9. Классификация информационных ресурсов.

По назначению информационные ресурсы делятся на:

- информационные ресурсы государственного значения;

• информационные ресурсы для юридических и физических лиц;

• информационные ресурсы, выступающие на рынке как товар в виде информационной продукции.

Информационные ресурсы можно классифицировать по расположению источника информации относительно предприятия:

• источник информации расположен внутри предприятия (собственные информационные ресурсы);

• источник информации расположен вне предприятия (внешние информационные ресурсы).

Внутренней информацией может быть информация о продуктах, затратах, услугах, технологических процессах, сферах применения продукта, методах сбыта и технике продаж, поставках, каналах сбыта и т.д.

Внешняя информация - информация о рынке, конкурентах, тенденциях изменений в деловой среде страны и состоянии международных рынков, покупателях, спросе, требованиях клиентов и конкурентов, изменении законодательства.

10. Информационные ресурсы ис. Корпоративные базы данных. Единое информационное пространство организации. Электронный документооборот.

В информационную систему предприятия могут входить следующие типы информационных ресурсов: гипертекстовые и гипермедиа-документы; офисные документы; графическая информация; архивные файлы; сообщения электронной почты; новости; базы данных, хранилища данных.

Гипертекстовый документ служит для навигации, поддерживает диалог с пользователем.

Гипермедиа-документ связан с воспроизведением аудио-, видео- и других мультимедиа-файлов.

Офисные документы представляют собой тексты, электронные документы, планы и т.п.

Графическая информация отображается в виде статических иллюстраций, анимации.

Сообщения электронной почты представляют собой информационный ресурс, хранимый в почтовых ящиках и общих папках.

Новости - динамически изменяемый ресурс, организуемый на основе внешних или внутренних (корпоративных) каналов.

Корпоративная база данных - база данных, объединяющая в том или ином виде все необходимые данные и знания об объекте управления.

Единое информационное пространство (ЕИП) предприятия - это интеграция данных и программных средств их обработки в рамках одной компании.

Теоретически, ЕИП предприятия предназначено для устранения дублирования информации за счет автоматической синхронизации баз данных различных информационных систем (ИС).

Документооборот - движение документов на предприятии от момента их создания или получения до момента принятия к учету, обработке или передачи в архив.

Электронный документооборот включает: создание документов, их

обработку, передачу, хранение, вывод информации, циркулирующей в организации или предприятии, на основе использования компьютерных сетей.

11. Проблемы создания информационных ресурсов и обеспечения доступа к ним.

Основные проблемы, связанные с информационными ресурсами можно разделить на следующие группы:

Нормативно-правовые проблемы. Информационные ресурсы,

используемые в рамках корпоративной информационной системы, должны быть защищены соответствующими нормативно-правовыми актами, определяющими статус ИС. Финансовые проблемы возникают в связи с необходимостью учета затрат на сбор, регистрацию, хранение, обработку информационных ресурсов и на доступ к ним. Обычно государственная информация распространяется по ценам копирования, стоимость корпоративных информационных ресурсов, которые являются собственностью предприятия, определяется самим владельцем.

Проблема доступности информации тесно связана с ее защитой.

Ответственность – распределение ответственности за хранение и использование информационных ресурсов позволяет избежать множества внутрикорпоративных конфликтов, связанных с доступом к информации, ее сохранностью, обновляемостью, конфиденциальностью, передачей и т.п.

Проблема учета информационных ресурсов. Право доступа к информационным ресурсам относится к числу основных задач по обеспечению информационной безопасности. Самая главная проблема в том, что нужно знать, какие и на каких условиях ресурсы должны быть открыты. То есть, понятие открытости должно проходить через соответствующий учетный механизм, должно регулироваться в двух направлениях.