- •Взаємодоповнюючі розуміння поняття менеджмент.
- •Внутрішня та зовнішня орієнтація підприємства: сутність та особливості.
- •Фактори, які визначають міру розвитку зовнішньої орієнтації підприємства.
- •Утність маркетингової та ринкової орієнтації підприємства.
- •Маркетинговий менеджмент як система управління попитом.
- •Маркетинговий менеджмент як управління маркетинговою функцією підприємства.
- •Маркетинговий менеджмент як система управління діяльністю підприємства в цілому.
- •Маркетинговий менеджмент як система управління взаємовідносинами зі споживачами.
- •Маркетинговий менеджмент на основі моделі мережевої взаємодії.
- •Маркетинговий менеджмент на основі партнерських стосунків.
- •Соціально-етична концепція маркетингового менеджменту.
- •Концепція холістичного маркетингу.
- •Головні задачі маркетингового менеджменту.
- •Функції маркетингового менеджменту.
- •Сутність та алгоритм процесу маркетингового менеджменту.
- •Основні аспекти аналізу ринкових можливостей підприємства.
- •Вибір цільових ринків підприємства.
- •Типи цільових ринків підприємства.
- •Позиціонування продукції підприємства.
- •5. У побудованій схемі знаходять місце нашого і конкурентних товарів і виз-ся стратегії позиц-я.
- •Сучасні тенденції розвитку маркетингового менеджменту.
- •Моделі організації маркетингового менеджменту та їх еволюція.
- •Принципи організації маркетингового менеджменту.
- •Функціональна модель побудови відділу маркетингу: сутність, переваги та недоліки.
- •Товарна модель побудови відділу маркетингу: сутність, переваги та недоліки.
- •Модель побудови відділу маркетингу, орієнтована на групи споживачів: сутність, переваги та недоліки.
- •Модель побудови відділу маркетингу, орієнтована на території: сутність, переваги та недоліки.
- •Матрична модель побудови відділу маркетингу.
- •Тимчасові маркетингові структури.
- •Особливості сучасної організації маркетингового менеджменту.
- •Алгоритм створення маркетингових організаційних структур на підприємстві.
- •1. Дослідження ринку підприємства.
- •2. Аналіз підприємства, констатація концепцій його маркетингового менеджменту.
- •3. Формування концепцій організації маркетингу підприємства.
- •4. Визначення цілей та завдань діяльності відділу маркетингу, формування його організаційної структури.
- •5. Розподілення функцій між окремими виконавцями.
- •6. Підбір кадрів.
- •7. Розроблення та запровадження системи стимулювання праці.
- •8. Контроль.
- •Механічні та органічні маркетингові організаційні структури: сутність та умови використання.
- •Підходи до розподілення функцій між окремими виконавцями.
- •Вимоги до працівників маркетингових служб.
- •Алгоритм відбору працівників маркетингових служб.
- •Стимулювання працівників маркетингових служб.
- •Оплата праці спеціалістів з маркетингу.
- •Маркетингова переорієнтація підприємства.
- •Перевірка раціональності організації маркетингового менеджменту на підприємстві.
- •Сутність та зміст маркетингового планування.
- •Основні завдання маркетингового планування.
- •Принципи маркетингового планування.
- •Види маркетингових планів.
- •Загальна схема маркетингового планування.
- •Категорії цілей маркетингової діяльності підприємства.
- •Вимоги до маркетингових цілей діяльності підприємства.
- •Фактори, що визначають маркетингові цілі підприємства.
- •Swot-аналіз.
- •Методи розробки бюджету маркетингу.
- •Зміст маркетингового плану підприємства.
- •Причини створення нереальних маркетингових планів.
- •Вимоги до маркетингових планів.
- •Внутрішні та зовнішні конкурентні переваги підприємства.
- •Маркетингові стратегії: сутність та типи.
- •Ключові питання маркетингових корпоративних стратегій.
- •Класифікація маркетингових стратегій за ф.Котлером.
- •Маркетингові стратегії інтегрального росту.
- •Класифікація маркетингових стратегій за м.Портером.
- •Класифікація маркетингових стратегій за р.Малзом та ч.Сноу.
- •Класифікація маркетингових стратегій за п.Друкером.
- •Загальні підходи до формування корпоративних маркетингових стратегій.
- •Моделі побудови маркетингових стратегій.
- •Процес розробки корпоративних маркетингових стратегій.
- •Оцінка корпоративних маркетингових стратегій.
- •Маркетингові стратегій бізнес-одиниць.
- •Портфельний метод форматування маркетингових стратегій.
- •Стратегії охоплення ринку.
- •Стратегії позиціонування.
- •Продуктові маркетингові стратегії.
- •Цінові маркетингові стратегії.
- •Маркетингові комунікативні стратегії.
- •Маркетингові стратегії розподілу.
- •Стратегії підтримки комплексу маркетингу.
- •Визначення стратегії маркетингу з використанням концепції жцт.
- •Комплекс дій маркетингового стратегічного планування.
- •Сутність, предмет та об’єкт маркетингового стратегічного планування.
- •Процес маркетингового стратегічного планування.
- •Зміст документу про місію підприємства.
- •Аналіз зовнішніх можливостей підприємства.
- •Pestle – аналіз зовнішніх факторів впливу.
- •Аналіз факторів конкурентного середовища підприємства.
- •Аналіз карти ринку.
- •Mortar – аналіз маркетингових можливостей підприємства.
- •Стратегічний розрив та заходи щодо його ліквідації.
- •Стратегічні вікна: сутність та причини їх «відкриття».
- •Стратегічні бізнес-одиниці: сутність та класифікація.
- •Маркетингове стратегічне планування на рівні бізнес-одиниць.
- •Маркетингове тактичне планування: сутніть та зміст.
- •Короткотермінові маркетингові та фінансові цілі.
- •Зміст маркетингового тактичного плану.
- •2. Сфера діяльності фірми і характеристика її продукції:
- •Сутність та зміст маркетингового оперативного планування.
- •Маркетингові програми: сутність та цілі розробки.
- •Умови успішної розробки і здійснення маркетингових програм.
- •Розробка програм формування комплексу маркетингу.
- •Маркетингові програми вдосконалення товарного асортименту продукції підприємства.
- •Маркетингові програми розробки і впровадження новх продуктів.
- •Маркетингові програми формування каналів розподілу.
- •Програми формування маркетингової цінової політики підприємства.
- •Програми формування комплексу маркетинових комунікацій підприємства.
- •Програми формування іміджу підприємтсва.
- •Маркетингові програми лояльності споживачів.
- •Сутність та процес контролю маркетингової діяльноті піжприємств.
- •Контролінг: сутність та сфера діяльності.
- •Структура
- •Сферы применения
- •Критерії організації ефективного контролю.
- •Контроль результатів маркетингової діяльності підприємства.
- •Контроль прибутковості маркетингової діяльності.
- •Контроль ефективності маркетингової діяльності.
- •Маркетинговий аудит.
-
Маркетингові програми вдосконалення товарного асортименту продукції підприємства.
Передбачають розгляд таких аспектів: 1) складення переліку продукції та цін, за якими вони пропонуються;2) визначення тенденцій зміни обсягів продажу в натуральному виразі, доходів і прибутку по кожній позиції номенклатури;3) визначення ЕЖЦТ, на яких перебуває кожна товарна позиція;40 розрахунок часток ринку кожної товарної позиції та номенклатурної групи5) встановлення того, які товари є найб доходними і прибутковими для п-ств6) встановлення того, який внесок кожного з товарів у загальні показники д=сті п-ства, досягнення ним своїх стратегічних цілей,7) аналіз сильних і слабких сторін товарного асортименту8) визначення того, які зміни в товарному асортименті спри ятимуть п-ству у досягненні його стратегічний і тактичних цілей9) розробка заходів щодо нововведень та елімітування окремих позицій товарного асортименту, розрахунок відпов бюджетів і календарних графіків.
Програми вдосконалення товарного асортименту повинні розроблятись виходячи з таких принципів1) адаптивності: не обхід швидкого реагування на інформацію про маркет проблемні ситуації в б-довкіллі та внутр сер-щі п-ства,які вимагають прийняття відполвілних управлінських рішень,2) відповідності концепції маркет менеджменту, згідно з якою вся д-сть п-ства відбув на основі маркет ідеї і націлена на задоволення потреб цільових споживачів, і завдяки цьому отримання бажаного прибутку,3) комплексності: управління асортиментом продукції виходячи з викор всіх мартке інструментів у їх вваємозвязку та взаємодоповнюваності.
-
Маркетингові програми розробки і впровадження новх продуктів.
Мають за мету впорядкування процесу пошуку товарів-новинок, доведення рез-тів від їх реалізації до комерційно значимих розмірів, зменшення міри ризику інноваційної д-сті п-ства. Програми передбачають аналіз інноваційної д-сті п-ства не менше як в останні 5 років. Такий аналіз має охоплювати: скільки нових товарів було створено і виведено на ринок; які рез-ти створення та впровадження нових товарів; які головні причини удач і невдач нових товарів; яку роль відіграли нові товари на п-стві; яка частка нинішнього асортименту належитьб товарам власної розробки; коли виникла необхідність у розробці та впроваджені нових товарів; яка міра використання ринків у наявному асортименті продукції п-ства;яка інтенсивність пошуку нових ринків для нинішніх товарів; чи можна продовжити тривалість ЖЦ для наявних товарів; якою є міра лояльності споживачів до наявних товарів.
Такий аналіз маж дати можливість оцінити ринкову, фінан, технічну доцільність розробки і впровадження нового товару, розглянути подальші кроки роботи з ним. На подальших етапах формування програми розробки і впровадження нового товару на ринок визначаються календарні графіки створення прототипу, проведення відповідних його досліджень затвердження кінцевого варіанту товару, його маркетингу таа в-цтва, поетапного виведення на ринок.
-
Маркетингові програми формування каналів розподілу.
Маркетингові програми розподілу – це конкретні плани дій п-ства щодо реалізації стратегій маркетингової політики розподілу, доведення продукції до місць її продажу чи використання. До таких програм можуть бути віднесені наступні: - програма формування каналів розподілу, програма формування збутових логістичних систем
Дані програми Розробляються і реалізуються у випаду коли: організується випуск і впровадження на ринок нового товару; виникає необхідність освоєння нових цільових ринків; відчуваються зміни в структурі маркетингового комплексу товару; створ нове п-ство; відбув зміни у діючій с-мі каналів розподілу, політиці посередницьких п-ств та організацій; діюча система каналів розподілу не сприяє досягненню маркетингових та фінансових цілей п-ства.
Розробку програми формування каналів розподілу необхідно починати з ретроспективного аналізу. Даний аналіз дозволяє зясувати сутність проблеми, пов’язаних із функціонуванням каналів розподілу та перейти до розробки їх нової системи. Для вибору конкретних шляхів удосконалення с-ми каналів розподілу п-ства необхідно проаналізувати чинники, які визначають раціональність такої сис-ми До цих чинників належать: Чинники ринку, поведінка споживачів, фактори товару, чинники п-ства, фоктори навкол б-середовища, поведінкові чинники. головним результатом такого аналізу є визначення структури майб кангалу розподілу. Після чого переходять до вибору посередників, які опікуватимуться товарним рухом прпродукції п-ства, конкретними трансакціями