1182

Конечно, некоторая степень нарушения норм существует в любом обществе и в любой группе. Нарушение такой групповой привычки в бригаде, как «не держись с коллегами слишком официально», ставит новичка в затруднительное положение, но не влечет за собой серьезного наказания. Однако доносы начальству на членов группы могут привести к полной потере доверия к «ябеднику» и, в конечном счете, к изгнанию из коллектива.

Если расположить все нормы в нарастающем порядке, в зависимости от меры наказания, то их последовательность будет такой: привычки, обычаи, традиции, нравы, законы и табу.

Соблюдение норм регулируется обществом, группой или организацией с различной степенью строгости. Наиболее строго наказываются люди за нарушение табу и юридических законов (например, убийство человека, оскорбление божества, раскрытие государственной тайны). Мягче всего – за несоблюдение привычек индивидуальных или групповых (например, семейных).

Однако существуют групповые привычки, за нарушение которых следуют строгие санкции. В рабочих бригадах новичков, нарушивших неукоснительные групповые правила поведения, могут побить или вынудить уволиться. Такого рода привычки благодаря Хоторнским экспериментам американского социолога Э.Мэйо получили название «неформальных» групповых норм, а механизм, обеспечивающий соблюдение этих норм, стал называться «групповым давлением». Социальные нормы выполняют в обществе очень важные функции:

– регулируют процесс участия личности в жизни общества

иразличных групп;

–интегрируют индивидов в группы, а группы – в общество;

–контролируют отклоняющееся поведение индивидов и определенных социальных групп (например, групп социального риска);

–служат образцами, эталонами общественно одобряемого поведения.

Нормы выполняют свои функции в зависимости от того, в какой форме проявляются: либо как стандарты поведения (обязанности, правила), либо как ожидания поведения (реакции других людей). Во-первых, социальные нормы – это обязанности одного индивида по отношению к другому или другим лицам. Запрещая новичкам жа-

201

ловаться начальству на «своих», малая группа накладывает на всех своих членов четкие обязанности и ставит их в определенные отношения с начальством и товарищами. Значит, нормы служат каркасом сети социальных отношений. Но социальные нормы проявляются

ив форме ожиданий: от лектора студенты ожидают чтения лекции (а не пения), покупатель от продавца ожидает правильного обслуживания (а не декламации стихов). Социальные отношения в принципе невозможны без подчинения формальным и неписаным правилам

инормам, которые «цементируют» систему социального взаимодействия между людьми, группами и т. д.

Подчеркнем еще раз. Каждый из нас, будучи членом различных социальных групп (больших и малых), обязан соблюдать определенные нормы, которые стоят на страже важнейших ценностей человеческого общества (если речь не идет о нормах криминальных групп) с момента его зарождения. Как бы в «награду» за это группа или общество в целом стремятся поддерживать высокий социальный статус субъекта, постоянно следующего принятым стандартам, а его поведение расценивается как образец для подражания.

Всвою очередь, социальные нормы имеют «преданных охранников» в лице разнообразных санкций, которые применяются не только как наказания, но и как поощрения, способствуют соблюдению социальных норм.

Санкции и ценности позволяют социологам, педагогам, менеджерам понять и объяснить, почему люди стремятся выполнять нормы. Следствием социальных санкций как системы поощрений за соблюдение норм является конформизм, т. е. внешнее согласие с общепринятыми правилами, в то время как внутренне индивид может быть с ними не согласен. Конечно, разумный конформизм является следствием социального контроля, но целью социализации личности конформизм как таковой не должен быть, так как она направлена на достижение осознанного внутреннего согласия члена группы с групповыми стандартами.

Социологи выделяют четыре типа санкций – позитивные и негативные, формальные и неформальные, которые дают четыре типа сочетаний. Формальные позитивные санкции – публичное одобрение со стороны официальных организаций (правительства, учреждений,

творческого союза). Неформальные позитивные санкции – публичное

202

одобрение, исходящее не от официальной организации, а от другого индивида или группы (дружеская похвала, комплименты, доброжела-

тельное расположение). Формальные негативные санкции – наказа-

ния, предусмотренные юридическими законами, правительственными указами, административными инструкциями, предписаниями, распоряжениями. К ним можно отнести лишение гражданских прав, тюремное заключение, арест, увольнение, штраф и т. п. Неформальные негативные санкции – наказания, не предусмотренные официальными организациями: замечание, насмешка, нелестная кличка, жалоба.

Итак, социальные санкции вместе с ценностями и нормами образуют механизм социального контроля. Поведение одних людей контролируют другие люди на основе норм, которые, как они ожидают, будут соблюдаться остальными. На этой основе соблюдение норм, как и выполнение санкций, делает социальное поведение каждого индивида предсказуемым.

Таким образом, нормы и санкции соединены в неразрывное целое. Если нарушение данной нормы не сопровождается охраняющей ее санкцией, то первая утрачивает регулирующую силу, вырождается в лозунги и призывы. В этом, в частности, заключается причина неэффективности борьбы с курением в нашей стране: явно недостаточно для этого предупреждения российского Минсоцздрава о вреде курения, напечатанного на красиво оформленных рекламах и пачках импортных сигарет. В США недавно объявили аналогичную общенациональную кампанию, но подкрепили более серьезными санкциями: штрафы за курение в рабочее время, ограничения для курящих кандидатов при приеме на работу и т. п. Американские социологи зафиксировали снижение доли курящих работников на 15–20 % в год.

Применение социальных санкций в одних случаях требует присутствия посторонних лиц, а в других не требует. Увольнение оформляется отделом кадров учреждения и опирается на предварительное издание распоряжения. Тюремное заключение требует сложной процедуры судебного разбирательства, на основании которого выносится судебное решение. Санкции к нарушителям групповых привычек требуют наличия меньшего числа лиц, чем санкции к нарушителям норм и законов.

203

11.3. Типы и виды социального контроля

По мнению социологов, примерно на 70 % социальный контроль осуществляется за счет самоконтроля (А.И. Кравченко). Чем выше у членов общества развит самоконтроль, тем меньше этому обществу приходится прибегать к внешнему контролю, и наоборот. Но чем слабее самоконтроль, тем более строгим должен быть внешний контроль. Однако избыток последнего мешает развитию самосознания, способности граждан к самостоятельному выбору. Возникающий замкнутый круг не раз на протяжении мировой истории приводил общество к политической диктатуре. Социальная трагедия диктатуры состоит в том, что нередко ее устанавливают на время, во благо граждан и с целью навести необходимый общественный порядок. Но она, превращаясь в самоцель, порождает еще более ощутимый общественный хаос вследствие того, что граждане привыкают подчиняться внешнему принудительному контролю государства и утрачивают способность брать на себя ответственность за собственные действия и вести себя рационально.

Часто одну диктатуру свергают ради установления другой, возможно, еще более жесткой. Почему же революционеры попадают в такой тупик? Во многом, наверное, потому, что, отказав в законности старой диктатуре, люди стремятся построить новое общество вообще безо всякого принуждения, что порождает анархию. В начале 90-х годов прошлого века в формирующейся новой демократической России были очень заметны анархические проявления во всех сферах общественной жизни. При отсутствии развитого правового государства и сильных законов популярная в то время формула радикальных реформаторов «разрешено все, что не запрещено законами» служила оправданию бесконтрольности и вседозволенности поведения многих людей (предпринимателей, политиков, администраторов и др.).

Итак, самоконтроль является важным элементом социального контроля, так как отражает преобладающий в обществе социальный тип людей и господствующую форму политического режима в государстве.

Внешний контроль, гарантирующий соблюдение индивидами норм поведения и законов, подразделяется на неформальный и формальный.

204

Неформальный контроль основан на применении неофициальных позитивных или негативных санкций в форме одобрения или осуждения как со стороны ближайшего социального окружения (родственников, друзей, коллег), так и со стороны общественного мнения (через традиции, обычаи, средства массовой информации). Традиционная сельская община контролировала все стороны жизни своих членов: методы разрешения споров и конфликтов, способы проведения досуга, выбор имени новорожденного и многое другое. Никаких писаных норм не существовало, а главным инструментом социального контроля выступало общественное мнение, чаще всего выражаемое старейшими членами общины. В единую систему социального контроля органично вплеталась религия. Социологи считают, что се- мейно-родственное окружение, друзья, коллеги и знакомые являются главными агентами социального контроля, а семья – фундаментальным институтом социального контроля.

Формальный контроль основан на использовании позитивных

инегативных санкций со стороны официальных органов власти и организации. Поэтому формальный контроль исторически возник позже неформального, в период зарождения древних государств.

Всовременном обществе роль формального контроля значительно усилилась. В сложных общественных системах, особенно в многомиллионной стране, гораздо труднее поддерживать порядок

истабильность, чем, к примеру, в замкнутой сельской общине или отдельно взятом городе. Кроме того, выполнение этих функций и задач на современном уровне требует профессиональной специальной подготовки агентов формального контроля (менеджеров по персоналу, социальных работников, офицеров-командиров, судей и т. д.). Необходимость исполнения своих должностных обязанностей наделяет этих функционеров соответствующими социальными статусами

иролями, подкрепляемыми различными юридическими нормами. Тем самым формальный социальный контроль приобретает институциональный характер и опирается на деятельность правительства, армии, институтов образования и воспитания, судопроизводства, экономики и т. д. Методы социального контроля в зависимости от применяемых санкций подразделяются на жесткие, мягкие, прямые, косвенные. Указанные методы контроля могут совмещаться, что позволяет построить определенную типологию.

205

Средства массовой информации относятся к инструментам косвенного мягкого контроля. Политические репрессии, рэкет, организованная преступность – к инструментам прямого жесткого контроля. Действие конституции и уголовного кодекса – к инструментам прямого мягкого контроля. Экономические санкции – к инструментам жесткого косвенного контроля. Кроме того, в организациях (учреждениях и на предприятиях) существует и детальный контроль.

Так, если менеджер, поручая работнику задание, не контролирует ход его выполнения, то он ограничивается общим контролем, а когда вмешивается в каждое его действие, то использует детальный контроль. Другой разновидностью социального контроля является общественное мнение, представляющее собой совокупность оценок и суждений с позиций здравого смысла, разделяемых большинством населения либо его частью. Массовыми носителями общественного мнения являются члены трудовых коллективов, жители поселков и городов, члены профессиональных и этнических групп, граждане общества в целом.

Современная социология постоянно изучает общественное мнение населения по самым различным социальным проблемам. Некоторые социологи даже склонны подменять предмет социологической науки изучением широко понимаемого общественного мнения.

11.4. Отклоняющееся поведение и преступность – основные объекты социального контроля

Ранее уже говорилось о том, что социальные санкции применяются не только в качестве вознаграждения за достойные поступки, но и за нарушения правил и предписаний. Социология рассматривает отклонения от общепринятых норм как девиантное поведение, а нарушение строгих запретов – как делинквентное поведение.

Основная черта девиантного поведения – культурный релятивизм, то есть убеждение человека или группы в необязательности соблюдения известных им социальных норм. Так, частое непосещение лекций некоторыми студентами есть девиация с позиций преподавателя, но норма с точки зрения этих индивидов и согласных с ними нерадивых товарищей. Отсюда следует, что критерии девиантного поведения относительны и должны применяться с учетом специфики

206

ситуации. Нередко борьба с девиантами перерождается в бесперспективную борьбу с разнообразием чувств, мыслей, поступков, отражающих индивидуальность личности. Так, советское государство в конце 80-х годов прошлого века потерпело поражение в борьбе с тягой части молодежи к западной массовой культуре (джаз, рок-музыка и др.) Когда же идеологические барьеры были сняты, оказалось, что никакого «нравственного растления» советской молодежи под влиянием этого увлечения в принципе не произошло.

Все виды девиаций можно расположить на некотором континууме в зависимости от характера реального социального действия. На одном его полюсе находятся группы лиц, проявляющих максимально неодобряемое поведение: революционеры, террористы, предатели, преступники, вандалы, бродяги. Другой полюс образует группа с максимально одобряемыми «отклонениями»: национальные герои, выдающиеся артисты, спортсмены, ученые, писатели и др.

Социально-статистический анализ показывает, что в нормально развивающихся обществах на каждую из этих групп приходится около 10–15 % общей численности населения. Напротив, 70 % населения составляют «твердые середняки» – люди с несущественными отклонениями. Несмотря на то, что большинство населения большую часть времени подчиняется законам, его нельзя считать абсолютно законопослушным. Социологическое обследование жителей Нью-Йорка показало, что 99 % опрошенных признались в одном и более незаконных поступках (скрыто воровали в магазинах, обманывали налогового инспектора или опаздывали на работу). Полную картину девиантного поведения в любом современном обществе составить практически невозможно, так как официальная статистика регистрирует лишь не более 2/3 возникающих происшествий.

Современных зарубежных и отечественных социологов серьезно беспокоит отклоняющееся социальное поведение так называемых «групп риска». К ним относятся категории населения, которые более других склонны совершать девиантные или делинквентные поступки – бродяги, бомжи, проститутки, наркоманы, безработные.

Особенно часто, по наблюдению социологов и социальных работников, девиантное поведение отмечается у подростков. Вследствие социальной незрелости, а также физиологических особенностей формирующегося организма подростку трудно соответствовать тре-

207

бованиям группы (семьи), организации (школы), окружающих взрослых. Подросток не готов к выполнению определенных социальных ролей в той мере, в какой этого ожидают от него окружающие, и в то же время считает, что не получает от общества того, на что вправе рассчитывать. По данным ООН, около 30 % всех молодых людей на планете принимают участие в каких-либо противоправных действиях, а 5 % – совершают серьезные правонарушения.

Социологи установили тенденцию: человек тем больше ориентируется на образцы девиантного поведения, чем чаще с ними сталкивается и чем моложе по возрасту. Нарушения социальных норм молодежью могут быть серьезными и несерьезными, сознательными и несознательными.

Молодежный алкоголизм – типичный вид девиантного поведения, а молодой алкоголик – это и больной человек, и девиант, не способный нормально выполнять социальные роли.

Контрольные вопросы и задания

1.Что такое социальный контроль? Какие элементы он включает и какие функции в обществе выполняет?

2.В чем заключается специфика социального контроля?

3.В чем состоит основное отличие психологического подхода

кизучению социальных отклонений от всех других подходов?

4.Каковы формы и способы реализации социального контроля в обществе?

5.Охарактеризуйте типы и виды социального контроля.

6.Какова классификация социальных санкций?

7.Каковы основные функции социальных норм?

8.Раскройте содержание отклоняющегося поведения как объекта социального контроля.

9.Как можно оценить индивидуальные и групповые социальные отклонения с точки зрения доминирующей культуры и субкультуры?

10.С чем связано понятие «культурно одобряемое отклонение»? В чем причина появления такого рода отклонений?

11.Какова роль процесса социализации личности в построении социологических теорий социальных отклонений? Каким образом осуществляется влияние социальных институтов на отклоняющееся поведение личностей?

208

12.Что понимают под термином «аномия» в рамках социологических теорий отклоняющегося поведения? Как использовался термин «аномия» в исследованиях Э. Дюркгейма и Р. Мертона?

13.На чем основана типология отклоняющейся личности

уР. Мертона по отношению к целям и средствам их достижения?

14.Как соотносятся между собою контроль и управление?

Тесты для самопроверки знаний

1. Социальная норма может быть определена: а) как среднестатистический показатель;

б) поведение, не соответствующее ожиданиям группы; в) правила, указывающие как должны вести себя люди в раз-

личных ситуациях?

2.К методам социального контроля не относится: а) принуждение; б) убеждение;

в) манипулирование?

3.Нравственные императивы, требования определенного поведения, основанные на принятых в обществе представлениях, о должном и непозволительном – это:

а) мораль; б) право; в) эстетика?

4.Какой тип актов поведения не выделял П. Сорокин:

а) дозволенно-должные; б) недозволенные; в) рекомендуемые;

г) нерекомендуемые?

5.Девиантное поведение – это: а) следование принятым нормам;

б) различного рода экономические преступления, коррупция; в) отступление от исторических традиций?

6.Награды и наказания – это две разновидности:

а) социальных санкций; б) норм; в) взаимодействия?

209

7.Обязательно ли девиантное поведение является преступным: а) да; б) нет;

в) только в тоталитарном обществе; г) только с точки зрения конфликтологической теории?

8.Какой элемент не выделяется при анализе девиации:

а) субъект; б) социальная норма;

в) отношение субъекта к норме; г) референтная группа, реагирующая на отклонение от нормы?

9.Какой тип поведения, по Р.Мертону, означает достижение социально одобряемых целей неприемлемыми для общества средствами:

а) конформизм; б) инновация; в) ритуализм; г) ретризм?

10.Какой метод социального контроля девиации не рассматривал Т. Парсонс:

а) изоляцию; б) изгнание;

в) обособление; г) реабилитацию?

Литература

1.Абакумова О.Г. Социология управления: Конспект лекций. –

М.: А-ПРИОР, 2009.

2.Денисова И.П. Социальная политика: Учеб. для вузов. – Ростов н/Д: Феникс, 2009.

3.Исаев Б.А. Социология в схемах и комментариях. – СПб.: Питер-Пресс, 2009.

4.Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления. – М.: Академический проект, 2008.

5.Москвичев Л.Н., Осипов Г.В. Социология. Основы общей теории: Учеб. для вузов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Норма, 2009.

6.Мухаев Р.Т. Социология. Конспект лекций: Учеб. пособие. – М.: Проспект, 2008.

210