Тема 13.

Оценка эффективности предпринимательской деятельности.

(2 часа)

Принципы и методы оценки эффективности предпринимательской деятельности.

Пути повышения и контроль эффективности предпринимательской деятельности.

После изучения темы студенты должны

Знать:

1. Принципы измерения эффективности;

2. Чем характеризуется показатель имиджа организации;

3. Систему контроля эффективности предпринимательской деятельности

Уметь:

1. Объяснить понятия «Эффективность» и «эффект» и их разницу;

2. Оценивать конкурентоспособность продукцтии (услуги);

3. Анализировать показатели эффективности в динамике, делать выводы планировать шаги по дальнейшему развитию предприятия.

Литература

Основная:

1. Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности.-СПб.: Питер, 2005.

2. Предпринимательство.: Учебник. Рек.МО РФ /Под ред. М.Г. Лапусты. 4-е изд. испр. и доп. –М,:ИНФА-М, 2007.

3. Суханова Л.Ф. Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия: Учебное пособие. Рек.Уч.Сов. / МУСЦС РФ -М.: Финансы и статистика, 2004.

Дополнительная:

1. Егоров Ю.Н. Планирование на предприятии. – М.: Инфа-М, 2001.

2. Лапуста М.Г. Малое предпринимательство: Учеб.пособ.-2-е изд.-М.,: ИНФРА –М.: 2002.

Задания для индивидуальной и самостоятельной работы студентов:

1. Чтение текста учебника, дополнительной литературы, конспекта лекций.

2. Обзор экономических журналов («Меркуриус» РК , «Бизнес-журнал для малого и среднего бизнеса» РК , «Знак» РК, «Эксперт» и «Эксперт северо-запад» РФ). Выделить:

• новые направления развития малого и среднего бизнеса на территории РФ и РК,

• появление новых нормативных документов, касающихся малого и среднего предпринимательства в сфере услуг,

• применение инновационных технологий в сфере услуг и появление перспективных бизнес-проектов.

Тема 14.

Бизнес-планирование на рынке услуг. (8 часов)

Занятие 1. Функции и принципы планирования на предприятии.

Назначение бизнес-плана и его основные элементы.

Методика составления разделов бизнес-плана.

Последовательность разработки бизнес-плана.

Основные факторы возникновения предпринимательских идей.

Миссия предприятия, цели предприятия.

Дерево целей предприятия.

Занятие 2. Анализ рынка услуг.

Основные факторы выбора сферы предпринимательской деятельности на рынке услуг.

Уровень привлекательности отрасли для бизнеса. Анализ рисков на рынке услуг.

Меморандум конфиденциальности.

Занятие 3. Основные разделы бизнес-плана и их характеристика.

Резюме.

Анализ положения в отрасли.

Существо предлагаемого проекта. Стратегия предприятия.

Стратегия продукта (услуги).

Рынки. (Исследование рынка с двух позиций: потребителей и конкурентов).

Занятие 4. Маркетинг.

Товарная политика.

• Стратегия сегментирования.

• Стратегия развития и продвижения продукта.

• Стратегия инноваций, которая предполагает создание нового продукта (услуги).

Ценообразование.

• Себестоимость услуги.

• Цены конкурентов на аналогичные услуги или услуги заменители.

• Цена, определяемая спросом на данную услугу.

Стимулирование сбыта.

• Рекламная деятельность.

• Связи с общественностью.

• Прямой сбыт продукции (услуг).

• Персональные продажи товаров и услуг.

Реклама.

• Задачи рекламной компании.

• Рекламный бюджет.

• Основные направления рекламной деятельности.

Каналы распределения и товародвижения.

Занятие 5. Производственный план.

Помещение. Оборудование.

Производственные мощности.

План обслуживания клиентов.

Объем продаж.

Производственная программа на год.

Расчет потребности в основных фондах.

Расчет потребности в материальных ресурсах.

Потребность в трудовых ресурсах.

Себестоимость, формирование цены услуги. Точка безубыточности.

Занятие 6. Организационный план.

Характеристика предприятия (фирмы).

Вид деятельности.

Организационно-правовая форма предприятия.

Форма собственности.

Организационная структура предприятия.

Занятие 7. Финансовый план .

Система налогообложения, которая может применяться на предприятии.

План доходов и расходов.

Потоки доходов и расходов.

Балансовый план.

Анализ эффективности вложений: общая потребность в инвестициях, источники финансирования, срок окупаемости проекта, показатели прибыльности проекта, точка безубыточности, инвестиционная привлекательность проекта.

Занятие 8. Структура рисков и меры по их предотвращению.

• Политические риски.

• Юридические риски.

• Технические риски.

• Производственные риски.

• Внутренние социально-психологические риски.

• Маркетинговые риски

• Финансовые риски.

• Главные угрозы для реализации проекта и меры по их снижению.

После изучения темы студенты должны

Знать:

1. Принципы внутрифирменного планирования;

2. Типовую структуру бизнес-плана и содержание его разделов, последовательность его составления;

3. Что включает в себя меморандум конфиденциальности;

4. Какой из разделов бизнес-плана включает инновационные стратегии;

5. Финансовый аспект разработки бизнес-плана;

6. Какие затраты включаются в старт-апы;

7. Статьи сметы текущих затрат;

8. Основные подходы к планированию себестоимости продукции;

9. Показатели, характеризующие точку безубыточности коммерческой организации

10. Задачи расчета точки безубыточности.

11. Состав выручки от реализации продукции и их оптимальное соотношение.

12. Расчет показатели финансового плана.

13. Направления расходования чистой прибыли предприятия

Литература

Основная:

1. Баринов В.А. Бизнес-планирование: Учеб. Пособие / В.А. Баринов. – М.: Форум ИНФРА – М, 2004.

2. Бизнес - планирование: Учебник. Рек. МО РФ / под ред. В.М. Попова, С.И. Ляпунова; РЭА им. Г.В. Плеханова. - М.: Финансы и статистика, 2003.

3. Суханова Л.Ф. Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия: Учебное пособие. Рек.Уч.Сов. / МУСЦС РФ -М.: Финансы и статистика, 2004.

4. Черняк В.З. Бизнес-планирование.: Учеб. для вузов / В.З. Черняк.- М.: КНОРУС, 2005.

Дополнительная:

1. Бизнес-план: Методические материалы. Под ред. Р.Г.Маниловского, - М.: финансы и статистика,1999.

2. Витерс Дж., Випперман Дж. Как продать свои услуги / Пер. с англ. - СПб., 1992.

3. Егоров Ю.Н. Планирование на предприятии. – М.: Инфа-М, 2001.

4. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1990.

5. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 1996.

6. Пальчик Е. Бизнес-план-инструмент управления предприятием// Деловая жизнь.- Харьков.1996.

7. Пивоваров К.В. Бизнес-планирование: Учеб. пособие / ИКЦ «Маркетинг» .-М.: Б.и., 2002.

8. Румянцева Е.Е. Самоучитель по разработке бизнес-проектов: Учебное пособие / Е.Е.Румянцева. – М.: ИНФРА –М, 2005.

9. Уткин Э.А. ,Кочеткова А.И., Бизнес-план. Как развернуть собственное дело.- М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; Изд-во ЭКМОС, 1999.

10. Уткин, Э.А. Бизнес-планирование: Курс лекций / Тандем.- М.: ЭКМОС, 2001.

11. Ушаков И.И. Бизнес-план. – СПб.: Питер, 2006.

12. Шейнин Э.Я. Предпринимательство и бизнес: учебное пособие.- Ростов н/Д.: Феникс, 2002.

Вопросы для обсуждения на семинарских занятиях по теме: «Бизнес-планирование на рынке услуг».

(18 часов)

Работа по подгруппам.

Занятие 1. Последовательность разработки бизнес-плана.

Определение целей планирования.

Поиск альтернатив – выявление возможных вариантов развития по различным сценариям.

Занятие 2. Обоснование идеи проекта и сведения о проекте

Поиск бизнес-идеи, с учетом мотивации предпринимателя, потребностями общества в данной услуге, предпринимательскими ценностями.

Миссия (философия) фирмы. Анализ потенциальной и реальной ценности идеи.

Оценка риска.

Установление общей структуры бизнес-плана.

Схема:

Определение миссии ---- формулирование целей и задач фирмы --- Установление общей структуры бизнес-плана ---- Сбор необходимой информации ----- Составление бизнес-плана (процесс планирования)

Занятие 3. Анализ рынка, стратегия маркетинга.

Анализ рыночной ситуации.

Уровень привлекательности отрасли для бизнеса.

Направления исследования рыночных условий.

Основные характеристики этапов жизненного цикла товаров и услуг и типичные маркетинговые действия предприятия.

Занятие 4. Маркетинговый комплекс.

Стратегия сегментирования.

Стратегия развития и продвижения продукта.

Стратегия инноваций, которая предполагает создание нового продукта (услуги).

Ценовая политика предприятия.

Методы и стратегии ценообразования, которые будут применяться на различных этапах развития предприятия.

Структура цены услуги.

Занятие 5. Производственный план предприятия.

Расчет потребности в ресурсах для открытия предприятия.

Расчет себестоимости. Состав затрат, входящих в себестоимость услуги. Структура себестоимости.

Расчет объема реализации продукции (услуги).

Расчет и анализ динамики выручки за год.

Расчет потребности в материальных ресурсах и источников их финансирования.

Занятие 6 . Финансовый план.

Финансовый анализ, оценка инвестиций и финансирования проекта.

Расчет аналитических показателей, характеризующих финансовую устойчивость предприятия и эффективность использования всех видов ресурсов.

Анализ эффективности вложений:

• Общая потребность в инвестициях.

• Источники финансирования.

• Срок окупаемости проекта.

• Показатели прибыльности проекта.

• Точка безубыточности.

• Инвестиционная привлекательность проекта.

Оценка внешних и внутренних рисков и методы их снижения.

Занятие7. Организационный план.

Характеристика предприятия (фирмы).

Организационно-правовая форма предприятия. Состав учредителей, высший орган управления. Права и обязанности участников.

Форма собственности, доля учредителей в уставном капитале. Порядок распределения чистой прибыли.

Организационная структура предприятия.

Обязанности управленческого состава предприятия.

Квалификационные требования к работникам.

Занятие 8.Оформление бизнес-проекта в виде единого документа.

Занятие 9. Презентация и защита проекта.

Задания для индивидуальной и самостоятельной работы студентов:

Внеаудиторная:

Чтение текста учебника, дополнительной литературы, конспекта лекций.

Подготовка презентации к защите бизнес-проекта (по подгруппам).

Подготовка к зачету

Аудиторная:

Работа по подгруппам по выбору бизнес идеи, и разработке бизнес-проекта.

1. Последовательно разрабатывать бизнес-план.

2. Анализировать экономическое развитие отраслей сферы услуг.

3. Дать очертания целевого рынка по потребностям потребителей.

4. Определить преимущества или слабые стороны той или иной организации за освоение данного рынка и продвижение своей продукции (услуги).

5. Ставить цели и прогнозиовать возможности успешного ведения маркетинговых программ.

6. Расчитывать оптимальные показатели производственного плана.

7. Анализировать показатели финансового плана в динамике для принятия управленческих решений.

8. Проводить оценку структуры реализованной продукции (услуг) с целью выявления наиболее рентабельных ее видов.

9. Проводить расчет и анализ показателей эффективности финансовых вложений.

10. Оформление бизнес-плана, в виде единого документа.

Бизнес-проект должен отвечать требованиям:

- социальная направленность проекта.

- содержать все разделы.

- содержать правильные расчеты и данные:

• по величине первоначальных инвестиций ( не должна превышать 1 млн.руб.)

• срокам окупаемости,

• поквартальной и годовой выручке,

• себестоимости продукции,

• потребности в основных фондах,

• потребности в материальных ресурсах,

• потребности в трудовых ресурсах,

• о плане доходов и расходов,

• полученной чистой прибыли,

• рентабельность продукции,

- презентация

Презентация и защита бизнес - проектов (по подгруппам).