2.4. Классификация ит

ИТ классифицируются по следующим классификационным признакам:

1. Назначение и характер использования:

• к предметным ИТ обычно относят технологии, используемые в различных предметных областях (обществе, политике, экономике, юриспруденции, науке, производстве, медицине, образовании и др.). При этом по обслуживаемым предметным областям выделяют ИТ различных областей деятельности, например, бухгалтерского учета, банковской, налоговой, страховой и др.

• к обеспечивающим (базовым) ИТ можно отнести технологии, обеспечивающие выполнение определенных видов деятельности, функций, процессов и т. п. Необходимость или необязательность их использования обусловлена характером задач пользователя или средой функционирования. Эти технологии обладают широкими возможностями для работы с информацией (извлечение, формализация, моделирование, систематизация, интеграция, транспортирование, обработка и применение информации и знаний) и выступают инструментарием для решения всевозможных задач в различных предметных областях. Этот вид технологий ориентирован на решение определённого класса задач и используется в конкретных технологиях в виде отдельной компоненты. Таким образом, базовые ИТ не предназначены для непосредственного исполнения конкретных информационных процессов, а являются лишь их базовыми компонентами, на основе которых проектируются затем прикладные ИТ. Основная цель базовых ИТ – обеспечение максимальной эффективности при реализации какого-либо фрагмента информационного процесса. Базовые ИТ могут применяться на разных платформах, поэтому при их объединении на основе предметной технологии возникает проблема системной интеграции, которая заключается в необходимости приведения различных ИТ к единому стандартному интерфейсу, обмену данными и др.

ИТ обеспечивающего типа в свою очередь могут быть классифицированы относительно задач, на которые они ориентированы: мультимедиа- и гипертекстовые технологии; геоинформационные технологии; технологии подготовки текстов, таблиц, презентаций; технологии защиты информации; CASE-технологии; технологии искусственного интеллекта; технологии разработки программного обеспечения; технологии сжатия информации, её кодирования и декодирования, распознавания образов; технологии систем управления базами данных; сетевые технологии (технологии распределенной обработки данных); телекоммуникационные технологии (удаленного доступа); технологии человеко-машинного взаимодействия; и т.п.;

• к функциональным (прикладным) ИТ можно отнести технологии, связанные с конкретными информационными процессами. В этом случае они могут входить в состав базовых ИТ. Они являются результатом модификации базовых ИТ, при которой реализуется какая-либо из предметных технологий. Прикладные ИТ, основываясь на стандартных моделях, средствах и методах, допускают выполнение поставленных задач в терминах предметной области пользователя. Главной задачей прикладных ИТ является рациональная организация того или иного конкретного информационного процесса. Выполнить это можно с помощью адаптации одной или нескольких базовых ИТ к данному конкретному информационному процессу, например, создав автоматизированное рабочее место юриста с помощью технологии обработки информации (текстовый, табличный и другие процессоры), сетевых технологий, системы управления базами данных (СУБД), технологии искусственного интеллекта и других. Видоизменение базовой ИТ в прикладную может быть выполнено не только проектировщиком, но и самим пользователем. Такая возможность достигается постоянным повышением требований к свойствам базовых ИТ, особенно к простоте освоения их сущности пользователем. Спектр прикладных ИТ очень широк, к ним относятся ИТ организационного управления или корпоративные ИТ (например: СУБД, Интранет); ИТ в юриспруденции; ИТ в образовании; ИТ в промышленности и экономике; ИТ автоматизированного проектирования; ИТ делопроизводства, издательские ИТ и другие.

2. Тип пользовательского интерфейса.

Пользовательский интерфейс — это комплекс правил и средств, организующих взаимодействие пользователя с устройствами или программами персонального компьютера; он определяет возможности доступа пользователя к информационным и вычислительным ресурсам в процессе обработки информации. С помощью интерфейса пользователь управляет работой компьютера: выдаёт задания, отвечает на её запросы и получает информацию о ходе работы программы. В ряде случаев компьютер использует интерфейс и для оформления результатов своей работы. Свойствами интерфейса являются конкретность и наглядность.

Данный классификационный признак позволяет выделить следующие ИТ:

• пакетные ИТ, которые характеризуются тем, что операции по обработке информации производятся автоматически в заранее определенной последовательности и не требуют вмешательства пользователя. В этом случае задания или накопленные заранее данные по определенным критериям объединяются в пакет для последующей автоматической обработки в соответствии с заданными приоритетами: сначала в оперативную память компьютера вводятся программы (последовательности команд), затем данные, после чего компьютер запускается на обработку задания и работает до тех пор, пока не исполнится последняя команда. Пользователь не может влиять на ход выполнения заданий, пока продолжается обработка пакета, его функции ограничиваются подготовкой исходных данных по комплексу задач и передачей их в центр обработки. В настоящее время пакетный режим реализуется применительно к электронной почте и формированию отчетности;

• диалоговые ИТ предоставляют пользователям неограниченную возможность взаимодействия с хранящимися в системе информационными ресурсами в режиме реального времени, получая при этом всю необходимую информацию для решения функциональных задач и принятия решений. Эти технологии предполагают отсутствие жестко закрепленной последовательности операций преобразования данных и активное участие пользователя, который анализирует промежуточные результаты и вырабатывает управляющие команды в процессе обработки информации. Возможность диалоговой работы с компьютером основана на прерываниях. Каждый процессор имеет так называемую систему прерываний. Получив сигнал по линии прерывания, он способен приостановить текущую работу по программе, сохранить временные данные и перейти к новой программе, которую также можно прервать, и так далее. Таким образом, диалоговый режим предполагает отсутствие жёстко закреплённой последовательности выполнения операций обработки данных. Большинство современных программ рассчитано на диалоговый режим;

• сетевые ИТ (Web-технологии) обеспечивают пользователю доступ к территориально распределенным информационным и вычислительным ресурсам с помощью специальных средств связи. В этом случае появляется возможность использования данных, накопленных на рабочих местах других пользователей, перераспределения вычислительных мощностей между процессами решения различных функциональных задач, а также возможность совместного решения одной задачи несколькими пользователями. Интерфейс сетевой ИТ предоставляет пользователю средства теледоступа к территориально распределённым информационным и вычислительным ресурсам благодаря развитым средствам связи, что делает такие ИТ широко используемыми и многофункциональными. Первым шагом на пути развития данного вида технологий стало построение гипертекста (т.е. текста, содержащего ссылки на собственные фрагменты и другие тексты, рисунки, таблицы и другие объекты). Затем была предложена и реализована концепция навигатора Web. Web-сервер (постоянно подключённый к Интернету компьютер) выступает в качестве информационного концентратора, получающего информацию из разных источников и в однородном виде представляющего её пользователю. Web-навигатор обеспечивает представление информации потребителям с нужной степенью детализации. Таким образом, Web – это инфраструктурный интерфейс для пользователей различных уровней. Очевидным достоинством Web-технологии является удобная форма предоставления информационных услуг.

Пользовательский интерфейс зависит от интерфейса, обеспечиваемого операционной системой (ОС), которая может быть: однопрограммной - такие ОС обслуживают пакетную и диалоговую технологии; многопрограммной – такие ОС также могут совместить оба вида технологий; многопользовательской - позволяют одновременно выполнять несколько приложений и реализуются сетевыми ОС, они поддерживают пакетную, диалоговую и сетевую технологии.

3. Способ организации сетевого взаимодействия:

• ИТ на базе локальных вычислительных сетей представляют собой систему взаимосвязанных и распределенных на ограниченной территории средств передачи, хранения и обработки информации, ориентированных на коллективное использование общесетевых ресурсов — аппаратных, программных, информационных. Они позволяют перераспределять вычислительные мощности между пользователями сети в зависимости от изменения их потребностей и сложности решаемых задач и обеспечивают надежный и быстрый доступ пользователей к информационным ресурсам сети, Локальные ИТ – это технологии, работающие в локализованном режиме, т.е. на базе локальной вычислительной сети – сети в пределах одного здания или некоторой ограниченной территории, например сети предприятия или организации. В последнее время многие локальные сети построены с использованием ИТ Internet (технология обмена данными, основанная на использовании семейства протоколов TCP/IP). Такие сети получили название Intranet. Протокол – это особый перечень "правил" для сетевого взаимодействия компьютеров в рамках одного уровня. TCP/IP – это два протокола, лежащие на разных уровнях и достаточные для организации взаимодействия систем (это стек протоколов): ТСР – протокол транспортного уровня, он управляет тем, как происходит передача данных; IP – адресный протокол, принадлежащий к сетевому уровню и определяющий, куда происходит передача данных.

• построение ИТ на базе многоуровневых сетей заключается в представлении архитектуры создаваемой сети в виде иерархических уровней, каждый из которых решает определенные функциональные задачи. Такие технологии строятся с учетом организационно-функциональной структуры соответствующего многоуровневого экономического объекта и позволяют разграничить доступ к информационным и вычислительным ресурсам в зависимости от степени важности решаемых задач и реализуемых функций управления на каждом уровне;

• ИТ на базе распределенных сетей обеспечивают надежную передачу разнообразной информации между территориально удаленными узлами сети с использованием единой информационной инфраструктуры. Этот способ организации сетевого взаимодействия ориентирован на реализацию коммуникационных информационных связей между территориально удаленными пользователями и ресурсами сети. Распределенная ИТ – это разновидность ИТ, структура которой построена по принципу выполнения отдельных функций технологии на разных узлах вычислительной сети (на разных рабочих местах сети). Данный вид технологии предназначен для использования в процессе коллективной работы (системы автоматизированного проектирования, автоматизированные системы управления отделов внутренних дел, автоматизированные банковские системы). При этом могут быть использованы технологии распределённых баз данных и технологии распределённой обработки данных.

4. Принцип построения (подход к разработке):

• функционально-ориентированные ИТ. При их организации деятельность специалистов в рассматриваемой предметной области разбивается на множество иерархически подчиненных функций, выполняемых ими в процессе решения профессиональных задач. Для каждой функции разрабатывается технология ее реализации на рабочем месте пользователя, в рамках которой определяются исходные данные, процессы их преобразования в результатную информацию, а также выделяются информационные потоки, отражающие передачу данных между различными функциями. Таким образом, функционально-ориентированные технологии осуществляют продвижение информации только в одну сторону. Эта особенность – однонаправленность - является главным недостатком функционально-ориентированного подхода, так как в случае изменения требований к системе невозможно вернуться назад и приходится полностью перепроектировать систему.

• объектно-ориентированные ИТ. Их построение заключается в проектировании системы в виде совокупности классов и объектов предметной области. При этом иерархический характер сложной системы отражается в виде иерархии классов, ее функционирование рассматривается как совокупность взаимодействующих во времени объектов, а конкретный процесс обработки информации формируется в виде последовательности взаимодействий. В качестве объектов могут выступать пользователи, программы, клиенты, документы, базы данных и т.д. Такой подход характерен тем, что используемые процедуры и данные заменяются понятием «объект», что позволяет динамически отражать поведение моделируемой предметной области в зависимости от возникающих событий. Они предназначены для разработки программного обеспечения и специализированы для решения задач, определяемых сущностью объектов предметной области. Объектно-ориентированный подход основан на декомпозиции системы на подсистемы (объекты) и описании поведения системы как совокупности взаимодействующих объектов, выполняющих заданные функции системы с требуемой эффективностью. Характерной особенностью объектно-ориентированных ИТ является их возможность свести проектирование открытой системы к оптимальному синтезу функционально независимых объектов, специфические свойства которых позволяют быстро адаптировать систему к новым задачам. Эта особенность является причиной распространённости объектно-ориентированного подхода.

Пусть, например, автоматизируется задача учета товаров на складе. Для функционально-ориентированной технологиипредставление системы осуществляется в виде функций: прием товара, отпуск товара, инвентарный контроль; дляобъектно-ориентированной технологиипредставление системы выполняется в форме классов объектов: товары, клиенты, поставщики, заказы и т.д. В то же время принцип построения первой технологии - разработка технологий для каждой функции и определение процессов передачи информации от одной функции к другой; для второй технологии – определение состава и структуры каждого класса объектов и процессов информационного взаимодействия этих классов друг с другом и с внешней средой.