- •Понятие маркетинга и его роль в современной экономике
- •Концепции маркетинга. Формирование современной маркетинговой концепции.
- •Функции маркетинга.
- •1. Аналитическая функция
- •2. Производственная (созидательная) функция
- •3. Сбытовая функция (функция продаж)
- •4. Функция управления и контроля
- •Принципы маркетинга.
- •5. Задачи управления маркетингом в зависимости от состояния спроса.
- •7. Классификация рынков.
- •8. Конъюнктура рынка. Характеристики конъюнктуры. Конъюнктурный цикл.
- •Параметры конъюнктуры рынка.
- •Методы определения емкости и доли рынка
- •Матрица Ансоффа.
- •12. Признаки (критерии) сегментирования рынка.
- •Методы сегментирования.
- •Стратегии маркетинга на основе результатов сегментирования. Выбор целевого сегмента.
- •Позиционирование товаров. Стратегии позиционирования. Методы.
- •Товар как объект коммерческой деятельности. Маркетинговая модель.
- •17. Классификация товаров
- •18. Расчет конкурентоспособности по техническим и экономическим параметрам. (см. Картинки)
- •25. Матрица Бостонской консалтинговой группы (бкг). Ее применение для оптимизации портфеля продукции.
- •26. Динамический анализ матрицы бкг.
- •27. Причины провала на рынке новых товаров.
- •28. Факторы успеха новых товаров. Матрица инновационных рисков.
- •Вопрос 29
- •Вопрос 30.
- •Вопрос 31.
- •Вопрос 32
- •33. Процесс создания бренда. Требования к товарной марке. (нужно уточнить насчет марки, узнаю на консультации)
- •34. Цена. Понятие цены и виды цен.
- •Ценовые стратегии.
- •Методы ценообразования.
- •37. Каналы распределеня продукции. Функции каналов
- •38. Выбор вариантов каналов распределения.
- •39. Длина и ширина каналов распределения.
- •40. Причины конфликтов в каналах распределения
- •41. Вертикальные маркетинговые системы.
- •42. Коммуникационный комплекс маркетинга.
- •45. Этапы разработки рекламной кампании.
Функции маркетинга.
1. Аналитическая функция
Изучение рынка как такового. Следует провести аналитическую работу с целью выбора из множества потенциальных рынков таких, которые могут быть наиболее интересными и приоритетными для предприятия и его товаров, на которых с наименьшими усилиями и затратами можно достичь коммерческого успеха. Выбор рынков осуществляется по нескольким критериям: емкость рынка (объем реализуемого в регионе товара, аналогичного тому, который производит предприятие, в течение одного года), инвестиционная политика, импортное регулирование (в случае внешнеэкономических операций), географическое положение, стабильность правового режима и др.
Изучение потребителей. Задача состоит в том, чтобы из большого числа потенциальных покупателей выбрать такую группу, которая при оптимальных коммерческих усилиях компании легче и быстрее, по сравнению с другими группами, станет покупателем предлагаемой продукции.
Изучение фирменной структуры. Исследование обычно проводят по трем группам фирм: фирмы-контрагенты (фирмы-покупатели), фирмы-конкуренты, фирмы-посредники.
Изучение товара (товарной структуры). Чтобы выяснить, как удовлетворяется потребность в продукции, подобной той, которую предполагает поставлять предприятие на выбранном рынке, необходимо изучить товарную структуру рынка, технический уровень и качество обращающихся на рынке товаров, систему товародвижения и сервиса конкурентов, особые требования к товарам, действующие стандарты, нормы, правила технической безопасности.
Анализ внутренней среды предприятия. Такой анализ предполагает изучение организационной структуры предприятия с точки зрения ее конкурентоспособности на целевых рынках, оценку НИОКР и их соответствия уровню НИОКР у конкурентов; анализ интеллектуального потенциала сотрудников, их способности быстро адаптироваться к изменениям во внешней среде; анализ творческих возможностей коллектива, наличия «генераторов новых идей», новаторов, оценку технологического уровня производства, сравнение с возможностями конкурентов; изучение потребности рынка в высококачественных, экологически чистых и общественно полезных товарах и технологиях. В конечном счете — это оценка конкурентоспособности предприятия сегодня и на перспективу.
2. Производственная (созидательная) функция
Организация производства новых товаров, разработка новых технологий.
Организация материально-технического снабжения.
Управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.
3. Сбытовая функция (функция продаж)
Организация системы товародвижения. Система товародвижения обеспечивает предприятию (и потребителю) создание таких условий, чтобы товар был там, где он нужен, в то время, когда он нужен, в тех количествах, в которых он востребован, и того качества (имеется в виду сохранность во время транспортировки), на которое рассчитывает потребитель.
Организация сервиса. Сервисом называют подфункцию маркетинга предприятия, которая обеспечивает комплекс услуг, связанных со сбытом и эксплуатацией машин, оборудования и другой промышленной продукции.
Организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта.
Проведение целенаправленной товарной политики. Товарная политика предполагает определенные целенаправленные действия предприятия, построенные на таких принципах, благодаря которым обеспечиваются эффективное с коммерческой точки зрения формирование номенклатуры и ассортимента товаров и запланированные объемы продаж.
Проведение целенаправленной ценовой политики. Целенаправленная ценовая политика в маркетинге состоит в том, что предприятие устанавливает на свои изделия такие цены и так изменяет их в зависимости от ситуации на рынке, чтобы обеспечить достижение запланированных краткосрочных и долгосрочных целей и решение оперативных задач.