15. Стратегии рыночного ценообразования в сфереуслуг.

Стратегии ценообразования:широко распространено дифференцированноеценообразование; Поскольку в сфере услуг практически отсутствует возможность перепродажи услуги другому лицу, то впроцессе ценообразования может осуществляться ценовая дискриминация обычно в виде сегментации рынка и выделении групп потребителей, приобретающих услугу по более низкой или более высокой цене

(коммунальные услуги, услуги городского пассажирского транспорта, ряд бытовых услуг)В некоторых отраслях возможно применение совершенной ценовой дискриминации

(услуги адвоката, консультанта по финансовым вопросам).двухчастные цены - Эта стратегия широко

применяется в случае установления цен на услугу, потребление одной части которой связано с необходимостью дополнительной оплаты другой части. Классический пример такой услуги – парк аттракционов, где потребитель должен оплатить вход а затем отдельно, право пользования аттракционами. Владелец парка, в свою очередь, решает – назначить ли высокую цену за вход и низкую за пользование

аттракционом или наоборот.стратегии «проникновения на рынок», «льготных цен», разновидностей «ассортиментного ценообразования».Стратегия низких цен предусматривает первоначальную продажу товара по низким ценам с целью стимулирования спроса. Это делается с целью одержать верх в конкурентной борьбе, вытеснить конкурирующие товары и завоевать массовый рынок либо существенную долю рынка.Стратегия высоких цен предусматривает продажу товара по высоким ценам в самом начале

освоения рынка, и затем их последовательное снижение по мере насыщения рынка данным товаром.в основе стратегии средних цен или нейтрального ценообразования лежит долгосрочная перспектива получения неизменного объема прибыли. В результате данный рынок не привлекает внимания новых конкурентов, а уже имеющиеся не проводятнарынке агрессивную ценовую политику.

Стратегия единых цен (установление цены,единой для всех потребителей) - направлена на укрепление доверия потребителей к фирме и ее товару, простота в применении, открывает возможности торговли по каталогам, посылочной торговли.

16. Установление окончательной цены.

На заключительном этапе ценообразования предприятие рассчитывает и устанавливает окончательную цену товара, которая должна учитывать целый комплекс факторов: психологич. воздействие на потребителя, влияние разных элементов маркетинга, соблюдение исходных целей ценовой политики, реакцию конкурентов , посредников, поставщиков, покупателей, непосредственно торговых работников,

государственных органов власти. Роль психологического восприятия важна потому, что покупатели зачастую увязывают цену с таким показателем товара, как его качество, и могут предпочесть более дорогой товар как лучший и престижный. Одним из распространенных приемов является установление «психологической»

цены – дробная или некруглая цифра, например не 300, а 299. Покупатели могут воспринимать снижение уровня цены как наличие в товаре недостатков, изъянов, его моральное старение. В этом случае вместо ожидаемого роста продаж может произойти его снижение. Увеличение цены, наоборот, может расцениваться как то, что этот товар пользуется спросом и надо его приобрести, пока он не очень дорог, что

приведет к ажиотажному спросу и резкому росту объема продаж. Конкуренты могут предпринимать те же действия, т. е. повышать или понижать цены, а могут никак не воспринимать действия предприятия. Поэтому очень важно предугадать их поведение, т. к. если они предпримут такие же меры, то предприятию нет смысла менять цены , на экономических показателях деятельности это скажется отрицательно. Составной частью процесса ценообразования является система скидок , применяемых при установлении окончательной

цены.виды скидок в зависимости от поставленных целей:1) Количественные скидки (устанавливаются за покупку крупных партий товаров), 2) Размер скидки (должен определяться продавцом с учетом

сопоставления прироста товарооборота и прибыли с потерями, получаемыми за счет снижения цены),

3) Скидки сконто (предоставляются покупателями при оплате товаров за наличный расчет, а также при

ускорении оплаты)