6.3. Экономические методы управления

Экономические методы управления – это совокупность средств и инструментов, целенаправленно воздействующих на создание благоприятных условий для функционирования и развития фирмы с помощью экономических рычагов.

Коммерческий расчет – это функция управления, использующая экономические рычаги и инструменты, направленные на соизмерение затрат и результатов и обеспечение прибыльности производства.

Коммерческий расчет охватывает все стороны жизни организации и используется для решения следующих задач: обеспечение рентабельности производства; распределения капиталовложений; финансирования и кредитования; развития технологий; кадровой политики; оптимизации структуры капитала и др. Конечной целью коммерческого расчета является получение устойчивой прибыли. Характерной особенностью коммерческого расчета в современных условиях является предоставление оперативной самостоятельности отдельным подразделениям фирмы (цехам, отделам, филиалам) и превращении их в относительно самостоятельные центры прибыли. В результате в рамках коммерческого расчета возникает и развивается внутрифирменный расчет.

Коммерческий и внутрифирменный расчет – это единая система хозяйственного расчета, что вытекает из общих задач и целей, стоящих перед фирмой и ее отдельными подразделениями.

Основная отличительная особенность коммерческого расчета от внутрифирменного – коммерческий расчет определяет отношения между различными собственниками. Потому он использует реальные цены, действующие на рынке. Внутрифирменный расчет осуществляется в рамках одной фирмы, потому он осуществляется на основе условных внутренних цен, устанавливаемых на основе принципов единой политики и стратегии фирмы. Цены носят здесь расчетный характер.

Финансовая политика затрагивает все стороны экономической жизни фирмы – научно-техническую, производственную, материально-техническое снабжение, сбыт и т.д. Основные инструменты финансовой политики: распределение и перераспределение прибыли; финансирование и кредитование структурных подразделений, определение структуры и характера внутрифирменных финансовых операций и расчетов по ним.

4. Социально – психологические методы управления

Социально-психологические методы управления направлены на моральное стимулирование труда, повышение ответственности за порученное дело. С помощью труда предприниматель и наемный рабочий пытаются решать диаметрально противоположные задачи. Предприниматель – получить максимальную прибыль, наемный работник – максимально заработать. Социально-психологические методы управления решают задачу совместимости этих двух различных целей.

Для этого предприниматель должен видеть в работнике не только носителя рабочей силы, но и личность и с помощью социально-психологических методов управления обязан так организовать производство, чтобы работники испытывали удовлетворение от пребывания на предприятии.

В свою очередь, с помощью социально-психологических методов управления необходимо доказать наемному работнику объективную связь интересов фирмы с его собственными интересами. Высокий заработок может обеспечить только эффективно работающая фирма.

Социально-психологические методы управления разделяют на социальные и психологические. К социальным методам относят: повышение социально-производственной активности (стандарты образцового поведения, подражание лидеру); поддержание социальной преемственности (конкурсы мастерства, квалификационные различия), установление правил внутреннего распорядка, моральное стимулирование. Психологические методы управления применяются для формирования наиболее благоприятного климата в коллективе. К этим методам относят психологическое побуждение – поощрение творчества, инициативы, самостоятельности, повышение творческого содержания труда, комплектования команд, исходя из психологических качеств, установление нормальных взаимоотношений между менеджерами и подчиненными.

Установлено, что результаты труда во многом зависят от психологических факторов, умения учитывать эти факторы и с их помощью целенаправленно воздействовать на работников, помогают руководителю сформировать коллектив с едиными целями и задачами.

Тема 7. Планирование как общая функция менеджмента

7.1. Общие принципы планирования, определение понятия «план»

7.2. Цели и планы организации, миссия организации

7.3. Стратегическое планирование и его задачи

7.4. Тактическое планирование, оперативное планирование

7.1. Общие принципы планирования, определение понятия «план»

Впервые общие принципы планирования сформулированы А.Файолем. Он считал, что при разработке планов организации необходимо выдерживать пять принципов: необходимость, единство, непрерывность, гибкость и точность.

Принцип необходимости заключается в том, что планирование должно применяться при выполнении любого вида трудовой деятельности. Отсутствие плана или программы сопровождается ошибочными маневрами, колебаниями и т. д., что приводит к неэффективному использованию имеющихся ресурсов.

Принцип единства планов предусматривает разработку общего плана социально-экономического развития организации. На предприятиях разрабатываются планы производства и планы реализации продукции, планы издержек и доходов, планы технического развития, финансовые и т.д. Все эти планы должны быть тесно увязаны с единым комплексным планом развития организации, чтобы всякое изменение любого из них учитывалось и отражалось и в общем плане фирмы. Единство планов предполагает общность экономических целей и взаимодействие всех структурных подразделений организации.

Принцип непрерывности планов заключается в том, что на каждом предприятии процессы планирования должны осуществляться постоянно и без остановок. Это предполагает, что на смену одному плану производства приходит без перерыва другой, один товар по требованию рынка заменяется другим.

Принцип гибкости планов связан с непрерывностью планирования и предполагает возможность корректировки установленных показателей. В условиях рынка возможны значительные колебания спроса, изменения действующих цен и тарифов, что вызывает необходимость поправок в различных планах. Поэтому рекомендуется предусматривать некоторые резервы ресурсов для сглаживания этих колебаний.

Принцип точности планов определяется как изменениями факторов внутренней среды, так и факторами внешней среды. Любой план должен составляться с точностью, которую желает достичь само предприятие. Степень точности может быть любая, но при обеспечении допустимой эффективности производства. При стратегическом планировании степень точности невысокая, при тактическом она выше, при оперативном планировании требуется высокая степень точности.

План – это предвидимая и подготовленная на определенный период программа социально-экономического развития организации и всех ее подразделений. Планирование деятельности является наиболее важной функцией производственного менеджмента. В планах отражаются все принятые управленческие решения. Содержатся обоснованные расчеты объемов производства и продажи продукции. Приводится экономическая оценка затрат и ресурсов конечных результатов работы.

В зависимости от длительности планового периода выделяют следующие формы планирования: перспективное (стратегическое) на период до 5-10 лет; тактическое (среднесрочное) планирование с временным горизонтом от 2 до 5 лет; текущее (оперативное) планирование на период до 1 года.

Виды планов:

- в зависимости от содержания хозяйственной деятельности: планы производства, снабжения, сбыта, проведения НИОКР и др.;

- в зависимости от организационной структуры организации: планы фирмы, цеха, участка, бригады, планы отдельных бизнес-единиц, планы филиалов и т.д.

Планирование предполагает: обоснованный выбор целей; определение политики; разработку различных мер и мероприятий; выбор методов достижения целей; обеспечение основы для принятия последующих долгосрочных решений.

Планирование - это начальный этап управления, однако оно представляет собой не единственный акт, а процесс, продолжающий до завершения планируемого комплекса операций.