Добавил:
тут просто куча моих контрольных и всякой учебной шляпы Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Контрольная Павлова АА УЛП.docx
Скачиваний:
14
Добавлен:
28.02.2019
Размер:
513.36 Кб
Скачать

Приложение 3. Массив ответов респондентов

Респондент

Пол

Возраст

Занятия

Ср.доход

Живёт рядом?

Регулярность покупок овощей и фруктов общ.

Регулярность покупок в магазине "Для вас"

Важность ассортимента

Важность цены

Важность акций

Важность предыдущего опыта

Важность местоположения магазина

Важность персонала

Качество. Сравнение с конкурентами

Цена Сравнение с конкурентами

Если акция у конкурента?

Общая оценка удовлетворённости

Будете рекомендовать магазин?

Какую программу лояльности предпочтете?

1

1

2

1

1

1

2

3

5

5

5

5

1

1

1

-1

3

4

1

4

2

1

3

2

2

1

1

1

5

5

3

4

5

4

4

2

2

5

1

1

3

1

2

3

2

1

1

1

3

5

5

3

4

3

4

4

1

4

1

1

4

1

1

1

2

1

2

1

4

5

5

4

4

2

5

3

1

5

1

1

5

2

3

3

3

1

3

2

3

4

4

3

4

3

-1

-5

3

3

2

1

6

2

3

2

3

2

2

3

4

4

4

5

1

4

2

3

2

5

1

1

7

1

4

2

2

1

1

3

4

5

5

5

5

5

5

5

1

5

1

2

8

1

3

4

2

1

2

1

5

5

5

4

5

4

2

1

2

4

1

1

9

1

2

2

4

1

3

3

5

3

2

5

1

3

3

-3

3

3

2

2

10

2

3

2

2

1

4

1

5

5

4

4

5

5

0

-1

2

5

1

3

11

1

4

4

2

1

3

1

5

5

5

4

5

3

3

2

1

4

1

2

12

1

2

2

3

1

2

2

5

4

4

5

3

2

4

1

2

4

1

1

13

1

3

3

1

1

1

1

5

4

3

3

5

1

5

5

1

5

1

2

14

1

3

2

4

2

3

1

5

3

3

5

5

3

3

0

1

4

1

1

15

2

4

4

2

1

2

1

4

5

5

3

5

5

1

1

2

5

1

1