35. Анализ формирования и выполнения производственной программы.

При проведении анализа показатели объема выпуска продукции должны быть приведены в сопоставимый вид (с учетом общего индекса инфляции, или отраслевых индексов, или индексов роста цен по отдельным видам продукции).

ВП^цс₁ = ВП₁ / I_ц

Анализ объема начинают с изучения динамики валовой и товарной продукции и расчета индексов их роста и прироста.

Темп роста: Т = √т₁*т₂*…*т_n

Темп прироста: Т = (√т₁*т₂*…*т_n)*10-100

Проводится оперативный анализ выпуска нарастающим итогом с начала года.

Проводится анализ ассортимента продукции.

1. номенклатура

2. ассортимент

Оценка выполнения плана по ассортименту проводится:

1. по способу наименьшего %

2. по удельному весу в общем перечне наименований изделий, по которому выполнен план выпуска

3. по способу среднего %.

ВПа = ВПп / ВПо * 100

ВПп – сумма фактически выпущенной продукции каждого вида, но не более их планового выпуска

ВПо – выпуск продукции плановый

ВПа – выпуск плана по ассортименту

Проведение анализа структуры выпуска

∆ВПс = ВП1 – ВП1,0

∆ВПс – изменение выпуска продукции за счет структуры

ВП1 – фактический выпуск

ВП1,0 – фактический выпуск при плановой структуре.

Проводится расчет применения средней цены продукции за счет структурного фактора

∆Ц = ∑ (d_i1 – d_i0)*Ц_i / 100

d_i1,d_i0 – доля i-той продукции в общей структуре

Ц_i - цена i-го вида продукции

∆ВПс = ∆Ц * VВПобщ.1

Проводится анализ ритмичности.

Ритмичность – равномерный выпуск продукции в соответствии с графиком в объеме и ассортименте, предусмотренном планом.

Существует 2 показателя анализа ритмичности:

1. коэффициент ритмичности

Критм. = VВП1,0 / VВП0

VВП1,0 – объем выпуска продукции фактический, но не выше планового

2. коэффициент вариации

Квар. = √(∑(VВП1i – VВП0i)² / n ) : VВП0

Устанавливаются косвенные показатели нарушения ритмичности выпуска:

• наличие доплат за сверхурочные работы

• оплата простоев по вине предприятия

• уплата штрафов за недопоставку и несвоевременную отгрузку продукции.

Требуется выявить причины неритмичности работы:

А) внутренние причины (тяжелое финансовое положение, недостаток оборотных средств, низкий уровень производства, планирования, контроля)

Б) внешние причины (несвоевременная поставка сырья и материалов, срывы работ из-за недостатка энергоресурсов).

49. Консалтинговая поддержка бизнеса

Консалтинг – профессиональная помощь со стороны специалистов по управлению клиенту в решении проблем функционирования предприятия, которая осуществляется в виде советов, рекомендаций и совместно выработанных решений.

Специалисты, оказывающие профес. помощь называются консультантами (внешние, внутренние).

Внешние консультанты – независимые консультационные фирмы или индивидуальные консультанты, которые оказывают услуги на основе договоров.

Внутренние консультанты – специалисты по экономике и управлению, занятые в штате той или иной организации.

Преимущества консультантов перед менеджерами:

- независимость и непредвзятость взглядов

- широкий кругозор, обладание обширной информацией в различных областях менеджмента

- ориентация на широкое изучение и перенос опыта других организаций.

Консалтинговые услуги осуществляются в форме консалтинговых проектов. Этот проект включает в себя след.этапы:

1. диагностика или выявление проблемы

2. разработка решений

3. внедрение решений

Методы оказания услуг:

• экспертное консультирование. Консультант самостоятельно осуществляет диагностику проблемы, разрабатывает решения и рекомендует их к внедрению. Клиент обязан предоставить всю информацию и оценить результаты работы.

• Процессное консультирование. На всех этапах разработки проекта консультант активно взаимодействует с клиентом, побуждая высказывать свои идеи, соображения, проводить анализ проблем и разрабатывать решения. Здесь роль консультанта заключается в сборе внешних и внутренних идей.

• Обучающее консультирование. Консультант не только собирает идеи, но и подготавливает почву для их возникновения, предоставляя клиенту теоретическую и практическую информацию в виде лекций, семинаров, мастер-классов, пособий.

В европейском справочнике-указателе консультанты по менеджменту объединены в 8 групп:

1. консультанты по общему управлению приглашаются для решения проблем, связанных с существованием предприятия и перспективами бизнеса. Они оценивают состояние дел в организации, изучают внешнюю среду организации, составляют прогнозы, помогают в организации филиалов или дополнительных офисов, дают рекомендации по приобретению имущества, акций, паев т.д.

2. консультанты по административному управлению занимаются такими вопросами как формирование и регистрация компаний, организация работы офиса, система административного контроля.

3. консультанты по финансовому управлению решают задачи по поиску источников и использования финансовых ресурсов, оценка текущей финансовой деятельности, укрепление финансового положения на перспективу (бух.учет, налогообложение, страхование, кредитование, размещение ценных бумаг).

4. консультанты по управлению кадрами занимаются вопросами подбора сотрудников, контроль качества кадрового состава, системы оплаты труда, повышение квалифицированных кадров, охрана труда, создание психологического климата в коллективе.

5. консультанты по маркетингу оказывают помощь в приобретении товаров, сбыт продукции, ценообразование, реклама, разработка новой продукции, послепродажное обслуживание.

6. консультанты по организации производства разбираются в экон., управленческих и инженерных вопросах: выбор технологии, оценка качества продукции, анализ издержек производства, использование оборудования и материалов.

7. консультанты по информационным технологиям разрабатывают рекомендации по внедрению системы автоматизированного проектирования, а также использование компьютеров в бух.учете и других количественных методах оценки деятельности предприятия.

8. специализированные консалтинговые услуги. Они отличаются от всех названных либо методами, либо объектами (телекоммуникация, экология, консалтинг в гос.секторе), либо характером внедряемых знаний.

Российские консультанты хорошо разбираются в экон.ситуации в России, обладают высоким интеллектуальным и образовательным потенциалом. При этом достаточно широко мыслят, понимают законы рыночной экономики и обладают нестандартным мышлением.

Зарубежные консультанты владеют методами консультирования и знают законы рыноячной экономики западного типа.

Преимущества и недостатки зарубежных консультантов.

Преимущества	недостатки
1. перенос зарубежного опыта	1.большая стоимость услуг
2.новая постановка задач	2.высокие требования к организации и предварительной подготовке клиента
3.новые решения	3.языковой барьер
4.деловая и общая культура	4.затрудненные коммуникации из-за культурных различий
5.хорошее владение методикой консалтинга	5.высокие требования к бытовым условиям (проживание, питание, транспорт)
6.подготовка к выходу на зарубежных партнеров

Услуги российских консультантов осуществляются в след. формах:

1. разовые консультации по вопросам бизнеса в России и за рубежом осуществляется в письменном и устном виде, в форме «?-!» как по заранее подготовленным вопросам, так и непосредственно.

2. осуществление по заказам клиента консалтинговых проектов, которые включают разработку и внедрение решений. В ходе проекта могут выполняться такие услуги как поиск партнеров, участие в переговорах, разработка докуентов.

3. проведение консалтинг – семинаров, т.е. групповая работа консультантов и представителей организации с отрывом от производства.

4. информационное обслуживание, т.е. по заданию клиента может предоставляться статистические обзоры, прогнозы развития экономики по отраслям и в целом, справки о законодательных актах, сведения о надежности партнера.

Для оценки использования консультантов необходимо оценить с точки зрения «внешней и внутренней жертвы».

1. Уровень диагностики проблемы – внедрение с позиции «внутренней жертвы»:

• трудности с сырьем и плохое материально-техническое обеспечение

• низкое качество выпускаемой продукции

• нехватка финансовых средств

• устаревшее оборудование

• плохие условия труда

• устаревшая технология

• высокая себестоимость продукции

• низкий уровень заработной платы

• невысокая трудовая и технологическая дисциплина

• низкий уровень механизации и автоматизации

1. Диагностика с позиции «внешней жертвы»:

• высокие цены на энергоносители

• монополия поставщика

• высокие темпы поставщика

• большие налоги

• нестабильность политической и экономической ситуации

• коррупция гос.чиновников

• необходимость предоплаты за еще не полученные товары

• несовершенство правовой и законодательной базы в стране

• медленные банковские взаиморасчеты

1. Перспективное вИдение:

• изучение рынка, работа с клиентами

• недостаточно разработанная фин.политика на предприятии

• отсутствие или неразработанная инвестиционная политика предприятия

• слабая квалификация и недостаточный потенциал фин.-экон.службы

• неумение работать с ценными бумагами

• слаборазвитая система бух.учета и фин.управления на предприятии

• невысокий технический уровень выпускаемой прдукции

1. Глубокое причинное вИдение проблемы:

• мотивация и стимулирование персонала

• формирование управленческой команды

• развитие инновационного и творческого потенциала в коллективе

• развитие чувства собственности каждого работника

• разработка стратегии развития предприятия

• внутренняя система информирования персонала

• внутрифирменная культура и этика взаимоотношений внутри предприятия

• гибкая и эффективная организационная структура

• развитие внешней инфраструктуры

• активный маркетинг.

Для выбора консультанта используют след. классификацию:

Плохой консультант	Хороший консультант
Спрашивает о тех фактах, о которых мог бы узнать предварительно	Предварительно изучает факты, связанные с деятельностью фирмы
Подает предложения близкие к рекламным буклетам	Подает предложения в форме специально подготовленной для вашей компании
Говорит о своих достижениях и пытается доказать, что он лучше других решит вашу проблему	Старается помочь с самого начала, давая советы, идеи, как будто вы уже его клиент
Осторожен в высказывании новых идей	Должен предлагать рискованные идеи
Высказывает свои суждения в безапелляционной форме	Высказывает свои суждения в вопросительной форме, интересуясь вашим мнением о них
Больше говорит, чем слушает	Слушает, но не устраивает при этом допроса
Всегда задает вопросы «в лоб»	Пытается избежать лобовых вопросов в завуалированной форме
Предпочитает письменное общение	Всегда готов встретиться лично
Всегда предлагает только один вариант консультирования	Предлагает разные варианты консультирования
Не запоминает ваших высказываний	Интересуется вашим суждением и вспоминает о них в нужный момент
Не реагирует на ваши возражения	Отвечает на ваши возражения по существу