Менеджмент
.pdfв) возможность получения отрицательного или положительного или ну-
левого результата.
4. Какие из перечисленных разновидностей рисков можно отнести к спекуля-
тивным?
а) торговые;
б) валютные;
в) селективные;
г) процентные;
д) политические.
5.Какие из перечисленных разновидностей рисков можно отнести к чистым рискам?
а) риски снижения доходности;
б) риски прямых финансовых потерь;
в) торговые;
г) транспортные;
е) производственные.
6.Какие из перечисленных рисков можно отнести к финансовым рискам?
а) риски ликвидности;
б) селективные;
в) торговые;
г) валютные;
д) инвестиционные.
7. Факторы, влияющие на уровень риска:
а) зависят исключительно от характера деятельности фирмы;
б) возникают во внешней среде фирмы;
в) могут находиться как во внешней, так и во внутренней среде фирмы.
41
8.К внутренним факторам риска фирмы можно отнести:
а) коррупцию и рэкет;
б) низкое качество управленческих кадров;
в) неоптимальную организационную структуру предприятия;
г) ошибки менеджеров при принятии решений;
д) выпуск конкурентами нового продукта.
9.Какие из перечисленных факторов риска можно отнести к внешним факто-
рам?
а) недостаток бизнес-информации в фирме;
б) непредвиденные изменения в отрасли предпринимательской деятель-
ности
в) отсутствие службы маркетинга;
г) нарушения договорных обязательств со стороны хозяйственных парт-
неров
д) изменения в Налоговом кодексе.
10. Правильно организованное управление рисками должно быть нацелено на управление:
а) чистыми рисками;
б) спекулятивными рисками;
в) управление рисками обоих типов.
Вариант 13
Практическое задание
Разработать организационную структуру фирмы выполняющую следую-
щие функции:
—исследование маркетинга;
—закупки;
—сбыт;
—оснащение;
42
—производство;
—финансовое планирование;
—планирование маркетинга;
—реклама и стимулирование сбыта;
—составление бюджета;
—управление торговыми операциями;
—руководство инженерным обеспечением;
—предварительное проектирование;
—общий бухгалтерский учет;
—учет издержек производства;
—техническое обеспечение;
—упаковка;
—контроль качества;
—обработка данных, ведение статистики;
—производственное обеспечение.
ТЕСТ
1. Насколько работа обеспечивает свободу и независимость работника при вы-
работке графика выполнения работы и действий, используемых для достижения нужного результата, — это:
а) обратная связь;
б) важность работы;
в) автономия;
г) разнообразие умений и навыков;
д) целенаправленность, целостность работы.
2. В теории ожиданий В.Врум среди факторов, мотивирующих работника к до-
стижению результата, выделил следующие(выберите несколько):
а) приоритетность неудовлетворенных потребностей;
б) две группы потребностей (факторов мотивации);
43
в) мотиваторы;
г) положительная или отрицательная валентность;
д) ожидание.
3.SWOT-анализ основан на выявлении следующих характеристик (выберите несколько):
а) сильные стороны фирмы;
б) угрозы для бизнеса;
в) привлекательность отрасли;
г) благоприятные возможности для бизнеса;
д) слабые стороны организации.
4.Матрица Бостонской консалтинговой группы основана на анализе характе-
ристик (выберите несколько):
а) привлекательность отрасли;
б) интенсивность соперничества;
в) темп роста спроса;
г) доля рынка;
д) благоприятные возможности для бизнеса.
5.К третьей группе эталонных стратегий относят (выберите несколько):
а) стратегию горизонтальной диверсификации;
б) стратегию сбора урожая;
в) стратегию вперед идущей вертикальной интеграции;
г) стратегию сегментации и позиционирования на рынке;
д) стратегию конгломератной диверсификации.
6.Стоимость риска – это:
а) размер фактических потерь предприятия;
б) затраты на снижение величины убытков предприятия;
44
в) затраты по возмещению этих убытков;
г) верны все варианты.
7.Что из перечисленного относится к средствам разрешения рисков?
а) отказ от рискового варианта вложения капитала;
б) диверсификация;
в) передача риска;
г) самострахование.
8.Снижение степени риска – это:
а) выбор оптимального варианта вложения капитала;
б) сокращение вероятности и объема потерь;
в) избежание риска.
9. К приемам снижения степени риска относится:
а) приобретение дополнительной информации о выборе и результатах;
б) удержание риска;
в) хеджирование;
г) страхование риска.
Вариант 14
Практическое задание
Спроектировать организационную структуру фирмы, политика которой направлена на территориальную структуризацию.
Фирму возглавляет президент, имеются службы: маркетинг, кадры, за-
купки, финансы. В фирме имеется 5 региональных управлений со своими служ-
бами: кадры, инженерное обеспечение, производство, бухгалтерский учет,
сбыт.
45
ТЕСТ
1.Высокая степень учета собственных интересов и пренебрежение интересами другой стороны характерно для реакции на конфликт типа:
а) соревнование;
б) сотрудничество;
в) участие;
г) уклонение;
д) поиск компромисса.
2.Конфликты в организации неизбежны, и их надо воспринимать как должное:
а) да б) нет;
в) конфликты надо использовать в интересах организации.
3.Причины возникновения конфликта в организации заложены, прежде всего,
в личностных характеристиках работника:
а) да;
б) нет.
4.Конфликты всегда дестабилизируют работу организации:
а) да;
б) нет.
5.Уклонение от конфликта всегда является верным стилем его регулирования:
а) да;
б) нет.
6.Психологический портрет сотрудника – это:
а) черты человека, которые ему присущи внутренне;
б) внешняя составляющая личности.
46
7. Субъектная составляющая – это:
а) образ другого в качестве субъекта и отраженность внутренними черта-
ми;
б) адекватный образ другой личности, как субъектный способ само-
представления;
в) детерминация жизнедеятельности индивида.
8. Ролевая составляющая – это:
а) роль другого человека как носителя роли и преобладание в образе ро-
левых стереотипов;
б) устойчивость, консервативность, подражаемость.
9. Основными позициями профессиональной деятельности менеджеров амери-
канской школы являются (выберите несколько):
а) линейный руководитель;
б) технический персонал в) топ-менеджеры;
г) специалисты по работе с финансами;
д) персонал со специализацией.
10. Линейные менеджеры – это:
а) менеджеры, имеющие подчиненных и отвечающие за основные виды ресурсов;
б) функциональные менеджеры;
в) обслуживающие менеджеры.
Вариант 15
Практическое задание
Фирме необходимо выполнить задания «А», «Б», «В», «Г», которые по-
ручены инженерному подразделению возглавляемому гл.инженером.
47
В состав этого подразделения входят службы гл. конструктора, гл. меха-
ника, гл.электрика, гл.гидравлика, гл.металлурга. Все службы принимают уча-
стие в реализации заданий «А», «Б», «В», «Г».
ТЕСТ
1.Эффективность – это:
а) рациональность;
б) рентабельность;
в) целесообразность, результативность, качество, полезность и т.д.
2.Эффективность существует при наличии одного из показателей:
а) определенной точки отсчета, базы и критериев;
б) установленной системы (иерархии) целей;
в) уровней иерархии системы.
3. Целью менеджмента организации является:
а) долгосрочное планирование;
б) устойчивость на рынке;
в) повышение ее эффективности.
Вариант 16
Практическое задание
Построить схему организации деятельности инженерного подразделения по отдельным проектам.
Гл.инженеру подчиняются управляющие проектами «А», «Б», «В», «Г»,
управляющие проектами «А» и «Г» осуществляют руководство следующими специалистами конструктором, инженером-электриком, инженером-
металлургом: управляющие проектами «Б», «В»- специалистами: инженером-
механиком, инженером-гидравликом.
48
ТЕСТ
1. Особенность социокультурных факторов такова, что:
а) они меняются гораздо медленнее, чем все остальные;
б) они меняются быстрее, чем все остальные;
в) они меняются с той же скоростью, что и все остальные.
2. Сколько факторов, определяющих различия между национальными культу-
рами, изучал проект GLOBE?
а) девять;
б) четыре;
в) семь.
3.Характеристика, которая показывает, в какой степени социальные нормы культуры поощряют дружелюбное поведение по отношению к другим людям,
— это:
а) гуманистическая ориентация;
б) дистанция власти;
в) равенство полов;
г) настойчивость;
д) ориентация на будущее.
4.Характеристика, указывающая, в какой степени национальные нормы по-
вышают стремление к улучшению результатов своей деятельности, это:
а) гуманистическая ориентация;
б)дистанция власти;
в)равенство полов;
г)настойчивость;
д)ориентация на будущее.
49
5. Характеристика, указывающая, в какой степени люди данной национальной культуры пытаются избежать незнакомых ситуаций с помощью бюрократиче-
ских процедур, социальных норм, — это:
а) избежание неопределенности;
б) дистанция власти;
в) семейный коллективизм;
г) настойчивость;
д) ориентация на результаты.
6. Характеристика, указывающая, в какой степени социальные нормы поощ-
ряют коллективное распределение ресурсов на уровне общества, — это:
а) гуманистическая ориентация;
б) дистанция власти;
в) равенство полов;
г) коллективизм;
д) семейный коллективизм;
е) ориентация на будущее.
7. При анализе проекта GLOBE было выявлено, что:
а) национальная культура России не поощряет стремление человека к ре-
зультативности;
б) национальная культура России стимулирует стремление человека к ре-
зультативности.
8. При анализе проекта GLOBE было выявлено, что:
а) национальная культура России не предполагает готовность человека планировать будущее;
б) национальная культура России стимулирует стремление человека к планированию будущего.
50