- •Проблема периодизации истории практики менеджмента (Фалмер). «Управленческие революции» по а.И. Кравченко и р. Ходжеттсу.
- •Первая управленческая революция: религиозно-коммерческая
- •Деловые отношения и письменность
- •Вторая управленческая революция: светско-административная
- •1. Светской манеры управления;
- •2. Возникновении формальной системы организации и регулирования отношений людей;
- •3. В зарождении основ лидерского стиля и методов мотивации поведения. Третья управленческая революция: производственно-строительная
- •1. Строительная деятельность и разработка технически сложных проектов,
- •2. Эффективные методы управления и
- •3. Методы контроля качества продукции — характеризуют третью революцию в менеджменте.
- •Четвертая управленческая революция
- •Профессионализация менеджера
- •Специализация менеджера
- •Корпоративный менеджмент
- •Пятая управленческая революция
- •Вытеснение капиталиста
- •Зарождение теории менеджерской революции
- •Усиление и господство бюрократии
- •Менеджеры как социальный класс
- •Отделение собственности от контроля
- •Менеджмент-бум
- •Грядет ди новая управленческая революция?
- •Вопросы для самоконтроля/ Тема 1
- •2. Управленческие идеи и практика в европейской цивилизации (доиндустриальный период)
- •2.1. Управленческие идеи и практика: Греция
- •Децентрализация общественной и хозяйственной жизни.
- •Ойкономия — управление хозяйством
- •Частная собственность и демократия.
- •Поиск универсальных методов управления государством и хозяйственной организацией.
- •2.1. Управленческие идеи и практика: Рим
- •2.2.1. Предпринимательское начало в обществе.
- •2.2.2. Создание новой отрасли хозяйства - работорговли.
- •Государственное регулирование экономической жизни.
- •Реформы Октавиана как пример проведения изменений в управлении организацией.
- •Управленческие идеи и практика: Средневековая Европа.
- •Теория лидерства Николо Макиавелли
- •Страсть к приобретеним и страх потерять
- •Победителей не судят
- •Воля к власти
- •Свобода — всего лишь желание не быть угнетенным
- •Толпа идет за видимостью успеха
- •Страх и любовь
- •Честный ошибается чаще
- •Руководитель не должен быть щедрым
- •Полезнее держать в страхе
- •Быть щедрым — значит быть зависимым
- •Вознаграждай постепенно, наказывай сразу
- •Качества льва и свойства лисицы
- •Зависть порождает врагов, напористость — сторонников
- •Личности и безликости
- •Принцип относительности
- •Относительность н принцип разграничения
- •Кругооборот форм управления
- •Принцип принятия решений
- •Значение идей Макиавелли
- •Вопросы для самоконтроля/ Тема 2
- •3. Основоположники «научного менеджмента»
- •Развитие теоретических воззрений
- •Социально-экономические предпосылки
- •Манчестер — центр менеджмента
- •Плеяда великих англичан
- •Эксперимент Болтина и Уатта
- •Р.Оуэн — прагматик и утопист
- •Эксперимент в Нью-Ленарке
- •Крах Оуэна-социалиста
- •Причины взлета и падения
- •Значение идей р.Оуэна
- •Подготовительный этап
- •Последователи «ранних менеджеров»
- •«Научный менеджмент»
- •Центр менеджмента перемещается в Америку
- •Старая фабричная система
- •Филадельфия — новый центр менеджмента
- •Общество инженеров-механиков
- •Биография ф.Тейлора
- •Лидеры движения «научный менеджмент»
- •Ф.Джилбретт
- •Вопросы для самоконтроля/ Тема 3
- •Зарождение менеджмента в россии и его развитие в ссср
- •Дореволюционный период
- •Постреволюционный период
- •Тектология а.Богданова
- •Язык науки — язык эпохи
- •«Индустриальная утопия» о.Ерманского
- •На стыке разных методологий
- •Концепция нот а.Ф.Журавского
- •Вопросы для самоконтроля/ Тема 4
- •5. Культура труда и управления а. Гастева
- •Жизнедеятельность а. Гастева
- •Концепция культурных установок
- •Трудовое обучение
- •Культура труда
- •Вопросы для самоконтроля/ Тема 5
- •Конкретный пример. Памятка-правила
- •6. Современный менеджмент
- •Стратегическое планирование
- •Маркетинг
- •Управление качеством
- •Логистика
- •Управление проектом и управление затратами
- •Новые области менеджмента
- •Управление персоналом и требования к менеджеру
- •Вопросы для самоконтроля/ Тема 6
- •Литература:
Материалы для самостоятельной работы
по курсу История управленческой мысли для заочников
-
Проблема периодизации истории практики менеджмента (Фалмер). «Управленческие революции» по а.И. Кравченко и р. Ходжеттсу.
Рассмотрев историю понятия «менеджмент» и смену стилей руководства, обратимся к истории менеджмента как социального института и смене типов управления. Выберем только ключевые, самые главные моменты, когда менеджмент изменялся радикально, качественно, революционно.
Управленческая революция это переход от одного качественного состояния менеджмента к другому.
Первая управленческая революция: религиозно-коммерческая
1. Первая революция произошла 4—5 тыс. лет назад — в период формирования рабовладельческих государств на Древнем Востоке. В Шумере, Египте и Аккаде историки менеджмента отметили первую трансформацию — превращение касты священников в касту религиозных функционеров, т.е. менеджеров. Эта трансформация удалась благодаря тому, что жрецы удачно переформулировали религиозные принципы. Если раньше боги требовали человеческих жертв, то теперь, как заявляли жрецы, они не нужны. Богам стали приносить не человеческую жизнь, а символическую жертву. Достаточно, если верующие ограничатся подношением денег, скота, масла, ремесленных изделий и даже пирогов.
2. В результате на свет явился принципиально новый тип деловых людей — еще не коммерческий делец или капиталистический предприниматель, но уже и не религиозный деятель, чуждый всякой наживы. Собираемая с населения дань, под видом отправления религиозного обряда, не пропадала даром. Она скапливалась, обменивалась и пускалась в дело. Оборотливые шумерские жрецы вскоре стали самым богатым и влиятельным классом. Их нельзя назвать классом собственников, так как приносимое в жертву являлось собственностью богов, а не людей. Оно не могло присваиваться в личное пользование явным образом. Деньги для жрецов не служили самоцелью, они были побочным результатом религиозной и государственной деятельности. Ведь жрецы, помимо соблюдения ритуальных почестей, заведовали сбором налогов, управляли государственной казной, распределяли государственный бюджет, ведали имущественными делами.
Деловые отношения и письменность
-
Сохранились глиняные таблички, на которых жрецы Шумера аккуратно вели юридические, исторические и деловые записи. Некоторые из них, говорит американский историк, автор известного учебника по менеджменту Ричард Ходжеттс, относились к практике управления шумерских священников. Жрецы прилежно вели деловую документацию, бухгалтерские счета, осуществляли снабженческие, контрольные, плановые и прочие функции. Сегодня эти функции составляют содержание управленческого процесса.
Побочный результат управленческой деятельности жрецов — появление письменности. Запомнить весь объем деловой информации было невозможно, к тому же приходилось производить непростые расчеты. Из чисто утилитарной надобности родился письменный язык, которым в последствии овладели и низшие слои населения. И опять же, проникновение письменности в народные массы происходило не как благотворительная акция жрецов, решивших просветить шумерцев. Рядовые шумер-цы овладевали навыками письменного языка в той мере, в какой им приходилось постоянно отвечать на различного рода запросы, официальные приказы, вести тяжбы, рассчитывать свой бюджет.
Резюме:
В результате первой революции менеджмент сформировался как инструмент коммерческой и религиозной деятельности, превратившись позже в социальный институт и профессиональное занятие.