5. Стандарты для информационных систем управления mrp, erp, csrp, crm

Непрерывный рост масштабов проектов информационных систем и их необозримости для специалистов привели к необходимости изменения отношения к документированию, регламентированию и дисциплине коллектива специалистов при длительном Жизненном Цикле (ЖЦ) ПС.

Накопленный мировой опыт сосредоточен и обобщен в международных, национальных, военных стандартах, которые неизвестны многим отечественным специалистам. За рубежом требования стандартов к объектам и документам и процессам жизненного цикла Информационных Систем (ИС) и Программные Средства (ПС) во многих случаях являются обязательными и определяют конкурентоспособность продукции.

Состояние развития стандартизации в области ИС имеет следующие особенности:

- Несколько сотен разработанных за рубежом международных и национальных стандартов не полностью и неравномерно покрывают потребности в стандартизации объектов и процессов создания и применения сложных ИС и их компонентов;

- большая длительность разработки, согласование и утверждение международных и национальных стандартов (3-5 лет) приводит к консерватизму и хроническому отставанию требований этих документов от современного состояния;

- стандарты ИС должны учитывать необходимость построения программных средств как открытых систем и для этого обеспечивать:

А) их расширяемость при наращивании и изменении выполняемых функций;

Б) переносимость ППО между разными аппаратно программными платформами;

В) возможность взаимодействия с другими ИС той же проблемно ориентированной сферы.

- в области ИС стандартами поддержаны и регламентированы функционально более простые объекты и рутинные массовые процессы – телекоммуникация, программирование, документирование программ и данных и т.д.;

- наиболее сложные и творческие процессы создания и развития крупных ИС требует дополнительного изучения проблемы стандартизации.

Основные цели применения стандартов и нормативных документов:

- снижение трудоемкости, длительности, стоимости и улучшение других технико-экономических показателей проектов;

- повышение качества разрабатываемых или применяемых покупных компонент и ИС в целом при их разработке, приобретении, эксплуатации и сопровождении;

- обеспечение расширяемости ИС по набору прикладных функций и масштабируемости в зависимости от размерности решаемых задач;

Применение стандартов в проектировании позволяет ориентироваться на построение систем из крупных функциональных блоков, отвечающие требованиям стандартов. Применять проверенные проектные решения. Они определяют … интерфейсы и протаколы таким образом, что разработчику не требуется вдаваться в детали устройства этих компонент.

Пользователи регламентирующих документов:

- Руководители проекта и его основных крупных компонент;

- системные аналитики, создатели пилотных проектов и алгоритмов решения функционирования задач;

- программисты, разработчики программ и структур данных;

- интеграторы функциональных компонент, тестирующие и отсаживающие функциональные компоненты и систему в целом;

- испытатели и сертификаторы комплексов программ;

- разработчики технологии, инструментальных средств, методических, руководящих и инструктивных документов обеспечивающих жизненный цикл ПС.

В России создание и испытание АС, которые включают в частности ПС и БД регламентированы следующими стандартами:

ГОСТ 28195-89 – Оценка качества программных средств. Общие положения.

ГОСТ 28806-90 – Качество программных средств. Термины и определения.

ГОСТ 34.601-90 – Информационная технология (ИТ). Автоматизированные системы.

ГОСТ 34201-89 – ИТ. Виды, комплектность и обозначение документов при создания АС.

– ИТ. Техническое задание на создание ИС.

34.603-92 – ИТ. Виды испытаний АС.

РД 50-34.698-90 – Методические указания. ИТ. АС. Требования к содержанию документов.

Наибольшие достижения в регламентировании требований к объектам и процессам ЖЦ ПС и их реализации сосредоточены в стандартах Министерства Обороны США которые должны обеспечивать высокое качество и безопасность функционирования критических военных систем (MIL-STD-498) – включает в себя 3 документа общим объемом 600 страниц.

– Стандарт – Разработка и документирование ПО

– Руководство – Обзор и адаптация (Подготовка к применению)

– Руководство – Применение и рекомендации

Создание ПС рассматривается как часть полного процесса разработки специальных систем военного назначения. Отмечается, что стандарт базируется на процессах и документах представленных в стандарте ISO-12207-95.