Заключение

По итогам выполнения данной курсовой работы можно сделать следующие выводы:

Важной составляющей банковской деятельности является спектр услуг, связанных с эмиссией и обслуживанием банковских платежных карт. Современные банковские продукты, созданные на основе платежных карт, отражают следующие тенденции: персонификация клиента; создание совместных с органами государственного управления и коммерческими предприятиями программ, стимулирующих применение банковских карт; объединение в банковской карте функций платежного средства и депозита; участие кредитной организации и привлечение клиентов к реализации спонсорских и благотворительных программ.

Общая схема кобрендинговых карт следующая: вы тратите деньги с карты (расплачиваетесь картой), за это на ваш бонусный счет начисляются условные бонусы, которые вы потом можете «потратить» у компании-партнера: купить что-то за бонусы (со скидкой), или вообще получить бесплатно. Помимо партнерских программ, банки также используют собственные программы лояльности. Их суть заключается в том, что делая покупки с помощью банковской карты, клиент получает определенный бонус от суммы покупки, а затем может потратить их у партнеров банка. В результате исследования, проведенного в данной работе, можно сказать о том, что кобрендинговые карты пользуются наибольшей популярностью по сравнению со стандартными картами банков, так же у пользователей банковских карт пользуются популярностью собственные банковские программы лояльности.

«Будущее банковских услуг – за пластиковыми картами». Несмотря на целый ряд проблем, российский рынок пластиковых карт развивается достаточно быстрыми темпами и внушает большие надежды. Но при всем сказанном, следует иметь ввиду, что развитие рынка пластиковых карт нельзя пускать на самотек, государство должно принять ряд нормативно-законодательных актов о применении и усилении роли пластиковых карт в платежном обороте России.

Список использованных источников

1. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 13.07.2015) «О банках и банковской деятельности» (с изм. и доп., вступ. в силу с 12.10.2015).

2. Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ (ред. от 29.12.2014) «О Национальной платежной системе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2015).

3. Положение об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием (утв. Банком России 24.12.2004 N 266-П) (ред. от 14.01.2015).

4. Альфа-Банк // Официальный сайт. – Режим доступа: https://alfabank.ru/ (25.11.2015).

5. Банк «Открытие» // Официальный сайт. – Режим доступа: https://www.openbank.ru (25.11.2015).

6. Банк «Русский Стандарт» // Официальный сайт. – Режим доступа: http://www.rsb.ru/ (25.11.2015).

7. Банк «УРАЛСИБ». // Официальный сайт. – Режим доступа: https://www.bankuralsib.ru/ (25.11.2015).

8. Банк ВТБ-24 // Официальный сайт. – Режим доступа: http://www.vtb24.ru/ (25.11.2015).

9. Банк Газпромбанк // Официальный сайт. – Режим доступа: http://www.gazprombank.ru/ (25.11.2015).

10. Банк Москвы // Официальный сайт. – Режим доступа: http://www.bm.ru/ (25.11.2015).

11. Бровкина Н.Е. Рынок банковского обслуживания физических лиц: тенденции и перспективы развития: учебное пособие / Н.Е. Бровкина. – М.: Кнорус, 2014. – 264с.

12. Голдовский И.М. Бизнес-энциклопедия «Платежные карты» / И.М. Голдовский, М.Ю. Гончарова, А.Н. Грачев. – М.: Кнорус, 2014. – 560с.

13. Краснова А. Лучшие бонусные программы банков по версии FRG [Электронный ресурс] / А. Краснова // РБК. Деловая газета. – 20.05.2015. – Режим доступа http://www.rbcdaily.ru/ (28.11.2015)

14. МДМ Банк // Официальный сайт. – Режим доступа: http://www.mdm.ru/ (25.11.2015).

15. Программа «Коллекция» банка ВТБ-24 // Официальный сайт. – Режим доступа: https://bonus.vtb24.ru/ (25.11.2015).

16. Программа «Комплимент» банка «УРАЛСИБ». // Официальный сайт. – Режим доступа: https://www.compliment.pro (25.11.2015).

17. Программа «Спасибо от Сбербанка». // Официальный сайт. – Режим доступа: http://spasibosberbank.ru/ (26.11.2015).

18. Сбербанк // Официальный сайт. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru/ (25.11.2015).

19. Стогней А. Программа нелояльности [Электронный ресурс] / А. Стогней, А. Краснова // РБК. Деловая газета. – 13.10.2015. – Режим доступа http://www.rbcdaily.ru/ (25.11.2015)

20. Тинькофф банк // Официальный сайт. – Режим доступа: https://www.tinkoff.ru/ (25.11.2015).

21. Уральский банк реконструкции и развития // Официальный сайт. – Режим доступа: http://irk.ubrr.ru/ (25.11.2015).

22. Центральный Банк Российской Федерации. // Официальный сайт. – Режим доступа: http://www.cbr.ru (23.11.2015).