Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Amadeus Basic manual.DOC
Скачиваний:
52
Добавлен:
09.12.2018
Размер:
1.2 Mб
Скачать

Ввод с использованием кнопки тab:

NM1MEYER/HANSMR

SS1C3

AP MUC 049 659 678-H

TKOK

RF5

ET

Ответ системы:

END OF TRANSACTION COMPLETE - ZM4DJ4

Если система не может обработать данный запрос полностью, то отображается следующее предупреждение:

INVALID/NOT ENTERED>>NM1MEYER

В таком случае необходимо повторить запрос,не воспринятый системой.

Принадлежность пассажиру

Используя принадлежность пассажиру можно ассоциировать определенный элемент бронировки к определенному пассажиру, за исключением имени и элемента RF. Если элемент не присвоен к какому-либо пассажиру, система предполагает, что он относится ко всем пассажирам.

Для того, чтобы присвоить элемент к пассажиру, используется трансакция и далее указывается номер пассажира:

АР 216 2673-Н/Р2

Ответ:

RP/IEV1A0900/

1. LARSON/GARRY MR 2.REDERIKO/I MR

3. SERGIN/LEO MR

4 AP 216 2673-H/P2

Если элемент присваивается к нескольким пассажирам, используется запятая (,) для разделения индивидуальных имен или тире (-) для указания диапазона имен.

Индивидуальные имена:

АР 5369847 – В/Р1,3,5

Диапазон имен:

АР 5136273 – Н/Р2-5

Если элемент принадлежит к большинству, но не ко всем пассажирам, можно использовать букву Х после :

ТКТL01APR/PX3

Необходимо помнить, что каждый элемент имени должен иметь пять основных элемента бронировки. При попытке закрыть бронировку, где не все элементы внесены, система отобразит подобное предупреждение:

NEED TELEPHONE FOR PASSENGER 1, 3

Для того, чтобы присвоить уже внесенный элемент к пассажиру, необходимо ввести номер строки элемента и после косой указать индикатор принадлежности пассажиру и номер элемента имени:

6/Р2

Если необходимо присвоить определенный сегмент к существующему элементу бронировки, используется набор:

8/S3

Другая информация об обслуживании

HE OS

Элемент дополнительной информации об обслуживании (Other Service information - OSI) используется для оповещения авиакомпании специальной информацией о пассажире. При внесении элемента OSI, система автоматически отправляет информацию в авиакомпанию после закрытия бронировки. Этот элемент не требует ответа от авиакомпании.

Чтобы создать элемент OSI в бронировке, вводится:

OS OR VIP BMW CORP

OS Код трансакции

OR Код авиакомпании

VIP BMW CORP Любой текст

Если необходимо оповестить несколько авиакомпаний, используется общий код авиакомпаний YY. Если не указана, принадлежность элемента OSI к пассажиру, то система автоматически относит его ко всем пассажирам в бронировке. Для детей и младенцев элемент OSI система создает автоматически (на экране он не отображается).

Каждая новая бронировка, создаваемая агентством, имеет элемент OSI CTCT, автоматически создаваемый системой. Этот контактный элемент содержит ИАТА код города, номер телефона и имя агента.

Вся информация, содержащаяся в элементе OSI, берется из описания офиса.

Запрос специального обслуживания

HE SR

Элемент запроса специального обслуживания (Special Service Request - SSR) используется для запроса определенных услуг для пассажира: специальная пища, инвалидная коляска или другие услуги.

Все запросы элемента SSR содержат код трансакции SR и четырехбуквенный код AIRIMP. Дополнительный текст после кода может быть основным или дополнительным.

Элемент SSR отличается от элемента OSI тем, что он требует ответа от авиакомпании. Авиакомпания должна в течении 24 часов прислать ответ, может ли она принять данный заказ. Подтверждение авиакомпании отправляется в очередь 1.

Чтобы запросить элемент SSR, где дополнительный текст является основным, вводится:

SR SPML-NO BEEF

SR Код трансакции

SPML Четырехбуквенный код обслуживания

-NO BEEF Текст

Ответ:

RP/IEVL12104/

1. RAVEL/PETER MR

2 AF2321 Y 05AUG 3 NCECDG HK1 1540 3 1600 320 0

3 SSR SPML AF NN1 FRUIT PLATE

Система отправляет сообщение в авиакомпанию AF с запросом заказанной пищи и добавляет код NN к элементу SSR. Когда авиакомпания подтвердит данный заказ, она отправит сообщение и статус изменится на КК.

Запрос SSR, где текст является дополнительным:

SR BLND-PLEASE ASSIST

Запрос SSR без какого-либо текста:

SR BBML

Также в данном запросе можно указать определенного пассажира и номер маршрутного сегмента:

SR SFML/P3/S5

Перечень кодов SSR

Коды пищи:

Код Объяснение Ввод

AVML Asian Vegetarien Meal SR AVML/P2/S3

BBML Baby Meal SR BBML/P2

BLML Bland Meal SR BLML

CHML Child Meal SR CHML/P3

DBML Diabetic Meal SR DBML

GFML Gluten Free Meal SR GFML

HFML High Fibre Meal SR HFML

HNML Hindu Meal SR HNML

KSML Kosher Meal SR KSML

LCML Low Calorie Meal SR LCML

LFML Low Cholesterol/Low Fat Meal SR LFML

LPML Low Protein Meal SR LPML

LSML Low Sodium meal SR LSML

MOML Moslem Meal SR MOML

NLML Non Lactose Meal SR NLML

NSML No Salt Added Meal SR NSML

ORML Oriental Meal SR ORML

PRML Low Purin Meal SR PRML

RVML Raw Vegetarian Meal SR RVML

SFML Sea Food Meal SR SFML

SPML Special Meal SR SPML-ONLY HAMBURGERS

VGML Vegetarian Meal SR VGML

Перечень кодов SSR для запроса пищи можно получить на странице: HE MEAL

Другие коды SSR:

Код

Объяснение

Пример ввода

Дополнительная информация

AVIH

Животное в багаж

SR AVIH - DOG 25KG CRATE 120X80X60 CM/P2

Указать вес, вкл. коробку, размеры клетки

BLND

Слепой пассажир

SR BLND - WITH GUIDE DOG

BSCT

Люлька для ребенка

SR BSCT/P2

BULK

Громоздкий багаж

SR BULK - 1 SURF BOARD 10KG 250X40X20CM

Кол-во, тип, вес, размер

CBBG

Багаж в салон

SR CBBG - 1 CELLO 10KG 120X60X20CM

Кол-во, тип, вес, размер

CKIN

Информация для службы регистрации

SR CKIN YY NN/-FREE TEXT

Тип запрашиваемой услуги

EXST

Дополнительное

место

SR EXST - CORPULENT PASSENGER

Причина для блокирования места

FQTV

Частый пассажир

SR FQTV YY–YY47567895/P4

Или FFNKL-233418776/P1

Указать номер

FRAG

Бьющийся багаж

SR FRAG - 1VASE 5KG 60X40X40CM

Кол-во, тип, вес, размер

GRPF

Групповой тариф

SR GRPF YY– GV10

Тип тарифа

LANG

Определенный

язык общения

SR LANG – PAX SPEAKS ONLY JAPANESE

Указать язык

MAAS

Доверие и

помощь

SR MAAS - LADY WITH 5 CHILDREN

Причина для

Помощи

OTHS

Другое обслуживание

без кодов SSR

SR OTHS YY - PAX REQUIRES PILLOWS

Тип запрашиваемой услуги

PSPT

Паспортные данные

SR PSPT YY HK1–12345–UA– 24FEB56–PETRENKO/KMR-M/P1

Указать номер паспорта, страну, дату рождения, имя пассажира

PETC

Животное в салоне

SR PETC – CAT 3KG OWN BOX 50X30X20CM

Указать вес, включая клетку, размеры клетки

SEMN

Моряк

SR SEMN – MS EXPLORER USA

Имя и

Принадлежность корабля

UMNR

Ребенок без

сопровождения

SR UMNR - UM07

Возраст

WCHR

Инвалидное кресло

SR WCHR - 90 YRS OLD LADY/P2

Причина запроса

XBAG

Сверхнормативный

багаж

SR XBAG - 100KG 3PC EACH 50X70X40CM

Общий вес,

кол-во, размер