Case_St_3a_variant
.pdfВарианты подготовки отчета
ООО "Медиа-Маркт-Сатурн"
Отчет
Case Study № __
«УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДАМИ РАЗРАБОТЧИКОВ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ»
Работу выполнили: Студенты группы ??
Менеджер проекта |
?? |
Web-дизайнер |
?? |
Москва, 2015
Основные определения
1.Сеть «Media Markt» – лидер по продаже ???
2.Менеджер проектов — лицо занимающееся вопросами поиска заказчиков проектов и ???
3.Системный администратор — сотрудник, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение ???
4.Web-дизайнер – это специалист в области веб-разработки и дизайна, в задачи которого входит ???
5.Тестировщик — специалист, занимающийся тестированием ???
6.Программист — специалист, занимающийся ???
При написании работы использовались:
1.ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 16? ?? Программная инженерия. Руководство по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК 12 ??? при управлении проектом. … 7.1 Работы процесса управления по ГОСТ Р ИСО/МЭК 12 ???. Области сведений по управлению проектом.
2.Стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9000 ??? «Системы менеджмента качества.
Постановка задачи
В компанию «Web-студия Golden Studio» обратились руководители крупной корпорации «Media Markt», занимающейся сетевой торговлей с предложением разработки интернет-магазина их торговли.
Обучаемые в должности менеджера нашей компании «Web-студия Golden Studio» должны проработать возможности сотрудничества и рентабельность такого сотрудничества.
???
???
???
Основные задачи менеджера проекта:
планирование ???
организация ???
организация взаимодействия в ???
предложения по модели ???.
Введение
Для успешного выполнения проекта в срок и создания сайта, необходимо создать сплоченную команду специалистов, оценить рентабельность проекта, спланировать состава группы проекта, найти компетентных сотрудников, создающих программный продукт. Самыми важными специалистами будут дизайнеры и разработчики. Организация команды, обеспечивающей эффективную работу, является весьма сложной задачей для руководителя проекта. Команда должна быть нацелена на работу и стремиться к успеху.
???
???
???
Организационная структура управления предприятием:
Как и многие другие крупные ритейлеры, под влиянием интернета «Медиа Магазин» ???
(интернет-магазин, мобильные приложения) Организационная структура:
•Правление;
•Департамент сбыта;
•Департамент доставки;
•Склад;
•Департамент маркетинга;
•Бухгалтерия;
•Департамент персонала;
•Юридический департамент;
•Департамент поддержки клиентов.
Департамент маркетинга состоит из отдела рекламы, отдела анализа рынка и отдела Интернет-коммуникаций. В отделе рекламы работают начальник отдела и два специалиста. Они отвечают за присутствие «Медиа Магазин» на различных выставках, разработку и размещение рекламных материалов в СМИ, а также за наружную рекламу. Отдел анализа рынка, в ???
ИТ-департамент состоит из двух отделов: отдела технической поддержки и отдела развития информационных ??? поддержки занимаются поддержкой работы сотрудников компании ???
Состав группы проекта (Вариант 1)
Менеджер проекта
Системный администратор
Web-дизайнеры (??? человека)
Тестировщик
Программисты PHP (??? человека)
|
|
Команда проекта (Вариант 2) |
Должность |
|
Обязанности |
Менеджер??? |
|
выбор ??? |
|
|
подбор ??? |
|
|
контроль реализации ??? |
Веб-??? |
|
разработка интерфейса, его удобство для навигации |
|
по узлу |
|
|
|
перенос ??? |
|
|
оптимизация графики, создание рекламных баннеров |
|
и анимированных объектов |
|
|
|
тестирование отображения графики в ??? |
Верстальщик ??? |
|
реализация проекта в виде HTML-??? |
|
|
создание "чистого" кода, который будет одинаково |
|
отображаться во всех популярных браузерах, ??? |
|
Веб-??? |
|
разработка интерактивных элементов сайта, которые |
|
обеспечивают настоящее ??? |
|
|
|
Веб-программисту необходимо владеть JavaScript, |
|
VBScript, perl, PHP, SSI, Java, C/C+, MySQL, ASP и др. ??? |
|
Системный ??? |
|
контроль работы по техническому сопровождению |
|
веб-сервера и операционной ???. |
|
Тестировщик |
|
контроль ??? |
|
|
|
Системный ??? |
|
оценка сроков выполнения работ и его стоимости |
|
|
составление ТЗ??? |
|
|
контроль ТЗ и, при необходимости, ??? |
Организация коммуникаций
Для организации коммуникаций между членами команды будет использовано программное средство ???.
Для организации рабочего процесса в конце и начале каждого рабочего дня будут проводиться совещания и обсуждения планов и итогов работы.
???
???
???
|
Расчет затрат на проект (вариант 1) |
|
Специалист |
|
Заработная плата |
Системный администратор |
|
? руб. |
Менеджер проекта |
|
? руб. |
Web-дизайнеры |
|
? x ? руб. |
Тестировщик |
|
? руб. |
Программисты PHP |
|
? x ? руб. |
Затраты в месяц |
|
??? руб. |
Итого за ??? месяца |
|
??? руб. |
Затраты (вариант 2)
Должность |
Количество |
З/П |
Менеджер проекта |
1 |
? |
Системный аналитик |
1 |
? |
Веб-дизайнер |
1 |
? |
Дизайнер - верстальщик |
1 |
? |
Верстальщик |
1 |
? |
Разработчик |
2 |
? |
Тестировщик |
2 |
? |
Системный администратор |
1 |
? |
ИТОГО |
|
? |
Структура себестоимости и прибыли Интернет-проекта (вариант 3)
Создание Интернет-проекта (Интернет-издания, Web-сайта) в каждом конкретном случае является уникальным процессом. В первую очередь необходимо определить, что станет конечным продуктом: ??? Окончательную стоимость такого проекта можно определить только после выяснения всех деталей содержания (контента - от англ. Content - содержание, суть, существо, сущность; значение, смысл), дизайна, верстки и программирования будущего издания
???
Себестоимость Интернет-издания зависит от нескольких факторов: объема, типа, частоты обновлений, ??? дизайна; сложности программирования и других работ, связанных с созданием такого проекта.
Для достижения самоокупаемости и ??? должен обладать ???идейного замысла; широкой целевой аудиторией; привлекательностью для потенциального рекламодателя.
Сознательно не рассматриваются такие сферы деятельности, как банковская деятельность в ??? платежей; Интернет-сервисы, предоставляющие услуги, относящиеся к работе с Интернетом (электронная почта, электронные каталоги ресурсов Интернета, поисковые системы и так ???
возможной себестоимости и последующей прибыли Интернет-издания, рассмотрим основные статьи затрат.
Прямые расходы
1.Расходы на ??? документации:
написание документа, ??? Интернет-проекта;
2.написание документа, отражающего ??? сайта;
3.- написание??? задания (ТЗ).
Расходы на создание контента:
1.авторские ??? авторам, журналистам, переводчикам, художникам);
2.обработка и ??? оригиналов;
3.подготовка авторских ??? (перевод текстовых и графических материалов в цифровой
формат).
Расходы на дизайн, верстку и программирование:
1.дизайн (отрисовка всех типовых страниц сайта в соответствии с установленным техническим заданием, ??? разработка оформления текстовых материалов на сайте);
2.верстка (верстка HTML??? разработанного дизайна);
3.программирование (??? сайта, написание различных модулей и сервисов).
Расходы на тестирование Интернет-проекта (поиск ??? ошибок в функционировании, верстке и дизайне сайта).
Дополнительные расходы
1.Расходы на написание дополнительных модулей и сервисов:
форумы ???
система чатов;
почтовые ??? гостевые книги;
система поиска по ???;
система ???
система ???
система ???
ограничение доступа к ???
система проведения ???
Расходы на проведение первичной раскрутки сайта:
определение ???
составление ???
выделение специальной информации только для поисковых машин с целью улучшения контекстного поиска;
регистрация сайта в ???;
установка ???.
Расходы на проведение рекламной кампании:
исследование Интернет-пространства (??? привлекательных рекламных площадок);
разработка ???.
Косвенные (накладные) расходы
Косвенные, или накладные расходы - это расходы на аренду помещений, отопление, освещение, обслуживающий персонал и так далее.
1.Расходы на ???
2.Расходы на амортизацию оборудования и ???
Для того, чтобы посчитать ???
3.Расходы на аренду доменного имени и хостинга:
аренда доменного ???;
аренда ??? площадки.
Цены на доменное имя зависят от уровня ??? (ваше имя.ru, -.???) и трехуровневые (ваше имя.имя провайдера.ru, -.com, -.net, -.org, -.info, -.biz и так далее).
Цены на хостинг могут ??? от предоставляемых услуг, количества дискового пространства и наличия или отсутствия дополнительных сервисов.
Расходы на поддержку контента:
авторские гонорары;
обработка и ??? оригиналов;
подготовка ??? публикации в Интернете;
обработка ??? новостей сайтов.
Предполагаем, что сотрудничество с компанией «Медиа-Магазин» планируется на протяжении пяти лет. В таком случае предъявляются следующие цены на создания и сопровождения интернет деятельности компании:
Себестоимость создания сайта складывается из прямых и косвенных затрат. Прямые затраты: оплата труда специалистов, задействованных при разработке сайта. Рассмотрим средние зарплаты по Москве (в рублях):
Оценка стоимости проекта
№ |
Название ресурса |
Оценка |
Оценка |
|
количества |
стоимости |
|||
|
|
|||
|
|
|
|
|
1 |
CMS |
1 |
? 000р. |
|
|
|
|
|
|
2 |
Хостинг |
? мес |
?0р. |
|
|
|
|
|
|
3 |
Доменное имя |
1 год |
?00р. |
|
|
|
|
|
|
|
|
ИТОГО: |
? 000р. |
Команда |
Количество |
Цена |
||
сотрудников |
||||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Менеджер проекта |
1 |
??? 000,00р. |
||
|
|
|
|
|
Веб-дизайнер |
1 |
?? 000,00р. |
||
|
|
|
|
|
Юзабилити-инженер |
1 |
|
? 000,00р. |
|
|
|
|
|
|
Верстальщик веб-страниц |
2 |
|
? 000,00р. |
|
|
|
|
|
|
Программист |
2 |
|
? 000,00р. |
|
|
|
|
|
|
Тестировщик |
2 |
|
? 000,00р. |
|
|
|
|
|
|
Сео специалист |
1 |
|
? 000,00р. |
|
|
|
|
|
|
Копирайтер (писатель), контент-менеджер |
2 |
|
? 000,00р. |
|
|
|
|
|
|
Экономист |
1 |
|
? 000,00р. |
|
|
|
|
|
|
Маркетолог (привлекаемые) |
1 |
|
? 000,00р. |
|
|
|
|
|
|
ИТОГО |
14 |
|
? 000,00р. |
|
|
|
|
|
|
Итоговая сумма создания проекта |
|
|
? 000,00р. |
|
|
|
26 000р. |
||
|
|
|
||
|
|
|
? 000,00р. |
|
|
|
|
|
|
ИТОГО: ?000 р. |
|
|
|
|
Проблема Вариант
В нашу компанию «Web студия Golden Studio» обратились руководители крупной корпорации занимающейся сетевой торговлей (Сеть «Медиа Магазин» – лидер по продаже бытовой техники и электроники в Германии и Европе), с предложением разработки интернетподдержки их торговли.
Необходимо проработать возможности сотрудничества и рентабельность такого сотрудничества. Основными задачами, поставленными перед менеджером проекта, были:
планирование состава группы (менеджеры проекта, проектировщики, разработчики, тестировщики, ???
организация правильного ???;
организация взаимодействия в ???).
Интернет – магазин. Введение в эксплуатацию программного комплекса
Этапы запуска Интернет-магазина:
1.Подбор сотрудников – разработчиков ???
2.Выработка, постановка и утверждение технического задания, первоначальные мероприятия по ???
3.Разработка элементов пользовательского интерфейса позволяющих вести дистанционные ???
4.Завершение разработки и тестирование продукта. Регистрация и закрепление прав ???
5.Построение модели продаж, бета-тестирование. Разработка ???
6.Построение системы бухгалтерского и налогового ???
7.Начало продаж ???
Теперь об особенностях ???
Обязанности и требования к специалистам проекта (Вариант 1)
Системный администратор
Обязанности:
анализ узких мест в системе, ???
автоматизация процессов ???
исследование новых программных ???
обеспечение безопасности данных, резервное ???
Требования:
опыт работы с нагруженными сервисами ???
умение читать и писать документацию, ???
желание работать ???
опыт администрирования БД ???
умение диагностировать ???
Умение доходчиво ???
Web-дизайнер
Обязанности:
Разработка и корректировка дизайн ???
Анализ и постоянное улучшение ???
Адаптация креативных мастер макетов в различные коммуникационные форматы, включая веб-дизайн, ???
Создание графических и стилистических ???
Требования:
Опыт работы web-дизайнером от 2-х лет, приправленный ???
Дисциплинированность, самоорганизация, пунктуальность, внимание к деталям.
Опыт работы с графическими редакторами Adobe Photoshop, Illustrator, Flash Professional
???
Понимание HTML и CSS ???
Творческое мышление ???
Опыт работы в ???
Тестировщик
Обязанности:
Тестированием сайта по ???
Тестированием 1С по ???
Созданием и доработкой ???
Формированием заданий на исправление ошибок, ???
Взаимодействием с разработчиками по ???
Требования:
Знание основных видов, методов и ???
Уверенное знание ???
Желательно знания PHP ???
Представление о web-технологиях HTML, JavaScript, CSS ???
Программист PHP
Требования:
глубокое понимание технологий Web 2.0 и 3.0???
отличные знания и навыки ???
уверенное знание языков запросов SQL???
опыт разработки проектов с оптимизацией под высокую нагрузку???
умение разбираться в ???
трудолюбие‚ порядочность‚ ???
способность к обучению и ???
Обязанности:
Разработка ???
Вариант 2 Дизайнер - профессионал, способный продумать концепцию дизайна будущего сайта до
мелочей и ???художественного оформления интернет-сайта и удобство его последующего использования. В нашей компании нужный человек есть! ???
Программист – человек, отвечающий за сервис и программный код. Наличие программиста в команде ???которую под силу выполнить, только грамотным специалистам. Программистов (2 человека) ищем на биржах фрилансеров. Плюс к ???предлагают свои услуги. Однако перед поиском стоит написать хорошее и подробное ТЗ ???
Критерии:
При выборе кандидатов смотрим портфолио. По работоспособности представленных сайтов, можно делать вывод об адекватности исполнителя. Отбираем понравившихся. Далее???,
работать с такими людьми не стоит. ???
???
Оптимизатор - должен отвечать за SEO оптимизацию, как внутреннюю, так и внешнюю. Многие считают, что его деятельность не требует отдельного привлечения специалиста, т.к. функции оптимизатора могут выполнить дизайнер и программист, но, на мой взгляд, его наличие необходимо, если вы ???
1.Пусть оптимизатор покажет вам свои работы - успешные примеры работ.
2.Какие консультации ???
3.Какие сроки ???
4.Знает ли он вашу сферу деятельности?
5.Что знает он об ???
6.Разрабатывал ???
7.Какие методы ???
8.Сколько лет (месяцев???
9.Как вы будете коммуницировать и общаться с ним? (как и когда он будет сообщать вам обо всех изменениях сайта)
Администратор сайта - это специалист в ???технологий, который может ??? и раскрутки,
владеть HTML, PHP, JavaScript, CSS, XML, Flash, Adobe Photoshop, Corel Draw, Adobe Illustrator. Этот человек понадобится после запуска Интернет-магазина. Можно найти на сайте или бирже по поиску удаленной работы (например, http://www.free-lance.ru/).
Вариант 3 Предложения по составу группы проекта.
Всостав группы должны входить:
Руководитель проекта.
Web - дизайнер отвечает за разработку интерфейса, его удобство для навигации по узлу. В обязанности Web -дизайнера входит создание стилевого оформления проекта и его перенос на Web -платформу. Он же занимается оптимизацией графики.
Верстальщик HTML-кода - реализуют проект в виде HTML-кода с учетом всех особенностей стиля и графического оформления сайта.
Он должен уметь создавать "чистый" код, который будет одинаково отображаться во всех популярных браузерах, тестировать сайт при различных разрешениях монитора и количестве цветов, проверять все активные элементы веб-страницы (гиперссылки, кнопки, баннеры и т.п.) на функциональность.
Программист, отвечающий за разработку интерактивных элементов сайта, обеспечивая настоящее взаимодействие с посетителем., знающий JavaScript (VBScript), PHP, perl, mySQL; Кроме того программист должен знать DHTML и свободно владеть навыками HTMLкодирования и Web -мастеринга.
Контент-менеджер (контент-оператор) участвует в отборе материала для сайта. Именно он должен редактировать и компоновать отобранный материал, писать аннотации и подбирать ключевые слова. Эта деятельность сродни работе копирайтера. Основная
задача контент-менеджера - суметь заставить пользователя приходить на узел неоднократно (генерация "второго посещения"). .
Так как необходимо собрать команду на время и длительный срок, для поиска сотрудников удобно использовать сайт free-lance.ru .
Критерии поиска:
возраст 23 - 30 лет;
опыт работы - не менее 2 лет;
наличие успешных работ;
хороший рейтинг и положительные отзывы;
наличие высшего образования;
присутствие ключевых профессиональных навыков.
Web - дизайнер (https://www.fl.ru/users/FFL/portfolio/)
План задач проекта
1.Формулирование концепции (c 03.10.15 до 21.10.15): Подготовка и согласование требований ???
2.Создание ТЗ (c 22.10.15 до 07.11.15): Определение цели, состава и содержания работ; определение основных требований к функциональности Web-узла, к программным средствам, к дизайну ???
3.Разработка и запуск Web-узла (c 08.11.15 до 13.12.15):: Разработка и согласование шаблона главной страницы, дизайна, внутренней информационной страницы и страницы каталога; автоматизация и наполнение сайта; ввод данных в БД; интеграция с 1С; ???
4.Хостинг (c 08.11.15 до 18.11.15): Поиск, ???
5.Подготовка и оформление всей необходимой документации, завершающих документов (c 04.12.15 до 13.12.15) ???
Скриншот плана задач
Вариант 1
Вариант 2
Вариант 3
Заключение
В данной работе была поставлена задача найти компетентных сотрудников для разработки проекта сайта интернет-магазина. Работа начинается 3 октября и заканчивается 13 декабря. Для этого подобрали нескольких специалистов в области программирования, дизайна и тестирования. Далее была сформулирована концепция, создано техническое задание и разработка и запуск Web-узла. Посчитаны затраты на каждого специалиста в течение всего проекта, длительностью более двух месяцев. В итоге был разработан план задач в программе MS Project.
???
???
???
Список используемых источников
1.http://goldenstudio.ru
2.http://www.mediamarkt.ru/