10.Сущность конфликта, его объект и предмет.

Одним из непременных эл-тов конфликта явл.объекти,из-за которого создается конфликтная ситуация.Объект-это конкретная причина,мотивация,движущие силы конфликта.

Наряду с понятием «объект конф-та» используется также понятие «предмет конф-та».

Объект конф-та-это любой реально сущ.элемент материального мира или социальной реальности,на кот.претендуют конфликтующ.стороны,например спорная территория,вакантная должность,обсуждаемый законопроект и др.Объект непосредственно не зависит от суъекта,так как он имеет «объектнивн.»природу.

Понятие «предмет конф-та»-более «субъективное»,в нем находят свое отражение конкретные интересы,цели,ценности субъектов.Предмет раскрывает те или иные характеристики объекта,кот.стали причиной противоборства.

Определить объект(предмет) в каждом конкретном конф-те не просто.Субъекты и участники конф-та,преследуя свои реальные и мнимые цели,могут скрывать,маскировать,подменять искомые мотивы.,побудившие их к противоборству.Например,в полит.борьбе объектом конф-та явл.реальная власть в обществе,но каждый из субъектов полит.противоборства старается доказать,что основной мотив его конкретной конфликтн.активности-стремление добиться максимально возможных благ для своих избирателей.

Трудности в нахождении действительного объекта конф-та чаще всего возникают в сложных конф-тах,когда одни причины конф-та подменяются другими.

Определение основного объекта(предмета)явл.непременным условием успешного решения любого конф-та.В противном случае конф-т или не будет решен в принципе(тупиковая ситуация),или будет решен не в полной мере и во взаимодействии субъектов останутся тлеющие угли для новых столкновений.

11.Место конфликта в системе соц.отношений.

12.Условия и факторы возникновения и развития конф-тов:объетивные; организационно-управленческие; социально-психичесие; личностные

Конфликт в своем становлении и развитии проходит пять основных стадий. Первая стадия характеризуется появлением условий, создающих возможности для возникновения конфликта в будущем. Совсем не обязательно, что впоследствии они приведут к конфликту, однако без наличия хотя бы одного из этих условий он не сможет перейти из состояния потенциального в состояние реального конфликта.

К числу условий, способствующих возникновению конфликта, можно отнести:

-проблемы, связанные с общением (неудовлетворительный обмен информацией, отсутствие взаимопонимания в коллективе);

-проблемы, связанные с особенностями работы организации (авторитарный стиль управления, -отсутствие четкой системы оценки работы персонала и вознаграждений);

-личностные качества работников (несовместимые системы ценностей, догматизм, неуважение к интересам других членов коллектива).

Вторая стадия характеризуется таким развитием событий, при котором конфликт становится очевидным для его участников. Свидетельством тому может являться изменение эмоциональной окраски взаимоотношений между участниками конфликта, создание напряженной обстановки, ощущение психологического дискомфорта.

На третьей стадии становятся очевидными намерения участников конфликта разрешить создавшуюся конфликтную ситуацию. При этом в зависимости от того, как они собираются повести себя в этой ситуации, могут быть выделены следующие основные стратегии разрешения конфликта:

1 конфронтация;

2 сотрудничество;

3 стремление избежать конфликта;

4 приспособленчество;

5 компромисс.

1.конфронтация- противостояние, противоборство столкновение политических и социальных систем классовых интересов. Она предполагает, что одна из сторон желает удовлетворить свои интересы, не считаясь при этом с тем, как это повлияет на интересы другой стороны.

13.Структура конфликта.

Структура конфликта Основными элементами конфликтного взаимодействия являются:1) объект конфликта,2) участники конфликта,3) социальная среда, условия конфликта,4) субъективное восприятие конфликта и его личностные элементы. 1 Объект конфликта. Всякий конфликт имеет свою причину, возникает по поводу необходимости удовлетворения какой-либо потребности. Та ценность, которая способна удовлетворить эту по¬требность и из-за овладения которой возникает конфликт, и явля¬ется его объектом. В качестве объекта конфликта могут выступать материальные, социальные и духовные ценности- 2 Участниками конфликта (отд инд-ды, со¬ц группы, организации, г-ва, коалиции государств). Главн уч-ками к-та являются противодействующие стороны или противники. При выходе из противоборства хотя бы одной из главных сторон конф¬ликт прекращается. В зависимости от характера этих сторон конф¬ликты могут быть подразделены на четыре типа:1) внутриличностный, при котором один аспект личности проти¬востоит другому ее аспекту; таков конфликт, переживаемый шекс¬пировским Гамлетом;2) межличностный, при котором одна личность противостоит другой, как это имеет место в повести Гоголя «Как поссорились Иван Иванович с Иваном Никифоровичем»;3) конфликт типа личность — группа, яркий образец которого представлен Грибоедовым в его пьесе «Горе от ума»;4) и наконец, конфликт группа — группа, носителями которого могут быть как малые, так и большие социальные образования, например, нации, классы, государства.могут быть и Другие его уча¬стники, которые играют в нем второстепенные роли. Роли участников конфликта неодинаковы. Они различаются как с социол и с психол точек зрения.С соц. т. зр. -по своей социальной значимости, силе, влиянию, что особен¬но ярко обнаруживается при столкновении отдельной личности с государством. По своей социальной значимости роли участников конфликта рас¬полагаются в следующем порядке: 1) отдельные индивиды, высту¬пающие от собственного имени, 2) далее следуют коллективы, 3) социальные слои, 4) государство. Неодинакова роль отдельных участников конфликта и с психо-логической точки зрения; в этом отношении она может быть возвы¬шенной, даже героической, а может быть и низменной, непригляд¬ной. Каждый участник может руководствоваться в ходе развития противоборства своими мотивами, целями, интересами, ценностями и установками. цели, установ¬ки проявляются особенно четко лишь тогда, когда конфликт дости¬гает высокой степени развития. Именно в это время наступает «мо¬мент истины» в развитии конфликта, выясняется, кто есть кто сре¬ди его участников. 3 Но кроме участников конфликта, совокупность которых со¬ставляет как бы его микросреду, важную, а иногда и решающую роль в его развитии играет и макросреда, те конкретно-историчес¬кие социально-психологические условия, в которых он развертыва¬ется. 4 Но характер конфликта зависит от субъек¬тивного восприятия или образа конфликта, который создается у дей¬ствующих в данной конфликтной ситуации лиц или групп. Этот образ или восприятия не обязательно соответствуют истинному по¬ложению дел, действительной ситуации. Эти образы, восприятия людей могут быть трех видов:1) представления о самих себе,2) восприятие других участников конфликта,3) образы внешней среды, большой и малой, в которой развертывается конфликт. Именно эти образы, идеальные картины конфликтной ситуа¬ции, а не сама объективная реальность являются непосредственной основой поведения конфликтантов