Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Тесты Менеджмент в туризме2.docx
Скачиваний:
19
Добавлен:
08.12.2018
Размер:
50.5 Кб
Скачать

Тема 4. Система управления туризмом и ее внешние взаимосвязи

1. Укажите системы общественного окружения туризма:

1) экономика;

2) экология;

3) технологии;

4) политика;

5) социальная система

2. Тремя факторами положительного влияния экономики на туризм являются:

1) рост реального дохода;

2) более равномерное распределение дохода;

3) стабильное положение валюты;

4) рост номинального дохода;

5) перераспределение дохода

3. Укажите 4 экономические функции туризма:

1) контрольная функция;

2) функция обеспечения занятости населения;

3) функция создания дохода;

4) функция сглаживания экономического развития регионов;

5) функция нивелирования платежного баланса

4. Для управления туристскими потоками с целью сохранения экологического равновесия используется инструментарий:

1) визитного менеджмента;

2) экономического менеджмента;

3) организационного менеджмента;

4) стратегического менеджмента;

5) инновационного менеджмента

5. В процессе освоения определенного региона туристами в контакт вступают различные культуры. Какие?

1) культура региона, откуда приезжают туристы;

2) культура отдыха;

3) культура местных жителей;

4) культура обслуживания;

5) культура быта

6. Связь между политикой и туризмом заключается в том, что (дайте 1из предложенных ответов на ) :

1) государство управляет туризмом ;

2) туристская активность требует вмешательства государства;

3) все верно

Тема 5. Структура управления туризмом

1. В управленческой структуре управления туристской организации выделяют:

1) стремление к интернационализации связей

2) звенья (отделы)

3) уровни (ступени) управления

4) связи

5) открытость

2. Виды разделения труда в туризме:

1) горизонтальное

2) функциональное

3) разделение по отраслевому признаку

4) классификационное

5) вертикальное

3. Виды взаимоотношений в трудовом коллективе:

1) формальные

2) неформальные

3) текущие

4) итоговые

5) предварительные

4. Какие признаки характеризую неформальные группы:

1) социальный контроль

2) сопротивление переменам

3) неформальные лидеры

4) обозримость перемен

5) стремление к элитарности

5. Из скольких этапов состоит процесс проектирования организационной структуры туристского предприятия:

1) трех

2) двух

3) семи

4) девяти

5) пяти

6. Укажите возможные направления государственной политики в области туризма:

1) выделение экономических и общественно-политических условий,

необходимых для развития туризма;

2) повышение конкурентоспособности и мощности туристской экономики;

3) создание предпосылок все большего участия населения в туризме;

4) расширение сотрудничества в сфере международного туризма;

5) нет верных ответов

7. Какие принципы относятся к общим принципам управления в туризм?:

1) Принцип применимости;

2) принцип историчности;

3) принцип многофункциональности;

4) принцип интеграции;

5) принцип либеральности