- •1. Организационная структура предприятия. Информационные процессы в управлении предприятием. Классификация структур управления.
- •2. Понятие информационной системы (ис). Классификация информационных систем.
- •3. Архитектура ис, типы архитектур.
- •4. Этапы развития и базовые стандарты ис.
- •7. Информационное обеспечение ис и требования к нему.
- •8. Информационные ресурсы, информационные продукты и услуги.
- •9. Классификация информационных ресурсов.
- •10. Информационные ресурсы ис. Корпоративные базы данных. Единое информационное пространство организации. Электронный документооборот.
- •11. Проблемы создания информационных ресурсов и обеспечения доступа к ним.
- •12. Понятие, компоненты и уровни зрелости ит-инфраструктуры предприятия.
- •13.Способы организации ит-инфраструктуры: центр обработки данных (цод) и его компоненты, виртуальный цод.
- •14. Корпоративные информационные системы (кис). Основные компоненты кис. Требования кис.
- •15. Технологии интеграции ис. Технологии открытых систем. Эталонная модель среды и взаимосвязи открытых систем.
- •16. Техническое обеспечение ит-инфраструктуры ис: компоненты и требования к нему.
- •17. Технические средства front- и back- офиса ис в предметной области. Критерии выбора технических средств для ис в предметной области.
- •18. Корпоративная сеть (кс) предприятия: назначение, структура и основные компоненты.
- •19.Сети Интранет и Экстранет. Требования предъявляемые к кс.
- •20. Организация сетевого доступа к ресурсам ис.
- •21. Администрирование кс.
- •22.Программному обеспечению (по) ис: состав и требования.
- •23. Сегментация рынка прикладного по для ис.
- •24. Предметно-ориентированное прикладное по предметной области.
- •25. Интегрированное прикладное по.
- •26. Критерии выбора программного обеспечения для ит-инфраструктуры.
- •27. Тенденции развития программного обеспечения.
- •28. Понятие искусственного интеллекта (ии), направления использования ии.
- •29. Математические модели и методы искусственного интеллекта.
- •30. Системы ии и их роль в поддержке управленческих решений.
- •32. Интеллектуальный анализ данных (Data Mining) и знаний (Knowledge Мining). Управление и анализ больших объемов данных (Big data). Системы бизнес-аналитики (Business Intelligence, bi).
- •33. Управление знаниями. Системы управления знаниями.
- •34. Экспертные системы (эс): назначение и классификация. Основные компоненты эс.
- •35. Системы поддержки принятия решений (сппр): назначение и классификация. Основные компоненты сппр.
- •36. Интеллектуальные агенты: назначение и классификация.
- •37. Роль и место систем ии в информационных системах.
- •38. Понятие информационной безопасности (иб) ис.
- •39. Угрозы инф-ной безопасности иб ис и их классификация.
- •40. Методы и средства защиты информации. Криптографический метод защиты. Электронная цифровая подпись. Компьютерная стеганография и др.
- •41. Оценка информационной безопасности ис: стандарты и классы иб, требования к иб.
- •42. Правовое обеспечение ис. Политика безопасности предприятия. Государственное законодательство в области информационной безопасности ис.
- •43. Жизненный цикл (жц) ис. Стандарты разработки ис. Этапы и модели разработки ис, формируемые документы. Роль заказчика и разработчика ис в формировании требований к ней.
- •44. Проектирование ис. Подходы к проектированию ис. Методологии проектирования ис.
- •45. Средства автоматизации проектирования ис. Case-системы.
- •46. Оценка качества информационной системы. Критерии качества ис.
- •47. Реинжиниринг ис и его место в жц ис. Методы и технологии реинжиниринга ис.
- •48. Сетевая экономика.
- •49. Электронный бизнес. Модели электронного бизнеса.
- •50. «Облачные» сервисы в экономике.
- •51. Роль социальных сетей в экономике.
22.Программному обеспечению (по) ис: состав и требования.
Программное обеспечение (ПО) ИС предприятий, организаций включает системные, прикладные программы и документацию, необходимую для их эксплуатации (руководство программиста, руководство пользователя и др.).
При внедрении или разработке информационной системы должны быть определены требования к программному обеспечению: системному, прикладному и инструментарию разработки с учетом наличия серверной и клиентской частей системы.
К современным ОС предъявляются требования:
многопроцессорная обработка данных (мультипроцессирование);
масштабируемость - способностью работать при увеличении количественных характеристик сети.
При внедрении или разработке прикладного программного обеспечения необходимо:
соотнести программное средство и задачи, стоящие перед организацией;
определить необходимые модули, если программное средство состоит из модулей;
возможность переработки по в соответствии с пожеланиями заказчика;
выяснить возможность внешнего наращивания;
возможность внешней поддержки со стороны разработчика.
23. Сегментация рынка прикладного по для ис.
Агентство IDC (ведущий поставщик информации) делит весь рынок ПО на 3 крупных сектора: рынок прикладного ПО, рынок ср-в разработки и развертывания приложений и рынок сист-го и инфраструктурного ПО.
Рынок прикладного ПО.
Прикладное ПО— это програм. обеспеч. для потребителей, коммерции, индустрии и технологического применения. Оно предназ-но для автоматизации специф-х бизнес-пр-сов в опред-х отраслях и для повышения производ-ти компаний, рабочих групп или индивид-х пользователей.
Структура сегментов рынка прикладного ПО:
Пользовательское ПО — это програм. продукты для образования, развлечений и повышения производ-ти индивид-го пользователя. Приложения для коллект. раб. — это прог-мы, позвол-е группам польз-й разделять информацию и пр-сы.
Прилож. для раб. с контентом позвол. создавать док-ты разных типов, организ-ть, управлять и хранить цифровые данные в разл. форматах: прилож. для авторинга и опубликования; ср-ва поиска и обнаружения; корпоративные порталы.
Прилож. для упр-я рес-ми предприятия позвол. автоматизировать и оптимизировать бизнес-пр-сы, связанные с обеспеч. ресурсов, необход. для достиж-я организационных и экономических целей компании.
Прилож. для упр-я цепочками поставок - логистические прилож.,
прилож. для планир-я произв-ва, упр-я запасами (обеспеч. автоматизацию бизнес-пр-сов по доставке продукта или сервиса на рынок).
ПО для планирования пр-ва – прог. для автомат-и деят-ти, связанной с прогнозированием и непрерывной оптимизацией пр-са пр-ва. Инженерные приложения – программы, автоматизир-е бизнес-пр-сы и пр-сы упр-я данными, начиная с концептуального планирования и заканчивая пр-вом изделия.
ПО для упр-я взаимодействием с клиентами обеспеч-т улучшение обслуживания клиентов путем сохран. информации о них и истории взаимоотнош. с ними, установления и улучшения бизнес-процедур на основе сохран. информации и послед-й оценки их эффективности.