- •Понятие маркетинга и его роль в современной экономике
- •Концепции маркетинга. Формирование современной маркетинговой концепции.
- •Функции маркетинга.
- •1. Аналитическая функция
- •2. Производственная (созидательная) функция
- •3. Сбытовая функция (функция продаж)
- •4. Функция управления и контроля
- •Принципы маркетинга.
- •5. Задачи управления маркетингом в зависимости от состояния спроса.
- •7. Классификация рынков.
- •8. Конъюнктура рынка. Характеристики конъюнктуры. Конъюнктурный цикл.
- •Параметры конъюнктуры рынка.
- •Методы определения емкости и доли рынка
- •Матрица Ансоффа.
- •12. Признаки (критерии) сегментирования рынка.
- •Методы сегментирования.
- •Стратегии маркетинга на основе результатов сегментирования. Выбор целевого сегмента.
- •Позиционирование товаров. Стратегии позиционирования. Методы.
- •Товар как объект коммерческой деятельности. Маркетинговая модель.
- •17. Классификация товаров
- •18. Расчет конкурентоспособности по техническим и экономическим параметрам. (см. Картинки)
- •25. Матрица Бостонской консалтинговой группы (бкг). Ее применение для оптимизации портфеля продукции.
- •26. Динамический анализ матрицы бкг.
- •27. Причины провала на рынке новых товаров.
- •28. Факторы успеха новых товаров. Матрица инновационных рисков.
- •Вопрос 29
- •Вопрос 30.
- •Вопрос 31.
- •Вопрос 32
- •33. Процесс создания бренда. Требования к товарной марке. (нужно уточнить насчет марки, узнаю на консультации)
- •34. Цена. Понятие цены и виды цен.
- •Ценовые стратегии.
- •Методы ценообразования.
- •37. Каналы распределеня продукции. Функции каналов
- •38. Выбор вариантов каналов распределения.
- •39. Длина и ширина каналов распределения.
- •40. Причины конфликтов в каналах распределения
- •41. Вертикальные маркетинговые системы.
- •42. Коммуникационный комплекс маркетинга.
- •45. Этапы разработки рекламной кампании.
Вопрос 32
Атрибуты бренда – это упаковка, название, логотип, слоган, цвета, шрифты, персонажи бренда, все точки соприкосновения покупателей с брендом. Всю группу атрибутов можно представлять как еще одну матрешку. Все атрибуты должны соответствовать найденной сути бренда и его ценностям и их отражать.
Самый важный из атрибутов – это название бренда. Так, если покупатель думает о покупке автомобиля, он сразу вспоминает марку нужной ему машины, и это дает ему представление об автомобиле
Основной контакт бренда с покупателями происходит через атрибуты бренда, тем самым становясь основным проводником идей заложенных в бренд. Они должны стать единым целом для правильного восприятие всех положительных качеств, характеристик и образов бренда перед покупателями и демонстрировать неповторимость бренда.
Атрибуты бренда должны быть правильно восприняты, интерпретированы и побуждать потребителей на совершение покупки.
Наиболее известным методом, относящимся к экспертным заключениям, является метод балльной оценки брендов.
В качестве оценочного метода можно также рассматривать проведение вычислений затрат замещения бренда. Согласно этому подходу, ценность бренда вычисляется как затраты, связанные с его замещением аналогичным продуктом
который по своим характеристикам соответствует бренду, но пока не обладает известным именем.
Наиболее простой способ оценки бренда по затратной методике представляет собой суммирование всех денежных расходов данной фирмы по «раскрутке» бренда, иногда с учетом инфляции
Метод оценки бренда по предполагаемым расходам на проведение рекламной компании
33. Процесс создания бренда. Требования к товарной марке. (нужно уточнить насчет марки, узнаю на консультации)
Разработка бренда включает несколько этапов.
1. Исследование рынка (research) – это первый этап работ при разработке бренда. В ходе исследования специалисты по брендингу находят ответ на следующие вопросы:
Кто является основными конкурентами компании?
Как конкуренты решают вопрос брендинга, какие внутренние мотиваторы и внешние элементы используются конкурентами для эффективного позиционирования бренда?
Какие установки (инсайты) существуют у потребителей относительно предлагаемых товаров и услуг; на каких желаниях/предпочтениях потребителей следует cделать акцент при создании бренда?
2. На основе данных исследования по брендингу начинается следующий этап разработки бренда - формирование гипотез позиционирования. Специалисты по брендингу разрабатывают несколько вариантов идеологической платформы бренда. Идеология определяет брендинг. Идеология выражает те нематериальные мысли, образы и желания, которые должны сформироваться в сознании потребителя в момент, когда он сталкивается с продуктом бренда или с любым коммуникационным посланием, относящемся к бренду. Идеология – это платформа ценностей, на основе которой делаются дальнейшие шаги по разработке бренда.
3. Выбор и доработка окончательной версии. По результатам тестов, проводимых в процессе создания бренда, выбирается и дорабатывается вариант с самой эффективной идеологией коммуникации, неймингом и самой сильной визуальной идентификацией. Финальный этап брендинга включает следующие составляющие:
Регистрация названия бренда
Создание концепции айдентики, разработка визуальной идентификации бренда и всех составляющих фирменного стиля На финальном этапе работ по созданию бренда специалисты по брендингу создают brand-book. Это детализированная инструкция, в которой прописаны все правила эффективного, объемного применения элементов бренда в следующих сферах внутренних и внешних коммуникаций:
Презентационные и имиджевые материалы бренда: визитки, бланки, папки, конверты, презентации и отчеты, корпоративные online ресурсы, вымпелы, шевроны, наградные ленты, флаги и т.д.
ATL – классический вариант advertising, рекламы во всех ее проявлениях: слоганы и тэглайны рекламных кампаний, ТВ- и радио-ролики бренда, рекламные тексты, advertorials, «наружка»: биллборды, сити-форматы, пиллары, суперсайты, перетяжки, призматроны, вывески, стелы и т.д.
BTL – все что касается сферы promotion: промо-акции, промо-тексты с упоминанием бренда для промоутеров, промоушн кампании, средства мерчендайзинга и POS-материалы: вобблеры, диспенсеры, дисплеи, баркеты и т.д.