15. Осн. Факторы макросреды функционирования фирмы.

Демографическая среда. Демография ― наука, изучающая население с точки зрения его численности, плотности и т.д. Для занимающихся м-ом демографическая среда представляет большой интерес, поскольку рынки состоят из людей. Демогр-й взрыв вызывает беспокойство у многих правительств и различных общественных гр. во всем мире. Во-1, ресурсов планеты м. просто не хватить для поддержания жизни кол-ва людей, особенно с учетом того, что большинство стремится обеспечить себе высокий уровень жизни. Во-2, рост численности населения идет наиболее высокими темпами в странах, кот. меньше всего могут себе это позволить. Рост численности населения сопровождается и ростом ч-х нужд, кот. бизнесу необходимо удовлетворить. А это означает рост рынков при наличии достаточной покупательной способности. Если покупательная способность окажется недостаточной, наступит спад и произойдет сужение рынков. Эк-я среда. Помимо самих людей, для рынков важна еще и их покупательная способность. Общий ур-нь покупательной способности зависит от уровня текущих доходов, цен, сбережений и доступности кредита. На покупательной способности сказываются эк-е спады, высокий уровень безработицы, растущая ст-ть получения кредитов. Деятели рынка д. обращать внимание и на хар-р распределения доходов. Деятели рынка д. учитывать и географические различия в стр-уре распределения доходов. Природная среда. В 60-х годах проявилось растущее беспокойство общественности по поводу того, не разрушает ли промышленная деят-ть в развитых гос-х окружающую природную среду. Вода и воздух м. показаться неисчерпаемыми видами прир. ресурсов, но некот. гр. защитников окр. среды видят в перспективе угрозу для них. Самая серьезная проблема обеспече­ния эк-го развития в будущем возникла в связи с 1 из невозобновляемых видов прир. ресурсов ― нефтью. Промышленная деят-ть почти всегда наносит вред состоянию природной среды. Научно-техническая среда. Наиболее драматичной силой, определяющей людские судьбы, оказалась техническая и прикладная наука. Научно-технический комплекс породил такие чудеса, как пенициллин, операции на открытом сердце. Многих привычных сегодня товаров к/н 100 лет назад еще не существовало вообще. НТП сталкивается с оппозицией со стороны тех, кто видит в нем угрозу природы, угрозу вторжения в жизнь, угрозу всему естественному и даже самой ч-й природе. Политическая среда. На м-х решениях сильно сказываются события, происходящие в политической среде. Эта среда слагается из правовых уложений, гос-х учреждений и влиятельных гр. общественности, кот. оказывают влияние на различные орг-и и отдельных лиц и ограничивают свободу их действий в рамках общ-ва. Культурная среда. Люди растут в конкретном общ-ве, кот. формирует их основные взгляды, ценности и нормы поведения. Почти не осозна­вая того, они воспринимают мировоззрение, определяющее их отнош-е к самим себе и взаимоотнош-я др. с др.. На принятии маркетинговых решений могут сказаться следующие осо­бенности культурного уклада. СТОЙКАЯ ПРИВЕРЖЕННОСТЬ ОСНОВНЫМ ТРАДИЦИОН­НЫМ КУЛЬТУРНЫМ ЦЕННОСТЯМ. В рамках конкретного общ-ва люди придерживаются множества взглядов и ценностей. Для основных взглядов и ценностей хар-на высокая степень устойчивости. Осн. традиционные взгляды и ценности передаются от родителей к детям и подкрепляются деят-ю осн. институтов об­щ-ва ― з-ми, церковью, системой предпринимательства и гос-й властью. СУБКУЛЬТУРЫ В РАМКАХ ЕДИНОЙ КУЛЬТУРЫ. В любом общ-ве сущ. субкультуры, т.е. гр. людей с общими системами ценностей, возникших в рез-те общности их жизненного опыта или обстоятельств. ВРЕМЕННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ ВТОРИЧНЫХ КУЛЬТУРНЫХ ЦЕННОСТЕЙ. Несмотря на значительную стабильность первичных ценностей, в культурной среде все же происходят изменения. Осн. культурные ценности общ-ва находят выражение в отнош-х людей к самим себе, к др., к бытующим в общ-ве институтам, общ-ву в целом, природе и мирозданию. Отнош. людей к самим себе. Люди отличаются др. от др. степенью сосредоточенности на удовлетворении личных желаний в противовес заботам об интересах др. Взаимоотнош. людей др. с др.. По степени

общитель­ности люди бывают разные ― от затворников, избегающих всякого общения, до ярых коллективистов, чувствующих себя счастливыми и жизнерадостными только в окружении др. Отнош. людей к общественным институтам. Люди отли­чаются др. от др., своим отнош. к корпорациям, гос.м органам, университетам и прочим институтам. Отнош. людей к общ.ву. По отнош. к общ.ву, в кот. они живут, люди занимают разные позиции ― от патрио­тов, выступающих в его защиту, до реформаторов, желающих изменить его, и недовольных, желающих его покинуть. Отнош. людей к природе. Различаются люди по своему отнош. к миру природы. Некот.е чувствуют себя во власти природы, др. ― в гармонии с ней, 3 стремятся подчинить ее себе. Отнош. людей к мирозданию. Люди отличаются др. от др. своими верованиями относительно происхождения миро­здания и своего места в нем.