61 Мотивация,вызванная привлекательностью объекта

Имеется немало сторонников точки зрения, что поведение челове­ка целиком определяется внешними стимулами. Как пишет А. Маслоу, деятельность человека не столько «толкается» (pushed) изнутри, сколько привлекается (pulled) извне возможностью удовлетворения. Этой же позиции придерживается в своих взглядах на мотив А. Н. Леонтьев — таковым является у него предмет удовлетворе­ния потребности, Внешние стимулы действительно могут влиять на мотивационный процесс, в связи с чем в западной психологии говорят об экстринсивной мотивации. Я предпочитаю использовать для этих случаев другое название — внешне обусловленная мотивация, могущая быть разновидностью внешне организованной мотива­ции (например, когда поступок человека вызван рекламой).

Рассмотрим теперь второй вариант формирования мотива, когда в качестве де­терминант поведения оказываются привлекательные объекты (см. список внеш­них причин табл. 6.2), вызывающие у человека желание ими обладать. Исследова­ния К. Левина показали, что предметы, окружающие человека, обладают способно­стью побуждать его к определенным действиям: красивый ландшафт влечет к прогулкам, ступеньки лестницы побуждают маленького ребенка подниматься по ним и спускаться, игрушки побуждают к игре, пирожное и шоколад «хотят быть съеден­ными». К. Левин различает «позитивный» и «негативный» характер требований, т. е. одни вещи побуждают стремиться к ним, а другие — отталкивают.

Л. И. Божович, развивая эти положения К: Левина, считает, что предметы, по­стоянно удовлетворяющие ту или иную потребность, как бы фиксируют в себе эту потребность, в результате чего они и приобретают способность побуждать поведе­ние даже в тех случаях, когда соответствующая потребность не была предваритель­но актуализирована: первоначально эти предметы только реализуют (удовлетворя­ют) потребности, а затем начинают их вызывать (табл. 6.4).

Продолжая эту мысль, можно сказать, что возникновение тесной связи между потребностью и предметом ее удовлетворения может вызвать, по механизму ассо­циации, как образ предмета — при появлении потребности, так и образ потребно­сти — при появлении предмета ее удовлетворения, если в предыдущем опыте его использование доставляло человеку удовольствие, наслаждение или, наоборот, приводило к неприятностям. Тогда разворачивается мотивационный про­цесс, связанный либо с намерением овладеть предметом, либо защититься от него, удалиться.

Внешние побудительные факторы (воздействия), приводящие к мотивации третьего типа (вызывающие желание, влечение, интерес)

Привлекательность объекта потребности. Прямая зависимость, привлекательность часто связана с таинственностью, запретом его использования.

А.С. Пушкин, «Евгений Онегин»:

О, люди! Все похожи вы

На прародительницу Эву:

Что вам дано, то не влечет;

Вас непрестнанно змий зовет

К себе, к таинственному древу:

Запретный плод вам подавай,

А без того вам рай не рай.

Так легко можно уговорить ребенка, сказав: «Тебе нельзя этого еще делать, ты еще маленький».

Привлекательность другого человека для субъекта обозначают словом аттракция. На основе этого возникает привязанность как личностная потребность в общении с этим человеком, как специфическое эмоциональное отношение к нему (симпатия или любовь).

Привлекательность содержания деятельности. Деятельность может привлекать человека с разных сторон: неизвестность, загадочность конечного результата, трудность решаемой задачи, которая «бросает вызов» самолюбию человека. Отсюда большую популярность получила технология проблемного обучения М.И. Махмутов), принцип «обучение на высоком уровне трудности» (Л.В. Занков, 1970).

Обратный эффект – однообразная, простая работа. Монотоноустойчивость определяется типологическими особенностями человека (монотонофилы и монотонофобы).

62 Наличие перспективы, конкретной цели. Сила мотива и эффективность деятельности зависят от того, насколько ясно осознается человеком цель, смысл деятельности. Неопределенность будущего снижает мотивацию как учения. Так и работы, целеустремленность.

Реальность достижения цели создают для личности перспективу. Перспектива (А.С. Макаренко «завтрашняя радость») придают мотивам особенно сильный побудительный характер. Но она должна быть непрерывной, с постоянно возрастающими по трудности частными целями; поэтому целесообразно ставить перед собой не только отдаленные. Но и промежуточные цели. Близость цели, как и наличие представления о конечных результатах, сильнее побуждают к достижению этой цели. Это особенно подчеркивалось в «матетике», сторонники которой, ссылаясь на «градиент цели» С. Халла, пытались перевернуть всю последовательность процесса усвоения: начинали обучение с последнего действия, ведущего непосредственно к конечному результату, а затем только обучали действиям, все далее и далее отстоящим от него. Эксперимент в электротехническом институте, где первокурсники не хотели изучать теоретическую физику, так как считали, что она не нужна в их будущей профессии (конструирование и совершенствование телевизионных систем). На первых же занятиях студентам предлагали починить испорченный телевизор, те с удовольствием брались за дело, но отсутствие знаний по теоретичксой физике не позволчяло им добиться успеха. Осознав это, студенты серьезно брались за ее изучение.

Длительное ожидание, откладывание на неопределенный срок удовлетворения потребности приводит к потере желание, интереса.

Тот же эффект оказывает неясность цели, ее неконкретность, бессмысленность работы.

Прогноз и активность человека.

При выборе цели человек строит прогноз о вероятности ее достижения в данных условиях, при этом учитывается прошлый опыт – положительный или отрицательный.

В эксперименте с тремя группами испытуемых выяснилось, что человек должен испытывать как положительный, так и отрицательный опыт. Высокий вероятностный прогноз неудачи приводит к неуверенности, переход от постоянного успеха к отрицательному прогнозу приводит к тому же результату.

Е. Б. Фанталова (1992) одной из существенных детерминант мотивационной сферы подвижное, постоянно меняющееся соотношение между параметрами «ценность» (Ц) и «доступность» (Д). Они не являются полярными характеристиками мотивационной сферы, напротив, побудительная сила различных мотивов во многом зависит от характера соотношения между Ц и Д.

Максимальное расхождение между (Ц>Д) ними может иметь глубокий внутренний конфликт. Когда Д>Ц, может возникать отсутствие побуждения к обладанию этой ценностью, состояние «внутреннего вакуума», душевной пустоты.

Функциональные состояния. Имеется ряд состояний, которые резко уменьшают его мотивационный потенциал. Так, при монотонности жизни, психическом пресыщении, утомлении исчезает желание выполнять работу, к которой вначале имелся положительный мотив. Но особенно сильно влияет на снижение мотивации состояние депрессии, возникающее у здоровых людей. Депрессия – аффективное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном из-за неприятных тяжелых событий в жизни человека или его близких. Возникает чувство беспомощности перед лицом жизненных трудностей, неуверенность в своих возможностях, сочетающихся с чувством бесперспективности.

Профессиональное выгорание. Впервые термин «выгорание» был введен в 1974 году Х. Фреденбергом для характеристики психического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами при оказании им профессиональной помощи. Первоначально под выгоранием понималось состояние истощения с ощущением собственной бесполезности. В настоящее время выделяют более 100 признаков и симптомов выгорания. Среди них есть мотивационные признаки: потеря интереса к работе, энтузиазма и т.п.)

Обобщив многие определения выгорания, выделим основные признаки: эмоциональное истощение, деперсонализация, сниженная рабочая продуктивность.

63. Эмоциогенная ситуация возникает при избыточной мотива­ции по отношению к реальным приспособительным возможностям индивида. Исходя из этого весьма общего принципа, мы попытаемся определить типы ситуаций, которые наиболее часто вызывают эмоции, особенно у человека.

Однако, прежде всего, следует подчеркнуть, что не существует эмоциогенной ситуации как таковой. Она зависит от отношения между мотивацией и возможностями субъекта.

Сама мотивация зависит от отношений индивида с его окружением. Конечно, существует общий эффект ситуаций, однако каждый реагирует в зависимости от своих потребностей, своего опыта, своей эмоциональности. Здесь же речь пойдет о характеристике наиболее типичных и общих ситуаций, которая, однако, не может быть исчерпывающей. Отметим кстати, что экспериментальная и теоретическая психология интересовалась чаще всего реакциями, а не эмоциогенными ситуациями. Исключение составляют Янг [23] и Валлон [20].

Вначале мы попытаемся сгруппировать причины эмоций в две большие категории в зависимости от того, в каком из двух факторов в балансе мотивации и возможностей субъекта быстрее наступает несоответствие.