Добавил:

Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

билеты 16-30.docx

Скачиваний:

Добавлен:

29.10.2018

Размер:

439.97 Кб

Скачать

☆

1 / 51 2 3 4 5 > Следующая >>>

16. Проблемы изучения психологических особенностей больших социальных общностей.

Группа» в социально-психологическом понимании – это общность взаимодействующих людей во имя сознаваемой цели, общность, которая объективно выступает как субъект действия» (Шерковин, 1975)

История изучения больший групп в социальной психологии

Конец XIX века: Психология масс (Г. Лебон, С. Сигеле), Психология народов (М. Лацарус, Г. Штейнталь)

труд Г. Лебона, который дает подробный анализ психологии народных масс (расы и толпы), как важнейшего мотива поведения индивида и причины исторических событий.
Лебон одним из первых попытался теоретически обосновать наступление «эры масс» и связать с этим общий упадок культуры. Он полагал, что в силу волевой неразвитости и низкого интеллектуального уровня больших масс людей ими правят бессознательные инстинкты, особенно тогда, когда человек оказывается в толпе. Здесь происходит снижение уровня интеллекта, падает ответственность, самостоятельность, критичность, исчезает личность как таковая.
Коллективная психология, по Сигеле, — это также психология толпы, «душа» которой формируется путем подражания людей друг другу. Сигеле указывает на роль заразительности в формировании коллективной психологии, в том числе психологии толпы, о роли в этом восприимчивости и внушения6. Он говорит о «неоспоримом психологическом законе», по которому «интенсивность душевного движения возрастает прямо пропорционально числу лиц, разделяющих это движение в одно и то же время, в одном и том же месте». В этом заключается «причина того неистовства», до которого доходят энтузиазм или порицания в разного рода собраниях людей.

Первая половина XX века: Маленький интерес к изучению больших групп
Вторая половина XX века: Новая волна интереса к проблематике больших групп

- Студенческие выступления 1968 во Франции,

– Массовые выступления против войны во Вьетнаме,

– Леворадикальные выступления по всему миру

Принципиальные методологические вопросы

Какие группы следует рассматривать в качестве больших?
Какова структура психологии больших групп, ее основные элементы, их соподчинение, характер их взаимосвязи?
Каково соотношение психики отдельных индивидов с элементами групповой психологии?
Какими методами можно пользоваться при изучении всех этих явлений?

Виды больших групп

Стихийные группы – случайно возникшие достаточно кратковременно существующие общности (толпа, публика, аудитория).
Собственно социальные группы, сложившиеся в ходе исторического развития общества и занимающие место в системе общественных отношений (социальные классы, этнические, профессиональные, половозрастные группы).

Структура психологии больших организованных групп

Психический склад: социальный и национальный характер, нравы, обычаи, традиции и т.д.

Эмоциональная сфера: потребности, интересы, настроения

Проблема соотношения характеристик группы и сознания отдельной личности

Психологические характеристики большой группы представляют собой то типичное, что характерно всем индивидам, а не сумму черт каждой личности:
- особые социальные типы личности,
- особенности менталитета,
- черты больших групп, закрепленные в нравах, традициях, обычаях и др.

Методы исследования психологии больших групп

Методы этнографии, культурантропологии:
- анализ продуктов культуры;
- сравнительные исследования.
Методы социологии:
- статистический анализ, корреляционные исследования.
Методы языкознания:
- анализ знаковых систем.
Французская психологическая школа (С. Московичи):
- анализ социальных представлений.

Характеристики устойчивых больших групп

Такие группы являются общностями лишь в сознании их участников
Историческая укорененность и устойчивость
Возникновение и существование большой устойчивой группы внутренне предполагает наличие иных подобных групп

Стихийные группы – это кратковременные объединения большого числа лиц, часто с различными интересами, но тем не менее собравшихся вместе по определенному поводу и демонстрирующих совместные действия.

Толпа – множество людей, не объединенных общностью целей и единой структурой, но связанных сходством эмоционального состояния и общим центром внимания (А.П. Назаретян).

Виды:

Окказиональная (от англ. occasion - случайность). Скопление людей, собравшихся поглазеть на происшествие.
Конвенциональная (от англ. convention - условность) собирается по поводу заранее объявленного события.
Экспрессивная толпа (от англ. expression - выражение), ритмически выражающая эмоцию: радость, энтузиазм, возмущение и др. Экстремальная форма – экстатическая.
Действующая толпа (active) - политически наиболее значимый и опасный вид коллективного поведения.

Масса – это довольно стабильное образование с нечеткими границами. Некоторые слои населения достаточно сознательно собираются ради какой-либо акции: манифестации, демонстрации, митинга.

Механизмы:

Заражение – бессознательная невольная подверженность индивида определенным психическим состояниям.

При заражении передается эмоциональное состояние или «психический настрой». Происходит сопереживание большой массой людей общего психического состояния.
Когда заражение действует в толпе, происходит многократное взаимное усиление эмоциональных воздействий общающихся людей.
Диффузия ответственности-— явление распределения общей ответственности за результат между членами группы, в итоге чего личная ответственность каждого из них становится существенно меньше исходной.

Паника:Превалирующая эмоция панической толпы – ужас; цель панической толпы – спастись.

Подражание – воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения.

Теория подражания Г. Тарда: подражание – фундаментальный принцип развития и существования общества.

Методологические проблемы исследования психологии больших социальных групп (примеры).

1. Определение предмета исследования
2. Методологические проблемы исследования.
 Отличие больших групп от малых в том, что в больших группах существуют специфические регуляторы соц поведения: нравы, обычаи и традиции, вместе образ жизни группы. Также бывает специфический язык.
 Структура психологии больших соц. Групп. Влияние сходных условий существования группы на осознание ее представителей, осуществляемый 2-мя путями: через личный жизненный опыт и через общение.
 Проблема соотношения психологических характеристик большой группы и сознания каждой отдельной личности, в нее входящей. Психологические характеристики группы представляют собой нечто типичное для всех индивидов. Но это не является суммой черт, свойственных каждой личности
Методы исследования:
Этнография — анализ продуктов культуры
Сравнительные межкультурные исследования
Традиционные методы социологии, вкл. Стат анализ.

17. Понятие «малая группа» в социальной психологии. Классификации малых групп.

Малая группа – ограниченная совокупность непосредственно («здесь и теперь») и взаимодействующих людей, которые:

относительно регулярно и продолжительно контактируют лицом к лицу, на минимальной дистанции, без посредников;
обладают общей целью или целями, реализация которых позволяет удовлетворить значимые индивидуальные потребности и устойчивые интересы;
участвуют в общей системе распределения функций и ролей в совместной жизнедеятельности;
разделяющие общие нормы и правила внутри- и межгруппового поведения;
расценивают преимущества от объединения как превосходящие издержки и большие, чем они могли получить, в других доступных группах;
обладают ясным и дифференцированным (индивидуализированным представлением друг о друге);
связаны достаточно определёнными и стабильными эмоциональными отношениями;
представляют себя как членов одной группы и аналогично воспринимаются со стороны.

Малая группа – это немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и процессов.

Каким может быть количество членов малой группы?

В большинстве исследований число членов малой группы колеблется от 2 до 7, то есть наименьшей малой группой считается диада (хотя существует мнение о том, что наименьшей малой группой является триада).

Классификация малых групп

По степени близости контактов (Ч. Кули).
- Первичные – основаны на непосредственных контактах. Вторичные – опосредованные контакты (средства связи, например).
По степени формализации (Э. Мэйо, Хоторнские эксперименты).
- Формальные – четко заданы статусы и роли членов, предписаны групповыми нормами и заданы в системе подчинения структуре власти. Неформальные – возникают стихийно, статусы и роли не предписаны, нет заданной системы отношений по вертикали.
По значимости норм для индивида (Г. Хаймен).
- Группы членства – группы, членом которых индивид является. Референтные группы, нормы которых индивиды принимают, даже если не включены в них реально (функции: сравнительная и нормативная).

18. Основные направления изучения малых групп в социальной психологии.

Основные направления изучения малых групп в социальной психологии. Морено.

Напряжения и конфликты в группе вызваны несовпадением микро- и макроструктур: система симпатий и антипатий индивидов, часто не совпадает с характером их участия в различных формах жизнедеятельности группы.
Фокус исследований: структура межличностных эмоциональных отношений. Социометрическая методика – фиксация выборов индивидами друг друга в группе.
Направление уязвимо по теоретическим посылкам, хотя социометрическая методика широко используется.

Социологическое направление исследований: Э. Мэйо

Хоторнские эксперименты («Вестерн Электрик» 24-36 гг.): выявление условий роста производительности труда сборщиц реле.
В экспериментальной и контрольной группах варьировались условия труда (например, освещенность). Наблюдался рост производительности в обеих группах, даже после устранения варьируемых условий.
Выводы: Факт участия в эксперименте оказал влияние на

(1) социабильность – потребность в причастности;

(2) неформальную структуру отношений. Открытие неформальной структуры отношений имело большое теоретическое и практическое значение. Возникла школа «человеческих отношений».

Школа групповой динамики

Связана с именем Курта Левина. Опиралась на созданную Левиным «теорию поля». Центральная идея – поведение есть функция человека и среды: B=f (P, E) – была развита применительно к науке о группах.

Методология: создание в лаборатории групп с заданными характеристиками и последующее изучение их функционирования. Теоретические конструкты сейчас не разделяются, но принимаются проблематика и методики.

Проблематика:
- Природа групп, их взаимосвязь с индивидами и другими группами;
- Условия их формирования и эффективного функционирования;
- Образование характеристик (норм, сплоченности, мотивов, лидерства);
- Групповые процессы: конфликты, принятие решений и др.

19. Проблема малой группы в отечественной социальной психологии.

На сегодня в отечественной групповой психологии можно выделить

Деятельностный подход. Он основывается на одном из фундаментальнейших принципов марксистской психологии – принципе деятельности.

Приложение принципа деятельности к исследованию социальной группы весьма плодотворно сказалось на построении ряда теорий групповой активности. Среди них прежде всего следует отметить уже упоминавшуюся выше стратометрическую концепцию групповой активности А.В. Петровского, наиболее разработанную на сегодня в отечественной социальной психологии модель группового процесса, получившую недавно дальнейшее развитие в системно-деятельностном анализе поведения личности в группе.

Одна из наиболее развернутых попыток подобного рода, как это уже отмечалось, содержится в психологической теории коллектива, разработанной А.В. Петровским (Психологическая теория коллектива, 1979). Она представляет группу как состоящую из трех страт (слоев), каждый из которых характеризуется определенным принципом, по которому в нем строятся отношения между членами группы.

В первом слое реализуются прежде всего непосредственные контакты между людьми, основанные на эмоциональной приемлемости или неприемлемости;
А

В
во втором слое эти отношения опосредуются характером совместной деятельности;
С
в третьем, образуются ценностно ориентированные единства;
D
в четвертом слое, названном ядром группы, развиваются отношения, основанные на принятии всеми членами группы единых целей групповой деятельности. Этот слой соответствует высшему уровню развития группы, и, таким образом, его наличие позволяет констатировать, что перед нами коллектив.

Социометрическое направление. Как и в зарубежной групповой психологии, немалое число отечественных исследований малых групп может быть отнесено к так называемому социометрическому направлению. Основанием для подобного отнесения является использование специалистами в конкретной эмпирической работе в качестве основных методических средств тех или иных вариантов социометрического теста. В советской социальной психологии большой вклад в развитие этого направления внес Я.Л. Коломинский, не только много сделавший в плане конструирования различных социометрических процедур, но, что весьма существенно, включивший эмпирический метод в содержательный теоретический контекст. Заметим, что последнее не имеет аналогов в западной социальной психологии, где применение социометрии как метода изучения межличностных отношений, по мнению самих зарубежных авторов, давно уже «отвязано» от какой-либо серьезной теории.
Параметрическая концепция. Создателем этого исследовательского подхода является Л.И. Уманский, в 60–70-е годы разработавший оригинальную концепцию групповой активности. Основная идея подхода состоит в предположении, что поэтапное развитие малой (контактной, по Л.И. Уманскому) группы осуществляется благодаря развитию ее важнейших социально-психологических параметров. Наиболее значительные исследования, выполненные в рамках этой концепции, касаются организационных, эмоциональных и динамических характеристик группы.
Организационно-управленческий подход. В основу данного подхода положены разрабатываемые в советской обществоведческой, в том числе социологической и социально-психологической, науке представления о социальной организации и управленческой деятельности. Относящиеся к рассматриваемому направлению (у его истоков стоят психологи ленинградской школы и прежде всего Е.С. Кузьмин) многочисленные исследования групп и коллективов носят выраженный прикладной характер и в большинстве своем ориентированы на решение задач психологического обеспечения в сфере промышленного производства.
Стратометрическая концепция (Петровский): основа концепции – степень опосредованности межличностных отношений в группе содержанием совместной деятельности и ее общественной значимостью. Развитие группы – движение в континууме с положительным полюсом (коллектив) и отрицательным (корпорация).
Коллектив (высокий показатель опосредованных межличностных отношений и общественной значимости)
Просоциальная ассоциация (низкая степень опосредования межличностных отношений)
Диффузная группа (отсутствие совместной деятельности)
Асоциальная ассоциация (низкая степень опосредования межличностных отношений)
Корпорация (высокий показатель опосредованных межличностных отношений, но низкий показатель общественной значимости)

Зарубежные исследования и подходы

Двухфакторная модель (Такмен): два фактора групповой активности – деловой (решение групповой задачи) и межличностный (развитие групповой структуры), но он не знает, как они соотносятся.

Этапы межличностной активности:

Проверка и зависимость (ориентировка участников в характере действий друг друга, поиск взаимоприемлемого поведения)

Внутренний конфликт (нарушение взаимодействия, отсутствие единства)

Развитие групповой сплоченности (исчезновение конфликта, гармонизация отношений)

Функционально-ролевая соотнесенность (образование ролевой структуры)

Этапы деловой активности:

Ориентировка в задаче (поиск оптимального способа решения задачи)

Эмоциональный ответ на требования задачи (противодействие требованиям задачи из-за несовпадения ее предписаний с личными намерениями)

Открытый обмен релевантными интерпретациями (обмен мнениями, проникновение в намерения друг друга, выработка альтернативной трактовки информации)

Принятие решений (конструктивные попытки успешного решения)

Модель Обера (Обер:) – нормативно-ролевая система:

Формирование экспрессивных норм и разностатусных ролей

Возмущение (разрушение наличной ролевой структуры вследствие возникающих внутригрупповых разногласий)

Формирование инструментальных норм и гармонизация отношений в группе

Выполнение (образование функциональных ролей, установление гибкой взаимозависимости отношений)

Однофакторная модель (Мабри) для группы, ориентированная на решение задачи инструментального типа, включает следующие стадии:

Латентная (ознакомление с задачей)

Адаптационная (соотнесение возможностей участников с требованиями задачи)

Интегративная (объединение усилий, координация стратегий)

Достижение требуемого решения

20. Структурные и динамические характеристики малой группы. Общая характеристика динамических процессов в малой группе.

Структура межличностных отношений

Статус или позиция индивида обозначает его место в группе. Индивид может быть «звездой», изгоем или иметь средний для группы статус.
Роль – это динамический аспект статуса, групповые ожидания относительно функций, которые индивид выполняет в группе в соответствии с содержанием групповой деятельности.

Структура власти в малой группе

Структура власти в малой группе – это чисто психологическое распределение отношений руководства и подчинения. Формы власти:

Награждающая власть опирается на возможность награждать, одаривать, давать блага.
Принуждающая власть опирается на возможность наказывать.
Экспертная власть опирается на особые знания, которые могут быть востребованы в специальных ситуациях.
Информационная власть опирается на владение информацией и каналами ее распространения.

Термин «групповая динамика» употребляется в трех различных значениях:

Определенное направление в исследованиях, школа К. Левина;
Обозначение определенных методик изучения малых групп (особый вид лабораторного эксперимента);
В отличие от статики группы, совокупность динамических процессов, которые одновременно происходят в группе в какой-то период ее существования.

Важнейшие групподинамические процессы

(1) Процесс образования малых групп:

«Подключение» к группе нового члена: феномен группового давления (исследования конформности).

(2) Традиционно рассматриваемые динамические процессы (от школы К. Левина):

Групповая сплоченность;
Лидерство;
Принятие групповых решений.

(3) Эффективность группы

Феномен группового давления

Конформность констатируется, если есть конфликт между мнением индивида и мнением группы и преодоление этого конфликта в пользу группы.
Негативизм (специфический случай конформности) – сопротивление давлению группы, во что бы то ни стало отрицание ее норм, демонстрация крайней независимости.
Противоположное «конформности» поведение – независимость, самостоятельность, устойчивость и т.д.

Эксперименты С. Аша (1951)

Метод «подставной группы».
- Студентам давали карточки. Необходимо было выбрать отрезок, равный данному. Индивидуально все решали верно.
- Затем задача предъявлялась подставной группе, которая давала ошибочный ответ.

Последним отвечал «наивный испытуемый», было зафиксировано 37% ошибочных ответов.

Вывод С. Аша: люди демонстрируют конформность, т.к. хотят понравиться группе, быть принятыми, поступать «как все».

Факторы, влияющие на конформность

Личностные характеристики:
- Менее развитый интеллект;
- Низкий уровень самосознания; дефекты самовосприятия.
Характер ситуации:
- Значимость высказываемого мнения;
- Связь с реальной деятельностью, социальными связями личности;
- Особая ситуация: сознательное принятие личностью норм и стандартов группы (Петровский).
Состав группы:

Социальные характеристики (кто члены группы, каковы ценности, убеждения и пр.)

Эксперименты С. Московичи (1969)

– Группам по 6 человек предъявлялись 36 слайдов голубого цвета, отличавшихся разной насыщенностью. Задача – по очереди вслух называть цвет слайдов. 1 и 4 испытуемые были подставными.

3 условия:

1) подставные отвечали «зелёный» во всех пробах;

2) подставные в 24 пробах отвечали «зелёный», в 12 – голубой,

3) все 6 испытуемых были «наивными».

Вывод: Меньшинство, последовательно отстаивающее свою позицию, может существенно повлиять на публичные суждения большинства

Информационная теория конформности

М. Дойч и Г. Джерард разработали теорию, согласно которой существует два вида влияния группы на индивидов.

Групповая сплоченность

Вторая (помимо группового давления) сторона проблемы образования малой группы.
Исследуется процесс формирования особого типа связей в группе, которые превращают внешне заданную структуру в психологическую общность людей.

Групповая сплоченность как межличностная аттракция

В социометрическом направлении индекс групповой сплоченности: отношение взаимных положительных выборов к общему числу возможных выборов:
Данный подход был развит в концепции А. и Б. Лотт: сплоченность обусловлена межличностной аттракцией.

Групповая сплоченность как результат мотивации группового членства

Сплоченность как результирующая сумма сил, удерживающих индивидов в группе.

Л. Фестингер: сплоченность – результирующая сил, заставляющих человека остаться в группе.
Развитие этих идей: соотношение наград и потерь. Высокая сплоченность – превышение наград.
Д. Картрайт: сплоченность зависит от свойств группы, потребностей членов группы и их ожиданий «благоприятного членства».

Т. Ньюком: Сплоченность как степень согласия членов группы (воспринимаемого сходства относительно значимых представлений, идей, установок (чем выше согласие, чем выше симпатия и наоборот

Феномен лидерства

Лидер – член малой группы, который выдвигается для организации конкретной задачи в конкретной ситуации.

Лидер демонстрирует более высокий уровень активности, влияния, участия;
Остальные участники принимают лидерство, становятся ведомыми;
Мера притязаний лидера и готовности группы принять их могут не совпадать.

Лидер не существует в одиночку, лидерство это всегда система отношений в группе. Возможности лидера возрастают и снижаются

Группомыслие»: феномен group-think (Джанис)

И. Джанис проанализировал решения президентского совета США о вторжении на Кубу, эскалации войны во Вьетнаме и др.
Феномен group-think – стиль мышления группы, где стремление к единомыслию важнее, чем реалистичная оценка вариантов.
Способствующие факторы:
очень высокая сплоченность;
ярко выраженное «мы-чувство»;
отсутствие альтернативных источников информации;
высокий уровень одобрения индивидуальных мнений.

Группомыслие»: Признаки (симптомы)

иллюзия неуязвимости, разделяемая большинством или всеми членами группы;
стремление дать рациональное объяснение принимаемому решению, дабы отбросить любые возможные возражения;
безусловная вера в исповедуемые группой принципы поведения,;
стереотипным взглядом на соперников;
открытое давление на членов группы, выдвигающих аргументы против групповых стереотипов, требование лояльности;
самоцензура, готовностью минимизировать собственные сомнения и контраргументы, касающиеся групповых решений;
иллюзия единодушия относительно оценок;
появление самозваных охранителей группового духа – индивидов, которые защищают группу от неблагоприятной информации, способной нарушить испытываемое ими чувство удовлетворенности принимаемыми решениями.

21. Формирование малой группы. Исследования группового давления, феномен конформизма.

как осуществляется психологическое оформление этой возникшей, заданной внешними обстоятельствами группы, превращение ее в такую общность, которой свойственны все психологические характеристики группы? Иными словами, это вопрос о том, как внешне заданная группа становится группой в психологическом значении этого слова. При таком подходе к вопросу снимается проблема, неоднократно возникавшая в истории социальной психологии, а именно: что заставляет людей объединяться в группы? Ответы, которые давались на этот вопрос, обычно абстрагировались от реального факта возникновения группы в связи определенными потребностями общества, т.е. пытались объяснить социальный процесс (а возникновение социальных групп есть социальный процесс) чисто психологическими причинами. Социальные группы, в том числе малые, даны социальному психологу как объект исследования, и его задача – шаг за шагом проследить факт превращения объективно возникших групп в подлинно психологическую общность. На этом пути возникают две возможности для исследований.

Первая, когда исследуется вопрос о принятии уже существующих норм групповой жизни каждым вновь вступающим в нее индивидом. Это не столько проблема собственно образования группы, сколько «подключения» к ней нового члена. В этом случае анализ можно свести к исследованию феномена давления группы на индивида, подчинения его группой.

Вторая, когда изучается процесс становления групповых норм и ценностей при условии одновременного вступления в группу многих индивидов и последующее все более полное принятие этих норм, разделение всеми членами группы групповых целей. В этом случае анализ можно свести к изучению формирования групповой сплоченности.

Хотя первая возможность в традиционной социальной психологии была реализована не в рамках групповой динамики, а в отдельной ветви, получившей название исследования конформизма, важно внимательно проанализировать характер этих исследований, чтобы более точно определить место проблемы конформизма в новом подходе к изучению малых групп.

То же можно сказать и о групповой сплоченности. Традиционно и она исследовалась не как условие развития реальных социальных групп, а как некоторая общая, абстрактная характеристика всякой, в том числе, лабораторной группы. Оба эти явления необходимо переосмыслить с точки зрения процесса превращения созданной внешними обстоятельствами группы в психологическую общность людей, в рамках которой организуется их деятельность, не просто как внешне предписанная, но как «присвоенная» группой. Точнее, по-видимому, в данном случае говорить не об образовании, а о формировании малой группы.