Понятие и сущность организации.

Широкий спектр подходов к определению понятия «организация» свидетельствует об отсутствии единой теории организации. Для современного состояния знания характерны разночтения относительно того, что следует понимать под организацией, и следовательно, что является предметом теории организации.

В современной литературе можно выделить две основных точки зрения. Согласно первой, организации понимаются в узком смысле как структуры, характеризующиеся административной природой принятия решений. При этом фирма отождествляется со своеобразным архетипом с чертами, которые можно найти в любой организации – госпитале, школе, университете и даже в домашнем хозяйстве. Производственная функция лежит в основе всех организационных структур.

В соответствии со второй точкой зрения организации трактуются достаточно широко. К ним относят все способы устроить трансакцию. Стандартное определение принадлежит Дэвису и Норту, которые идентифицируют организации как институциональные соглашения в противоположность институциональной среде, т.е. соглашения между экономическими единицами, которые задают рамки кооперации и конкуренции между ними. Уильямсон дает свою интерпретацию определению организации: организация – это управленческая структура или контрактное отношение между экономическими единицами, устанавливающее рамки кооперации и/или конкуренции.

Определение организации позволяет установить основные вопросы, которые должна решать теория организации: 1) определение размеров и границ организации, 2) определение способа упорядочивания элементов организации, 3) определение элементарной единицы (“атома”) организации, 4) определение способа адаптации организации к изменениям.

Институциональный подход дает возможность решения задачи определения границ и размеров организации при небесплатности рыночных сделок (трансакций). Аппарат производственной функции заменяется сопоставлением специфических издержек, которыми являются трансакционные издержки. Их учет позволяет определиться с включением (исключением) в состав организации (фирмы, предприятия) той или иной конкретной деятельности, например, собственного производства комплектующих или их закупки, создания собственной сбытовой сети или работы с оптовым торговцем. Оптимальный объем производства определяется посредством соотношения трансакционных издержек, когда предприниматель может установить, сбыт какой продукции и в каком объеме следует сделать частью собственной организации, а какой - исключить из структуры организации.

Определение способа упорядочивания элементов организации возможно только при помощи исследования внутренней структуры организации. Классификация внутрифирменного упорядочивания элементов делит структуру организации на унитарную, холдинговую и мультидивизиональную структуры. Самостоятельное значение имеет другой подход к решению проблемы определения способа упорядочивания элементов организации - сетизация, отказ от вертикальных структур организации, переход к плоским структурам.

Согласно институциональной теории структурной единицей организации является бизнес-процесс, представляющий собой экономическую единицу, когда бизнес компании делится на некоторые составляющие, имеющие своего конечного потребителя как внутри фирмы, так и вовне. В результате появляются новые структурные единицы – процессные.

Определение способа адаптации организаций к изменениям внешней среды предполагает два момента, имеющих не только содержательную, но и историческую стороны. До недавнего времени одним из незыблемых постулатов теории организации и менеджмента был постулат о жесткости структуры организации. В настоящее время в этом вопросе происходит кардинальное переосмысление самого постулата жесткости. На смену жестким структурам приходят гибкие. При изменении параметров внешней среды фирма изменяет саму структуру компании. Элементом приспособления к изменениям становится не внутреннее содержание жестких структур подразделений, а сами подразделения.