3. Техническое задание на разрабатываемую систему.

1. Общие сведения

Полное наименование системы: система автоматизации процесса создания сайтов

Условное обозначение системы: САПСС

Наименование предприятия - разработчика системы: студия «Web-эволюция»

Наименование предприятия - заказчика системы: студия «Web-эволюция»

Перечень документов, на основании которых создается система: Система создается на основании разработанного технического задания, утвержденного руководителем студии

Плановые сроки начала и окончания работы по созданию системы

• начало работы по созданию системы: 15.04.2010

• окончание работы по созданию системы: 15.06.2010

2. Назначение и цели создания системы

Необходимость создания системы обусловлена следующими особенностями технологического процесса:

• Необходимость документированного обсуждения этапов разработки проекта

• Возможность общения с клиентом независимо от местонахождения клиента и разработчика

Назначение системы: ускорить прохождение этапов утверждения работ, сделать их наглядными и доступными к анализу.

Цели создания системы.

Система должна обеспечить реализацию следующих целей:

• Ускорение технологического процесса

• Повышение точности выполняемой работы

• Уменьшение трафика между заказчиком и студией

• Возможность анализа деятельности предприятия, планирования занятости сотрудников.

3. Характеристика объекта автоматизации

В процессе разработки сайтов участвуют сотрудники следущих отделов компании:

• Проект-менеджмента

• Дизайна

• Верстки и контент – менеджмента

• Программирования

4. Требования к системе

1. Требования к системе в целом

1. Требования к структуре и функционированию системы

Перечень подсистем.

• Подсистема регистрации заявки;

Данная подсистема обеспечивает регистрацию заявки в системе, хранение клиентских данных и атрибутов, просмотр стадии выполнения работ, контроль оплат, трудозатрат и нагрузок на сотрудников.

• Подсистема утверждения;

Подсистема делится на 3 независимых блока:

1. Блок утверждения технического задания;

2. Блок утверждения дизайн-макета;

3. Блок утверждения готового проекта.

• Подсистема отчетов.

Эта подсистема формирует отчетную документацию.

2. Требования к численности и квалификации персонала системы и

режиму его работы

Пользование системой не требует особенной квалификации, для администрирования системы необходимо знание UNIX-систем, навыки установки и администрирования web-серверов.

3. Показатели назначения

Система не приспособлена к модернизации и к изменению процессов и методов управления, к отклонениям параметров объекта управления.

2. Требования к надежности

Система должна отвечать следующим требованиям:

• стабильная работа в режиме 24х7х365;

• должна быть обеспечена возможность работы при высоких нагрузках;

• корректная многопользовательская работа;

• регулярное резервное копирование данных для минимальных потерь в случае форс-мажорных ситуаций.

3. Требования безопасности

Должны быть реализованы следующие методы защиты передаваемой информации:

• защита от несанкционированного доступа;

• доступ в глобальную сеть: обеспечивается провайдером;

• доступ в локальную сеть: обеспечивается программно-аппаратными средствами (маршрутизаторы, брандмауры, прокси сервера или их сочетание);

• доступ в приложение: обеспечивается операционной системой, СУБД или самим приложением;

• защита передаваемой информации (шифрование и электронная подпись или использование закрытых каналов связи);

• защита почтовых сообщений: обеспечиваются программными средствами шифрования и электронной подписи иногда дополняются аппаратными средствами;

• защита IP пакетов: обеспечиваются программно-аппаратными средствами.