Балыхина Т.М. Бизнесмены всего мира говорят по русски

5)У англичан в названии адресата на первом месте стоит социальный статус, затем указание на пол, потом лицо: Менеджер по рекламе г-жа Смитт. У французов порядок таков: пол, социальный статус, лицо.

6)У русских пол нивелируется. В мужском роде употребляются слова, указывающие на должность, профессию: министр, директор, менеджер. Вместе с тем, все активнее используется обращение госпожа.

Подведем итоги. В этом уроке вы познакомились с русской оценкой деловых партнеров-иностранцев. Скажите, какие деловые качества людей разных национальностей вы считаете положительными, какие – отрицательными? Какие качества нужны бизнесмену? Какие черты характера, поведения можно простить в деловых контактах, а какие – нет?

101

13

10

13

Урок 10

БИЗНЕС В РОССИИ: РЕАЛЬНОСТЬ И НАДЕЖДЫ

Словарь делового человека

алчность́ , ж.р. достатоќ , м.р. идеолоѓ , м.р. изобилие́ , ср.р. капитал́, м.р.

капитализм́, м.р. конкуренция́ , ж.р. труд, м.р. (наемный́ ) недвижимость́ , ж.р. потребитель́ , м.р.

потребительский́ предприниматель́ , м.р. предпринимательство́ , ср.р. рыноќ , м.р.

отношения́ (рыночные, деловые, неформальные) эксплуатация́ , ж.р.

Читаем текст, готовимся к беседе

Особый́ тип ры́ночных отноше́ний, кото́рые характеризуются́ высокоразвитым́ производством́ и рациональным́ хозяйством́ , называется́ капитализмом́ . Капитализм́ сложился́ в Западной́ Европе́ и Северной́ Америке́ еще́в XVI – XVIII веках́.

Большинство́россиян́связывают́ слово́ капитали́зм со словом́ капитал́. А что такое́капитал́? В русском́ языке – это́ средство́ получения́ прибыли́ с помощью́ эксплуатации́ чужого́ (наемного́ ) труда.́Второе́значение́ у слова́ капитал́в русском́ словаре́– ‘большая́сумма́ денеѓ ’. Так, в сознании́ человека́ капитализм́ и ры́нок оказались́ связанными́ с примитивной́ формулой́ «купи́– продай́». Однако́ не это́ есть рациональное́ хозяйство́ . Еще́в 1748 году́американский́ идеолоѓ капитализма́ Б.Франклин́ давал́советы́ молодым́бизнесменам́ . Он произнес́знаменитую́ фразу́: «Время́ – деньги́ ». То есть главный́ интерес́человека́ – его́дело́, богатство́ – показатель́ успешности́ дела́. Удовольствия́ , комфорт́– это́второ́й план жизни́ .

В России́бизнесмены́ стали́ понимать́, что главное́ достоинство́ человека́ – его́ профессионализм́. С его́помощью́ можно́ иметь́достатоќ , а самое́ важное́ – уважение́ в обществе́ . Алчность́ , деньги́ любым́способом́ , жизнь с шиком́ далеки́от настоящего́ предпринимательства́ . Жизнь́ и деятельность́ бизнесмена́ в России́ должна́ регулировать́ особая́ этическая́ система́. В ней нет места́ плохой́репутации́ , обману́, наживе́.

105

Но капитализм́ и деньги́ – это́ прошлое́ человечества́ . Бизнес́ рыноќ должен́ работать́ на научный́ и технический́ прогресс́ общества́ : избавлять́ людей́от голода́ и болезней́ , подружить́языки́и культуры́.

У российского́ бизнеса́ те же плюсы́ и минусы́ , что и у России́. После́ распада́

СССР наша́ страна́потеряла́ самые́ теплые́ части́ территории́ , половину́ населения́ . Ее́ основны́е богатства́ оказались́ в зоне́ сурового́ климата́ , их добыча́ стала́ более́ трудоемкой́ . Вместе́ с тем изменилось́ качество́ жизни́ россиян́: изобилие́ това́ров, свободные́ вы́боры, либеральная́ конституция́ , отсутствие́ цензуры́, свободный́ въе́зд в страну́и вы́езд, возрождение́ церкви́ и т.д.

Бизнес́ в России́ развива́ется медленно́ , противоречиво́. Средний́ возраст́ бизнесмена́ 35-45 лет. 80% бизнесменов́ – мужчины́ . Постоянно́ растет́бизнес́ - активность́ женщин́ . Русские́ в бизнесе́ ищут́ независимости́ , самореализации́ , полезности́ своей́работы́.

Растет́в стране́и конкуренция́ . Молодой́ российский́ бизнес́ становится́ динамичным́ , агрессивным́ . Слабым́ нет места́ в бизнесе́ . Бизнес́ акти́вно развивается́ в двух направлениях́ : финансово́ -экономическом́ и в области́ недвижимости́ . Настоящие́ русские́ бизнесмены́ финансируют́ социальные́ программы́ , поддерживают́ фундаментальную́ науку́ и образование́ , решают́ экологические́ проблемы́ и многое́ другое́.

Российское́ общество́ осуждает́ тех предпринимателей́ , кто проявля́ет потребительское́ отношение́ к природе́, людям́ , не хочет́ знать законов́ цивилизованного́ рынка́ , не имеет́ чувства́ меры́. Кто устраивает́ свой бизнес́ таким́ образом́ , чтобы́ показать́«Россия́для меня́– террито́рия охоты́ и наживы́».

Врыночной́ России́актуальны́ неформальные́ связи́. Они́– надежный́ способ́ защиты́ себя́и своих́прав. Для представителей́ многих́ стран такие́стратегии́ кажутся́ малоэффективными́ , поскольку́ в их странах́ работают́ законы́ , а граждане́ – законопослушны́ . Россия́также́ идет́к этому́ .

Впонимании́ русских́ достойный́ бизнесмен́– тот, кто свободно́ ориентируется́ в сфере́ своей́деятельности́ и обладает́ профессиональной́ компетенцией́ . Тот, кто не стремится́ сказать́ все, что знает́, но всегда́знает́, что сказать́. Тот, кто поступает́ как мудрый́ крестьянин́ , чей урожай́погиб́: он не оплакивает́ его́, а в поте́лица́готовится́ к следующему́ , новому́ . Деловой́человеќучится́ выходить́ из трудного́ положения́ победителем́ . Отличается́ высокой́ информационной́ культурой́ . Владеет́ искусством́ индивидуального́ и группового́общения́ .

Какие́советы́ можно́ дать бизнесмену́, желающему́ иметь́свое́дело́ в России́? 1) Постаратеся́ овладеть́хотя́бы базовыми́ знаниями́ русского́ языка́.

2)Организуйте́ свое́пребыва́ние в России́ так, чтобы́ отказаться́ от «туристического́ образа́ жизни́ »: жизни́ в гостинице́ , питания́ в ресторане́, общения́ только́ с соотечественниками́ . То есть нельзя́оставаться́ чужим́.

3)Ва́жно снимать́ «очки́» своей́культурной́ среды́, не оценивать́ людей́по шкале́своей́страны́.

4)Следует́ по́мнить, что на рынке́ борьба́веде́тся не между́ фирмами́ , а их имиджами́ .

5)Вербальный́ имидж́ делового́ человека́ формируется́ то́лько через́ устную́ и письменную́ речь.

Задание 1. Ответьте на вопросы по тексту.

1)Как давно сложился капитализм?

2)Какое определение можно дать капитализму, опираясь на значение слова

капитал?

3)Почему первые русские бизнесмены примитивно поняли суть бизнеса и

рынка?

106

4)Что на самом деле должно интересовать делового человека?

5)Что для настоящего бизнесмена на первом, а что на втором плане жизни?

6)Справедливо ли утверждение о том, что в бизнесе должна существовать своя

этика?

7)Что должна исключать этическая система современного бизнеса?

8)С чем связано будущее предпринимательства?

9)Какие причины лежат в основе трудностей российского бизнеса?

10)Какие изменения качества жизни подтверждают необходимость развивать российский бизнес, рынок?

11)Каков типичный российский бизнесмен?

12)Русские бизнес-качества – это стандарт или путь к стандарту?

13)Какие направления в деловой сфере наиболее актуальны?

14)Как помогает новый российский бизнес гражданам России?

15)Почему русские люди редко уважают тех, кто занят в деловом мире?

16)Каким должен быть бизнесмен в понимании россиян?

17)Почему его профессиональное и нравственное поведение сравнивается с мудростью крестьянина?

18)Почему так важен для современного бизнесмена вербальный имидж?

19)Что такое бизнес с человеческим лицом?

Деловое общение: коммуникативный практикум

Задание 2. Дайте свои суждения по поводу следующих высказываний.

1)О новых русских, которые открыто демонстрируют свое богатство, народ говорит: «Из грязи – в князи». Согласны ли вы с такой оценкой?

2)Сейчас в бизнес идет молодежь. Какой совет для нее содержится в русских пословицах «Береги платье снову, а честь смолоду», «Не стыдно не знать, стыдно не учиться», «Старый конь борозды не испортит» (старый, но опытный человек делу помогает)?

3)Почему русские оценивают деньги по-разному: «Деньги что вода», «Деньги любят счет», «Не в деньгах счастье», «Копейка рубль бережет», «Не имей сто рублей, а имей что друзей»? Как в вашей культуре относятся к деньгам, богатым людям?

Задание 3. Согласны ли вы с тем, что:

1)Не место украшает (от красивый) человека, а человек место.

2)Деловой человек не должен стать «туристом» в стране, где он организует свой

бизнес.

3)Каждый бизнесмен должен работать по правилам деловой культуры своей

страны.

4)Дружба дружбой, а служба службой. В каких ситуациях актуальны эти слова?

5)Деловой человек должен понимать – о чем, где, как, когда, почему, с кем он говорит. Правильно ли, что «Язык мой – враг мой»?

Задание 4. Найдите в тексте предложения, которые выражают ту же мысль другими словами. Проанализируйте свой выбор.

1) Понятие капитализм связано с высокими темпами развития производства, науки, уровня жизни.

107

2)Капиталист не бросает деньги на ветер.

3)У настоящего делового человека особое отношение к профессии и богатству.

4)Бизнесмену необходимо строить бизнес и жизнь так, чтобы не быть чужим среди своих.

5)Настоящее предпринимательство не связано с получением прибыли любым путем, любыми средствами.

6)Говорят, что скромность украшает человека. Добавим – и жизнь бизнесмена.

7)В деловом мире существуют правила, которые должны соблюдать честные бизнесмены.

8)В бизнесе нельзя жить прошлым, надо жить настоящим и будущим.

9)В бизнесе по-русски есть отрицательные и положительные черты.

10)Несмотря на трудности, россияне замечают, что их жизнь качественно

меняется.

11)В российский бизнес идут не одни мужчины.

12)На российском деловом поле можно заниматься финансами, экономикой, недвижимостью, но не охотой за легкими и быстрыми деньгами.

От слова – к мысли

Задание 5. Подберите однокоренные слова (существительные, прилагательные, наречия) к глаголам из текста и объясните их значения, опираясь на значение глагола.

1)регулировать что? – ‘упорядочить, привести в порядок’

2)обманывать / обмануть кого? – ‘не выполнить обещание’

3)эксплуатировать что? кого? – ‘использовать чужой труд для получения

прибыли’

4)нанимать / нанять кого? куда? – ‘взять на работу’

5)предпринимать / предпринять что? – ‘начать делать что-то’

6)устремляться / устремиться к чему? к кому? – (перен.) ‘развиваться в определенном направлении’.

Задание 6. а) Прочитайте справку. Определите, с помощью каких суффиксов образованы данные ниже существительные.

Справка:

1) Некоторые существительные образуются от глаголов с помощью суффиксов:

-ени- / изучать / изучение -ани- / образовать / образование

-тель- / жить / житель

2) Некоторые существительные образуются от прилагательных с помощью суффиксов:

-ость / независимый / независимость -ство / качественный / качество

3) Некоторые существительные образуются от существительных с помощью суффиксов:

-ик / история / историк

108

Формирование, алчность (жадность), показатель, производство, отношение, знаменитость, избавление, полезность, регулирование, успешность, потребитель, активность, устремление, удовольствие, недвижимость, физик, известность, политик, возрождение.

б) С помощью каких суффиксов образованы следующие слова? Показателем какого рода являются их суффиксы?

Конкуренция, реалист, редактор, капитализм, репутация, директор, профессионализм, новатор, идеалист, организация.

в) Проанализируйте и расскажите, как образованы следующие существительные из текста урока.

Обман, нажива, охота, распад, успех, выход, найм, примитив, конкурент,

комфорт, шик (желание произвести впечатление богатой одеждой, большой суммой денег), добыча, выборы, въезд, выезд, связь, защита, дело.

Задание 7. В русском языке префиксы помогают различать слова. Прочитайте данные ниже пары слов и их значения. К какому выводу вы пришли? Аргументируйте свой ответ:

прибывать ‘приезжать’ куда? – пребывать ‘находиться’ где? приемник ‘радио’ – преемник ‘тот, кто продолжает чье-то дело’

придавать / придать что? кому? ‘сделать определенного качества’ – предавать / предать кого? ‘передать тайную информацию’ придел ‘дополнительное к дому помещение’ – предел ‘граница’, ‘степень чего-нибудь’

призирать / призреть кого? ‘заботиться о ком-нибудь’ – презирать / презреть

‘считать кого-нибудь или что-нибудь недостойным внимания’

приклонять / приклонить что? перед кем? (голову) ‘найти, где жить’ –

преклоняться ‘чувствовать глубокое уважение’

приступать / приступить к чему? ‘начать делать что-нибудь’ – преступать /

преступить ‘нарушить’ (закон)

притворять / притворить что? ‘закрыть’ (дверь, окно) – претворять / претворить

‘выполнить то, что намечено’ (в жизнь, в профессии).

Задание 8. В деловых документах часто используется слово лицо. Познакомьтесь а) с его значениями в разных словосочетаниях, и б) ответьте на вопросы.

а) Говорить в лицо (прямо, открыто), знать кого-нибудь в лицо (по внешнему виду), лица нет на ком-нибудь (бледный, расстроенный человек), на одно лицо

(похожий), не ударить лицом в грязь (удачно сделать что-нибудь), физическое лицо

(о человеке правоспособном, с точки зрения закона), юридическое лицо (учреждение, фирма), от лица кого-чего (от чьего-то имени), в поте лица (о трудностях), лицевой счет (счет человека в банке), показать товар лицом (показать что-нибудь с лучшей стороны, как положительное).

б) Какой совет вы дадите коллеге, который не любит показывать (высказывать) свое мнение (свою позицию)? 2) Как вы успокоите коллег, которые встречают в аэропорту незнакомого человека? 3) Как вы опишете человека, у которого большие неприятности? 4) Что вы скажете новой помощнице, если вы работаете много лет с ее матерью? 5) О чем вы попросите своих коллег перед важной презентацией вашей

109

фирмы? 6) Кто имеет регулярный отпуск по закону – физические или юридические лица? 7) Как вы передадите своему коллеге слова поздравления от директора фирмы? 8) Что вы скажете о человеке, который работает 24 часа? 9) Куда может приходить заработная плата вашего коллеги, если он серьезно заболел? 10) О чем вы еще можете попросить коллег перед презентацией фирмы на выставке?

Грамматика для бизнесменов: Употребление глаголов несовершенного и совершенного вида

Задание 9. Определите вид данных ниже глаголов из текста. Прокомментируйте, как они образуются, опираясь на правило.

1)Глаголы совершенного вида (СВ) отличаются от глаголов несовершенного вида

(НСВ) приставками (писать/написать), суффиксами (переписывать/ переписать, решать/ решить).

2)Глаголы НСВ и СВ могут иметь разные корни (говорить/сказать, брать/ взять).

3)Употребление глаголов НСВ и СВ зависит от действия, которое они обозначают

(Сейчас я читаю. – Я прочитал статью).

4) С глаголами начинать/начать, продолжать/продолжить, кончать/кончить, нравится/понравиться, учиться/научиться, уметь, запрещать и др. – употребляются только глаголы НСВ (Я начал читать статью).

Характеризоваться, связывать, получить (прибыль), эксплуатировать (человека), оказаться, давать, сказать, показывать, стать, иметь, уважать, регулировать, работать, подружиться, потерять, развиваться, вырасти, искать, становиться, поддерживать, решать, осуждать, проявить (интерес), хотеть, узнать, решить, устраивать, защитить, казаться, оказаться, ориентироваться, стремиться, готовиться, научиться, выйти, владеть, дать, постараться, овладеть, отказаться, оставаться, снимать, оценить, снять, помнить, оценивать, вспомнить, вести (борьбу), формировать, сформироваться.

5)После слов пора, надо, нужно, можно (в значении пора) употребляются глаголы НСВ (Можно садиться!).

6)После слов надо, нужно, должен и глаголов хотеть, мочь, просить, советовать и

др. при выражении необходимости, желания, совета употребляется глагол СВ (в значении единичного действия) (Можно сесть!).

7)После нельзя глаголы НСВ употребляются для выражения запрещения, а глаголы СВ – для выражения физической невозможности (Ср.: Нельзя садиться! Все стоят. –

Нельзя сесть. Нет стула.).

8)После слов не надо, не нужно, не следует, не принято, не советую, не хочется,

хватит, вредно употребляется глагол НСВ (Вредно курить!).

Задание 10. Вставьте в предложения вместо точек в нужной форме глаголы НСВ или СВ, данные в скобках. Объясните свой выбор.

1)Раньше россияне хотели (получать/получить) интересную работу, теперь – заработок.

2)Согласны ли вы, что настоящий успех (приходить/прийти) тогда, когда умеешь (обогащаться/обогатиться)?

3)Деловой человек должен (решать/решить) задачи, которые

(ставить/поставить) перед собой.

110