Менеджмент
.pdfа) объективным характером повторяемости в практической деятельности подразделений, групп и отдельных сотрудников («день за днем», «неделя за неделей», «месяц за месяцем» и т.д.)
б) необходимостью разрабатывать и систематически уточнять планы ра-
боты сотрудников, технологических процессов и финансовой деятельности;
в) необходимостью повторять наиболее успешные действия и не допус-
кать в дальнейшем выявленных ошибок.
5. Бизнес-план представляет собой:
а) документ по осуществлению бизнес — деятельности;
б) документ, в котором главным образом обосновывается предстоящая финансовая сторона деятельности организации
в) план, который является «товаром», т.е. разрабатывается на «продажу» предстоящей деятельности любым заинтересованным лицам (банки, инвесторы и др.).
6. При оперативном планировании в качестве основных, важнейших и целесо-
образных элементов и могут использоваться:
а) система целей, результаты прогноза; программа последовательности действий по достижению целей; временные и финансовые показатели (состав-
ляющие), а также порядок «реализации» результатов деятельности на рынке
(«политика» поведения в складывающихся условиях»);
б) внутренние факторы и составляющие внешней среды, которые опреде-
ляют функциональную деятельность организации;
в) факторы и элементы, которые образуются в результате изменившихся ситуативных условий на рынке.
7. Планируемые элементы имеют следующие рейтинговые значения:
а) постоянные рейтинговые характеристики независимо от специфики планов и сроков выполнения плана;
21
б) оценка различных значений в зависимости от направленности планов
(производственные, подготовки сотрудников, управления, финансовые и др.);
в) не оцениваются по рейтинговым показателям и не имеют оценочных характеристик.
8. Порядок разработки элементов и содержание каждого элемента:
а) не могут быть формализованы и «технологизированы» по причине по-
стоянно изменяющихся условий;
б) в определенной мере формализованы и существуют определенные
«технологии» разработки и некоторых элементов и частей планов;
в) уже имеются определенные «технологии» осуществления процесса планирования и требуются только «приспособления» под специфику функцио-
нирования организации.
9. Существующие «технологии» планирования касаются:
а) обоснования наиболее сложных и трудоемких элементов в планах;
б) рассмотрения самых простых составляющих в планах;
в) определенной последовательности элементов независимо от их слож-
ности и трудоемкости
10. К числу наиболее «технологизированных» и формализованных элементов функций планирования следует отнести:
а) те, которые разрабатывались по мере развития менеджмента (систему целеполагания и обоснования целей, содержание прогнозирования и характер человеческих отношений);
б) те, которые разрабатывались по мере развития теории планирования;
в) те, которые являлись определенным «тормозом» (по времени и другим ресурсным составляющим) в практической работе менеджеров.
22
Вариант 6
Практическое задание
Оцените следующие высказывания:
Верно Неверно
Мотивация к эффективному труду может основываться на эмо-
циях и традициях Ориентированный на сотрудников стиль руководства предусмат-
ривает постоянный контроль персонала Ориентированный на сотрудников стиль руководства предусмат-
ривает широкое делегирование персоналу задач и полномочий Авторитарный стиль руководства приводит к перегрузке руково-
дителя Демократичный стиль руководства приводит к слабой мотивации сотрудников
ТЕСТ
1. Показатель, в наибольшей степени характеризующий эффективность систе-
мы технического контроля, — это:
а) количество работников контрольной службы;
б) количество случаев выявления брака;
в) количество полученных рекламаций;
г) количество дел, выигранных в арбитражном суде по искам потребите-
лей в связи с несоблюдением требований по качеству поставленной продукции.
2. Служба, в компетенцию которой входит контроль финансовых коэффициен-
тов:
а) коммерческая служба;
б) финансовая служба;
в) служба маркетинга;
г) служба защиты коммерческой тайны.
23
3.Служба, в компетенцию которой входит текущий контроль и регулирование материальных запасов:
а) служба логистики;
б) служба маркетинга;
в) диспетчерская служба;
г) служба бухгалтерского учета
4.Формы осуществления контроля в качестве функции менеджмента (выбери-
те несколько):
а) контроль стоимости;
б) текущий контроль;
в) функциональный контроль;
г) предварительный контроль.
5.Вид контроля, потенциально заключающий в себе санкции по отношению к организации в целом:
а) функциональный контроль б) внутренний контроль;
в) заключительный контроль;
г) внешний контроль.
6.Система контроля в организации должна удовлетворять следующим услови-
ям (выберите несколько):
а) обеспечивать достижение целей организации;
б) предотвращать недопустимые отклонения от установленных стандар-
тов;
в) обеспечивать неотвратимость взысканий за допущенные ошибки;
г) предусматривать безусловное возмещение ущерба, причиненного оши-
бочными действиями.
24
7. Укажите неправильные утверждения:
а) с делегированием полномочий подчиненному работнику приходится отвечать за возможные упущения перед топ-менеджментом;
б) с делегированием полномочий на нижний уровень ответственность за возможные ошибки, допущенные этим подчиненным, сохраняется за руководи-
телем, осуществившим делегирование;
в) делегирование полномочий позволяет снизить рабочую нагрузку на руководителя, но потенциально требует усилить его внимание к процедурам контроля;
г) делегирование полномочий позволяет нивелировать некомпетентность руководителя
8. Достаточным условием обеспечения конкурентоспособности фирмы являет-
ся:
а) наличие эффективной системы контроля;
б) профессионализм в составлении бюджета;
в) умение избегать санкций за уклонение от уплаты налогов;
г) безнаказанно нарушать законодательные нормы предпринимательской деятельности и этики бизнеса;
д) нет правильного ответа.
Вариант 7
Практическое задание
1. Различие между понятиями «управление проектами» и «управление инве-
стициями» заключается в:
а) цели проекта;
б) продолжительности жизненного цикла;
в) масштабе инвестирования.
2. Признаки, определяющие деление инвестиций по видам, заключается в:
25
а) величине контроля пакета акций;
б) сфере инвестирования;
в) очередности обращения активов на инвестиционном рынке.
3. Этапами смены форм стоимости капитальных вложений являются:
а) создание фонда накопления на возмещение потребленного капитала;
б) превращение вложенных средств в новую потребительскую стоимость;
в) поступление денежных средств от реализации продукции.
4. Типами инвестиций и целями инвестирования могут быть:
а) инвестиции в повышение рентабельности производства;
б) выпуск ценных бумаг;
в) выплаты по финансовым обязательствам.
5.Отличительными признаками инвестиционного проекта являются:
а) срок реализации проекта;
б) оборачиваемость капитала;
в) масштабность проекта.
6.Жизненный цикл инвестиционного проекта – это период между:
а) формированием инвестиционного замысла и выводом объекта из экс-
плуатации;
б) зарождением идеи и принятием решения о ее осуществлении;
в) началом реализации проекта и вводом объекта в действие.
7. Фазой инвестиционного проекта является:
а) момент перехода от разработки проектной документации к строитель-
ству объекта;
б) завершенный этап действий в процессе развития проекта;
26
в) период между завершением строительства объекта и сдачей его в экс-
плуатацию
8.Есть ли различие и взаимосвязь между ТЭО и бизнес-планом?
а) взаимосвязь отсутствует;
б) документы-аналоги;
в) бизнес-план дополняет ТЭО на эксплуатационной фазе
9.Менеджер по инвестициям – это:
а) главный инженер проекта;
б) инженер-координатор на строительной площадке;
в) профессиональный управляющий, лидер в системе управления инве-
стициями.
10. Каково различие функций инвест-менеджера на инвестиционной и эксплу-
атационной фазах проекта?
а) функции совпадают;
б) возрастает степень ответственности;
в) изменяются методы управления инвестициями.
Вариант 8
Практическое задание
1.Отметьте в соответствующей графе, с помощью каких экономических показателей можно оценить эффективность менеджмента.
Показатели |
Верно |
Неверно |
|
|
|
1.Количество управленческого персона- |
|
|
ла |
|
|
2.Оборот предприятия |
|
|
|
|
|
27
Показатели |
Верно |
Неверно |
|
|
|
3.Удельный вес управленческого персо- |
|
|
нала в общей численности организации |
|
|
4.Производительность труда на основ- |
|
|
ных технологических операциях |
|
|
5.Уровень затрат на управление в расче- |
|
|
те на единицу объема реализации |
|
|
6.Себестоимость |
|
|
|
|
|
2.Эффективность менеджмента – это: |
|
|
|
|
|
|
Верно |
Неверно |
|
|
|
1.Соотношение затрат на управленческие |
|
|
процессы и результатов бизнеса |
|
|
2.Прибыльность бизнеса |
|
|
3.Целесообразность и качество управле- |
|
|
ния, ориентированного на результатив- |
|
|
ность организации (бизнеса) |
|
|
|
|
|
ТЕСТ
1.Этапами проектного анализа являются:
а) предварительные исследования;
б) заключение договора на предынвестиционные исследования;
в) согласование и выдача задания на проектирование.
2.Назначением предварительных исследований является:
а) оценка инвестиционного климата;
б) определение инвестиционных возможностей;
в) оценка адаптивности региона к инвестициям.
28
3.Метод экспертной оценки вариантов проекта позволяет определить:
а) индекс инвестиционной активности;
б) уровень инвестиционного риска;
в) индекс приоритетности вариантов.
4.ТЭО эффективности инвестиций необходимо для:
а) поиска и выбора инвестора;
б) определения экономической эффективности инвестиций;
в) разработки стратегии выхода на инвестиционный рынок.
5. Основными направлениями маркетинговых исследований в составе ТЭО яв-
ляются:
а) анализ рынка продукции;
б) анализ производительности труда в регионе;
в) анализ инвестиционной привлекательности.
6.Среди типов маркетинговой стратегии можно назвать:
а) стратегию расширения рынка;
б) стратегию развития проекта;
в) сбытовую стратегию.
7.Анализ рынков сырья, материалов и оборудования позволяет:
а) расширить сбыт продукции;
б) ослабить позиции конкурентов в) снизить затраты на формирование основного и оборотного капитала.
8.Технологические и конструкторские решения позволяют определить:
а) производственную мощность предприятия;
б) рамки проекта (генплан);
в) точку безубыточности.
29
9.Финансово-экономический анализ позволяет определить:
а) потребность в трудовых ресурсах;
б) уровень инвестиционных рисков;
в) размер основного и оборотного капитала.
10.Концепцию стоимости денег во времени выражают:
а) чистая текущая стоимость;
б) чистый дисконтированный доход;
в) внутренняя норма доходности.
Вариант 9
Практическое задание
1.Отметьте основные принципы рациональной организации производ-
ственных процессов
Верно Неверно
1.Результативность
2.Параллельность
3.Производительность
4.Непрерывность
5.Ритмичность
6.Рентабельность
7.Пропорциональность
8.Прямоточность
2.Соотношение понятий «успешность бизнеса» и «эффективность ме-
неджмента»
Верно Неверно
1.Это одно и тоже
2.Успешность бизнесаоценка того, что
30