготовки студентов к зачёту
- •1.7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •1.7.2. Дополнительная литература
- •1.7.3. Программное обеспечение и Интернет-ресурсы
- •1.8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •2. Методические указания по курсу для выполнения семинарских и практических работ
- •2.1. Методические указания для семинарских занятий
- •Семинар 1. Документационное обеспечение предоставления электронных государственных и муниципальных услуг
- •Семинар 2. Понятийный аппарат предоставления электронных государственных и муниципальных услуг, роль административных регламентов и стандартов их предоставления
- •Семинар 3. Предоставление государственных и муниципальных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий
- •Семинар 4. Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде
- •2.2. Методические указания по выполнению практических работ
- •Практическая работа 1.Документационное обеспечение предоставления электронных государственных и муниципальных услуг
- •Практическая работа 2. Понятийный аппарат предоставления электронных государственных и муниципальных услуг, роль административных регламентов и стандартов их предоставления
- •Практическая работа 3.Предоставление государственных и муниципальных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий
- •Практическая работа 4.Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде
- •3. Методические рекомендации по проведению текущего, промежуточного и итогового контроля знаний студентов
- •3.1. Оценка качества усвоения знаний студентами
- •3.2. Материалы по формированию системы балльно-рейтинговой оценки текущей успеваемости студентов
- •3.3. Примерные контрольно-тестовые задания:
1. Рабочая программа дисциплины
1.1. Цели освоения дисциплины
Целью освоения дисциплиныявляется формирование комплексного представления об отношениях, возникающих в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг соответственно федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, а также местными администрациями и иными органами местного самоуправления, осуществляющими исполнительно-распорядительные полномочия, и о процессах управления документацией и архивами.
В задачи дисциплины входит:
– изучение законодательного и нормативного регулирования отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
–ознакомление студентов сзаконодательными и нормативными актами в сфере управления документацией и архивами государственных и муниципальных услуг;
– изучение деятельности федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, а также местных администраций и иных органов местного самоуправления по внедрению и совершенствованию правовых основ управления документацией и архивами государственных и муниципальных услуг.
1.2. Место дисциплины в структуре ооп впо
«Теория и практика оказания электронных государственных услуг»» представляют собой дисциплину базовой части профессионального цикла М2.Б и реализуется в ООП документоведческих и архивоведческих профилей по направлению 034700 «Документоведение и архивоведение».
Дисциплина базируется на курсе общенаучного цикла (М1) «История философии и науки». Основные связи дисциплины прослеживаются в профессиональном цикле (М2). При изучении разделов курса «Теория и практика оказания электронных государственных услуг»» осуществляется связь с предметами «Международная стандартизация и управление документацией» и «Моделирование управленческой деятельности», «Теория и методология информационной безопасности бизнеса».
В свою очередь «Теория и практика оказания электронных государственных услуг»» являются одной из базовых дисциплин для изучения предметов «Моделирование управленческой деятельности», «Мировые информационные ресурсы образования, науки и бизнеса», «Документационное обеспечение управления в государственных структурах».
1.3. Формируемые компетенции в результате освоения дисциплины
Общекультурные компетенции:
- способность находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и готовность нести за них ответственность (ОК-4);
- способность использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-6);
-способность выявлять тенденции развития информационно-документационного обеспечения управления (ПК-12).
Профессиональные компетенции:
- владеть навыками поиска источников и литературы, использования правовых баз данных, составления библиографических и архивных обзоров (ПК-7);
- владеть профессиональными знаниями основных проблем документоведения и архивоведения (ПК-8);
-понимать сущности процессов, происходящих в области документоведения и архивоведения (ПК-9);
-знать историю и современное состояние зарубежного опыта управления документами и архивами (ПК-10);
- владеть тенденциями развития информационно-документационного обеспечения управления документами и архивного дела (ПК-12);
- способность оценки современного состояния зарубежного опыта управления документами и архивами, вести научно-методическую работу в государственных, муниципальных архивах и архивах организаций (ПК-16);
- владеть законодательной и нормативно-методической базой документационного обеспечения управления и архивного дела, ориентироваться в правовой базе управления документацией и архивами (ПК-20).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
1.Знать: движущие силы и закономерности исторического процесса, место личности в историческом процессе, политической организации общества (ОК-3); сущность и значение информации в развитии современного информационного общества (ОК-9); гуманистические ценности для сохранения и развития современной цивилизации, (ОК-11); принципы и методы создания справочно-информационных средств к документам (ПК-19); организацию работы службы ДОУ и архивного хранения документов (ПК-23); принципы организации различных типов и видов архивов (ПК-33); требования в организации обеспечения сохранности документов в архивах (ПК-34); принципы организации и функционирования архивного аутсорсинга (ПК-35); технологии ДОУ и архивного дела на базе использования средств автоматизации (ПК-38).
2.Уметь:использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-6); использовать основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач (ОК-12); анализировать социально-значимые проблемы и процессы (ОК-13); работать с информацией в глобальных компьютерных сетях (ОК-15); анализировать ситуацию на рынке информационных продуктов и услуг (ПК-15); оценивать историю и современное состояние зарубежного опыта управления документами и организации их хранения (ПК-16); анализировать ценность документов с целью их хранения (ПК-17); создавать и вести единые (корпоративные) системы ДОУ в организации на базе новейших технологий (ПК-23); разрабатывать локальные нормативные акты и нормативно-методические документы по ведению ДОУ и архивного дела (ПК-25).
3. Владеть: основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации (ОК-10); базовыми знаниями систем органов государственной и муниципальной власти (ПК-5); навыками использования компьютерной техники и информационных технологий в поиске источников и литературы, использования правовых баз данных (ПК-8); основами информационно-аналитической деятельности и способностью применять их в профессиональной сфере (ПК-10); основными профессиональными знаниями основных проблем документоведения и архивного дела (ПК-11); основными проблемами в области документоведения и архивоведения (ПК-12); тенденциями развития информационно-документационного обеспечения управления и архивного дела (ПК-14); логическими основами организации хранения документов (ПК-36); современными системами информационного и технического обеспечения ДОУ и управления архивами (ПК-41); правилами организации всех этапов работы с документами, в т.ч. архивными документами (ПК-43); принципами и методами упорядочения состава документов и их информационных показателей (ПК-44).
Новизна курса заключается в самом подходе к его изучению: использование первоисточников и активная работа студентов с изучаемыми нормативно-правовыми, нормативно-методическими актами и документами. Курс изучается путем проведения лекционных, семинарских и практических занятий, анализа первоисточников, литературы и проведения дискуссий.