1. Цели и задачи курса «введение в конфликтологию».

Теоретический анализ конфликтов представляет собой построение системы идей, концепций и моделей направленных на изучение, осмысление и интерпретацию (истолкование) основных тенденций и закономерностей развертывания конфликтного взаимодействия. В теоретическом анализе конфликтов есть несколько подходов: социально-философский- конфликт рассматривается как явление, вызываемое определенными причинами и как противоречие- как источник любого развития; социологический уровень- это системное исследование причин, видов, форм проявления, способов разрешения и их роли в развитии общества, соц. группы и личности; социально-психологический- изучение, исследование процедур и методов анализа особенностей чел. Поведения в группах и организациях включенных в конфл. процессы; политологический уровень- системное исследование наиболее острых соц. конфл. протек. В полит. Сфере общества; юридически-правовой уровень- совокупность процедур исследования конфликтов с точки зрения нормативно-правовой регуляции конфл. взаимодействия между индив. Группами и соц. Институтами.Прикладной анализ конфликта это анализ структуры конфликта, его составных частей( то есть характеристик конфликта) (причин, субъектов, интересов и т. д.)

Задачи конфликтологии:

1. Познание- способ изучения природы социального конфликта в целях его предупреждения и разрешения.

2. Диагноз- анализ (мониторинг) социальной реальности с целью выявления потенциальных конфликтов и конфликтной ситуации с целью её разрешения.

3. Прогноз-выработка научно обоснованных прогнозов о перспективах развития социальных противоречий и предупреждение возможных негативных явлений.

4. Организационно-технологическая- создание технологий и организационных структур для предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций.

5. Управление-использование конфликтологических исследований для разработки и принятия управленченских решений.

6. Инструментальная- совершенствование имеющихся и разработка новых методов исследования социальных конфликтов.

7. Прикладная- использование теоретических и прикладных методов конфликтологии для решения возникающих в обществе противоречий.

Цель конфликтологии как учебной дисциплины-накопление и передача знаний о способах предупреждения и разрешения конфликтов возможно большему кол-ву людей.

2. Современная конфликтология как наука и учебная дисциплина.

В настоящее время конфликтология представляет собой область профессиональной деятельности, требующей специальной подготовки, знаний и умений.

Специалисты-конфликтологи ведут исследовательскую и практическую работу в научных институтах и конфликтологических центрах, в административных и юридических учреждениях, в управлениях корпораций и дипломатических ведомствах. Накопился обширный фонд ковфликтологической литературы, конфликтология включается в программы обучения психологов, социологов, юристов, социальных работников, менеджеров в качестве особой учебной дисциплины. Существуют колледжи и университеты, выпускающие конфликтологов, есть система международной сертификации конфликтологов-медиаторов. Некоторые ученые вообще не склонны называть конфликтологию наукой, полагая что она есть область практической деятельности: «По сути дела, в практике организации современного менеджмента, в дипломатии, в юриспруденции, коммерческой деятельности и иных областях жизни, где наблюдается непосредственное столкновение интересов противостоящих сторон, сложилось прикладное направление, которое получило название конфликтологии. Конфликтолог — это специальная профессия, представители которой участвуют во многих переговорных процессах...» Конфликтология сегодня находится еще в процессе становления. Различные подходы к ее пониманию отражают возможности ее дальнейшей судьбы. А в современных условиях чуть ли не всюду практика опирается на науку, и требуются, с одной стороны, исследователи, разрабатывающие научные основы и технологию практической деятельности, а с другой — практические работники высокой квалификации, владеющие соответствующими научными знаниями и способные применять их в своем труде. Так обстоит дело и с современной конфликтологией. О ней можно говорить и как о прикладной науке, и как о сфере практической деятельности.

Конфликтология становится наукой и развивается как наука потому, что есть общественная потребность в познании конфликтов и способов их улаживания. Все, что служит этой цели, может быть записано ей в актив, а может числиться и по ведомству какой-либо другой науки. Но общественная значимость изучения конфликтов порождает тенденцию собирать знания о них «в одну кучу». И чем больше становится эта «куча знаний», тем больше делается необходимым упорядочивать ее в единую научную систему, выделять ее как особую область науки.

Конфликтология кок наука в настоящее время постепенно приобретает статус самостоятельной научной дисциплины, имеющей комплексный характер.

Однако самостоятельность конфликтологии относительна. Она пользуется данными, теоретическими моделями, методами и приемами любых наук, если это помогает ей в изучении конфликтов. Особенно тесно она связана с теми областями знаний, от древа которых она, собственно, и «отпочковывается», — с социологией и психологией. Многие другие отрасли науки — история, культурология, экономические науки, правоведение, педагогика, политология, военная наука — дают ей фактический материал и служат полем приложения ее концепций. Из философии она заимствует общие принципы понимания конфликта как разновидности противоречия, столкновения и взаимодействия противоположностей. Намечаются (но пока остаются еще мало реализованными) возможности приложения к конфликтологическим проблемам математического аппарата.

Выделяют три направления конфликтологии как научной дисциплины.

1. Развитие теории, методологии и исследований конфликтологии.

2. Формирование конфликтологических знаний в сфере образования.

3. Внедрение прикладного значения конфликтологии с целью прогнозирования и предупреждения конфликтов в обществе.

Первое направление призвано достигнуть консенсуса всех конфликтологических знаний, в том числе в смежных для конфликтологии науках, примирения теоретических разногласий между отраслями науки. Исследования конфликтологии должны быть как узконаправленными (предметом видеть методологические перспективы науки), так и междисциплинарного и общеприкладного значения.

Второе направление. В сфере образования задачами конфликтологии является введение учебных курсов в программы общеобразовательных и высших учебных заведений, открытие специальностей в вузах по конфликтологии, внедрение конфликтологических знаний в систему повышения квалификации специалистов. Расширение изданий учебной литературы по конфликтологии, обеспечение возможности публикации отечественных конфликтологов.

Третье направление конфликтологии заключается в организации групп и центров по практическим вопросам конфликтологии. Они должны быть направлены на разработку методовоценки современных конфликтных ситуаций, технологий по урегулированию возникающих в обществе конфликтов и прогнозов, помогающих предупредить появление конфликтов.