Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Социальные основы маркетингового исследования.docx
Скачиваний:
6
Добавлен:
05.08.2019
Размер:
44.91 Кб
Скачать

11.Метод анализа документов. Классификация документов.

Содержание документа – это та сторона соц.инф-и, которая связывает и объединяет участников общения. Именно обмен содержанием инф-ей составляет суть общения. Поэтому анализ этой инф-и позволяет получить исчерпывающую и системную инф-ю о жизни общества в целом. Одним из способов оформления, фиксации, хранения являются документы.

Документ – все то, что представляет собой важный источник инф-и и вместе с тем результат осмысления знаний об определенной сфере социальной жизни.

Анализ документов – совокупность методических приемов и процедур, применяемых для извлечения из документальных источников соц.инф-и при изучении социальных процессов и явлений в целях решения определенных исследовательских задач.

Достоинства метода: Документы созданы не исследователем и не для него, а другими людьми по различным поводам. Исследователь не может влиять на инф-ю, он может ее использовать в соответствии с целью и задачами своего исследования.

Недостаток метода: Инф-я может быть ложной, недостоверной, субъективной.

Что необходимо учитывать при оценке надежности документа:

1. официальные док-ты более надежны, чем неофициальные

2. документы, имеющие автора, более надежны, чем безличные.

3. повышенной надежностью обладают юрид.документы и те, которые подвергаются контролю

4. личные документы всегда носят тенденциозный характер

Классификация документов:

1. по общей значимости

-официальные

+мин субъективность автора, точность, большой охват инф-и

-излишняя формализованность, могут обслуживать определенную группу, идеологию

-неофициальные

А. общественные (документы общественных организаций).

Б. личные (дневники, мемуары, письма в СМИ). Позволяют увидеть, как соц.процессы преломляются в индивидуальном сознании. Исследования, связанные с изучением ценностей(СИ)

2. по форме изложения: статистические, вербальные (в словестно-вербальной форме)

3. по способу фиксации: письменные, иконографические, фонетические

4. по авторству: индивидуальные, коллективные

Вторичная инфа – это ранее собранная инф-я для определенных целей.

Преимущества: дешевая, быстрота сбора, много источников, можно получить инфу, которую нельзя получить самостоятельно. Недостатки: неполнота, устаревшая инфа, возможность ложной инфы, противоречивость

Методы анализа документов:

1.Традиционный анализ - направлен на вскрытие содержания текста (читать между строк). Нужно установить:

-кто является автором документа, с какими целями и в каком социальном контексте создавался документ.

-каково соотношение фактов, отраженных в документе с изучаемой действительностью.

-как отражается на содержании документа взгляды, оценка, предпочтения автора, его статус и его жизненная позиция.

Характеристика анализа: Традиционный анализ – это самостоятельный творческий процесс, который зависит от:

-содержание и направленности самого документа

-условий, целей и задач проводимого исследования

-научной квалификации, аналитических способностей, интуиции исследователя

Вывод: Традиционный анализ неотделим от личности исследователя, а значит несет в себе возможность субъективной интерпретации.