Средства удаленного управления рабочим столом
Терминальный доступ — доступ к информационной системе (ИС), организованный так, что локальная машина-терминал не выполняет вычислительной работы, а лишь осуществляет перенаправление ввода информации (от мыши и клавиатуры) на центральную машину (терминальный сервер) и отображает графическую информацию на монитор. Причем вся вычислительная работа в терминальной системе выполняется на центральной машине.
В более широком смысле под терминальным доступом подразумевается такая организация работы, когда информация хранится и обрабатывается на некотором удалённом сервере, а оборудование пользователя выполняет лишь функцию ввода и вывода. Пример: терминалы для оплаты покупок банковскими картами. Терминал считывает с карты данные для аутентификации покупателя. Далее сама аутентификация и транзакция производятся на сервере банка. Результат операции — списание средств или отказ — передаются обратно на терминал.
Исторически терминальный доступ впервые был организован на компьютерах, способных одновременно обслуживать несколько вычислительных процессов. Это позволило более рационально распределять вычислительные ресурсы между пользователями первых очень дорогих вычислительных машин. С появлением дешевых персональных компьютеров (ПК) роль терминального доступа стала несколько снижаться, так как сложилось мнение, что достаточную производительность ИС можно получить на рабочем столе каждого пользователя ПК.
Однако в дальнейшем стало очевидным, что дешевизна ПК не в состоянии компенсировать ежедневные затраты на сопровождение большого количества рабочих мест пользователей, обладающих якобы преимуществами из-за возможности персонализации настроек операционных систем (ОС) и ПО. Реально (в крупных организациях), наличие большого количества «разношерстного» оборудования вместо достоинств создает дополнительные сложности пользователям и системным администраторам. Вопросы обеспечения безопасности ИС, также потребовали пересмотра взглядов и возврата к терминальному доступу, как более унифицированному и экономически оправданному.
Remote Desktop Protocol
RDP (англ. Remote Desktop Protocol — протокол удалённого рабочего стола) — проприетарный протокол прикладного уровня, разработанный Microsoft, использующийся для обеспечения удалённой работы пользователя с сервером, на котором запущен сервис терминальных подключений. Клиенты существуют практически для всех версий Windows (включая Windows CE и Mobile), Linux, FreeBSD, Mac OS X, Android, Symbian. По умолчанию используется порт TCP 3389. Официальное название Майкрософт для клиентского ПО — Remote Desktop Connection или Terminal Services Client (TSC), в частности, клиент в Windows 2k/XP/2003/Vista/2008/7 называется mstsc.exe.
Протокол Remote Desktop создан компанией Microsoft для обеспечения удаленного доступа к серверам и рабочим станциям Windows. Протокол RDP рассчитан на использование ресурсов высокопроизводительного сервера терминалов многими менее производительными рабочими станциями. Впервые сервер терминалов (версия 4.0) появился в 1998 году в составе Windows NT 4.0 Terminal Server, на момент написания статьи (январь 2009 года) последней версией терминального сервера является версия 6.1, включенная в дистрибутивы Windows 2008 Server и Windows Vista SP1. В настоящее время RDP является основным протоколом удаленного доступа для систем семейства Windows, а клиентские приложения существуют как для OC от Microsoft, так и для Linux, FreeBSD, MAC OS X и др.
Говоря об истории появления RDP, нельзя не упомянуть компанию Citrix. Citrix Systems в 1990-х годах специализировалась на многопользовательских системах и технологиях удаленного доступа. После приобретения лицензии на исходные коды Windows NT 3.51 в 1995 году эта компания выпустила многопользовательскую версию Windows NT, известную как WinFrame. В 1997 году Citrix Systems и Microsoft заключили договор, по которому многопользовательская среда Windows NT 4.0 базировалась на технологических разработках Citrix. В свою очередь Citrix Systems отказалась от распространения полноценной операционной системы и получала право на разработку и реализацию расширений для продуктов Microsoft. Данные расширения изначально назывались MetaFrame. Права на ICA (Independent Computing Architecture), прикладной протокол взаимодействия тонких клиентов с сервером приложений Citrix, остались за Citrix Systems, а протокол Microsoft RDP строился на базе ITU T.120.
В настоящее время основная конкурентная борьба между Citrix и Microsoft разгорелась в области серверов приложений для малого и среднего бизнеса. Традиционно решения на базе Terminal Services выигрывают в системах с не очень большим количеством однотипных серверов и схожих конфигураций, в то время как Citrix Systems прочно обосновалась на рынке сложных и высокопроизводительных систем. Конкуренция подогревается выпуском облегченных решений для небольших систем компанией Citrix и постоянным расширением функционала Terminal Services со стороны Microsoft.
Microsoft предполагает два режима использования протокола RDP:
для администрирования (Remote administration mode)
для доступа к серверу приложений (Terminal Server mode)
RDP в режиме администрирования:
Данный вид соединения используется всеми современными операционными системами Microsoft. Серверные версии Windows поддерживают одновременно два удаленных подключения и один локальный вход в систему, в то время как клиентские - только один вход (локальный или удаленный). Для разрешения удаленных подключений требуется включить удаленный доступ к рабочему столу в свойствах рабочей станции.
RDP в режиме доступа к серверу терминалов:
Данный режим доступен только в серверных версиях Windows. Количество удаленных подключений в данном случае не лимитируется, но требуется настройка сервера лицензий (License server) и его последующая активация. Сервер лицензий может быть установлен как на сервер терминалов, так и на отдельный сетевой узел. Возможность удаленного доступа к серверу терминалов открывается только после установки соответствующих лицензий на License server.
При использовании кластера терминальных серверов и балансировки нагрузки требуется установка специализированного сервера подключений (Session Directory Service). Данный сервер индексирует пользовательские сессии, что позволяет выполнять вход, а также повторный вход на терминальные серверы, работающие в распределенной среде.
Remote Desktop является прикладным протоколом, базирующимся на TCP. После установки соединения на транспортном уровне инициализируется RDP- сессия, в рамках которой согласуются различные параметры передачи данных. После успешного завершения фазы инициализации сервер терминалов начинает передавать клиенту графический вывод и ожидает входные данные от клавиатуры и мыши. В качестве графического вывода может выступать как точная копия графического экрана, передаваемая как изображение, так и команды на отрисовку графических примитивов (прямоугольник, линия, эллипс, текст и др.). Передача вывода с помощью примитивов является приоритетной для протокола RDP, так как значительно экономит трафик; а изображение передается лишь в том случае, если иное невозможно по каким-либо причинам (не удалось согласовать параметры передачи примитивов при установке RDP-сессии). RDP-клиент обрабатывает полученные команды и выводит изображения с помощью своей графической подсистемы. Пользовательский ввод по умолчанию передается при помощи скан-кодов клавиатуры. Сигнал нажатия и отпускания клавиши передается отдельно при помощи специального флага.
RDP поддерживает несколько виртуальных каналов в рамках одного соединения, которые могут использоваться для обеспечения дополнительного функционала:
использование принтера или последовательного порта
перенаправление файловой системы
поддержка работы с буфером обмена
использование аудио-подсистемы
Перспективные технологии Terminal Services
В Terminal Services для Windows 2008 Server введены следующие возможности:
Terminal Services Printing – позволяет использовать принтер клиента для печати из приложений на сервере терминалов.
Terminal Services RemoteApp – обеспечивает доступ к любым приложениям через службу терминалов. Для пользователя в данном случае сервер терминалов становится совершенно прозрачным.
Terminal Services Web Access – позволяет клиентам подключаться к приложениям RemoteApp при помощи обычного браузера. В роли связующего звена для RemoteApp выступает Web -сервер.
Terminal Services Gateway – данная технология организует работу RDP поверх установленного HTTPS- соединения. TS Gateway дает возможность удаленным пользователям подключаться к серверу приложений через региональные сети или Internet с использованием безопасного SSL- туннеля и с минимальной настройкой сетевых устройств.
Terminal Services Session Broker – позволяет организовывать подключения пользователей к серверным платформам, использующим балансировку сетевой нагрузки.
Характеристики виртуальных каналов согласуются на этапе установки соединения.
Virtual Network Computing
Virtual Network Computing (VNC) — система удалённого доступа к рабочему столу компьютера, использующая протокол RFB (англ. Remote FrameBuffer, удалённый кадровый буфер). Управление осуществляется путём передачи нажатий клавиш на клавиатуре и движений мыши с одного компьютера на другой и ретрансляции содержимого экрана через компьютерную сеть.
Система VNC платформонезависима: VNC-клиент, называемый VNC viewer, запущенный на одной операционной системе, может подключаться к VNC-серверу, работающему на любой другой ОС. Существуют реализации клиентской и серверной части практически для всех операционных систем, в том числе и для Java (включая мобильную платформу J2ME). К одному VNC-серверу одновременно могут подключаться множественные клиенты. Наиболее популярные способы использования VNC — удалённая техническая поддержка и доступ к рабочему компьютеру из дома.