Маркетинг

При обстеженні функції маркетингу заслуговує на увагу сім загальних сфер для аналізу і дослідження:

1)  частка ринку і конкурентоспроможність;

2)  розмаїтість і якість асортименту виробів;

3)  ринкова демографічна статистика;

4)  ринкові дослідження і розробки;

5)  передпродажне і післяпродажне обслуговування клієнтів;

6)  ефективний збут, реклама і просування товару;

7)  прибуток.

Фінанси / Бухгалтерський облік Аналіз фінансового стану може принести користь організації і сприяти підвищенню ефективності процесу стратегічного плану­вання. Детальний аналіз фінансового стану може виявити вже на­явні і потенційні внутрішні слабкості в організації, а також віднос­не положення організації порівняно з її конкурентами. Вивчення фінансової діяльності може відкрити керівництву зони внутрішніх сильних і слабких сторін у довгостроковій перспективі.

Операції Досить важливим для тривалого виживання підприємства є безперервний аналіз керування операціями.

Джерела більшості проблем в організаціях можуть бути остаточ­но виявлені в людях. Якщо організація має кваліфікованих праців­ників і керівників з добре мотивованими цілями, вона спромож­на впливати на різні альтернативні стратегії. В іншому випадку варто домагатися поліпшення роботи, тому що дана слабкість з найбільшою імовірністю буде наражати на небезпеку майбутню діяльність організації.

Культура та імідж підприємства

Культура й образ підприємства підкріплюються або послаблю­ються репутацією компанії. Чи гарна репутація у фірми у відно­шенні досягнення нею своїх цілей? Чи була вона послідовна у своїй діяльності? Яке це підприємство порівняно з іншими в цій галузі?

7.Организация нового предприятия

Рис. 2.1. Порядок создания нового предприятия

На начальном этапе создания нового предприятия определя­ется состав учредителей, и разрабатываются учредительные до­кументы: Устав предприятия и Договор о создании и деятель­ности предприятия с указанием его организационно-правовой формы. Наряду с этим оформляется протокол № 1 собрания участников общества о назначении директора и председателя ревизионной комиссии. Затем открывается временный счет в банке, куда в течение 30 дней после регистрации предприятия должно поступить не менее 50% уставного капитала. Далее предприятие регистрируется по месту своего учреждения в ме­стном органе власти. Для государственной регистрации в соот­ветствующий орган представляются следующие документы:

• заявление учредителя (или учредителей) о регистрации;

• устав предприятия;

• о создании предприятия (постановление собрания учредителей);

• Договор учредителей о создания и деятельности предприятия;

• свидетельство об оплате государственной пошлины.

После завершения регистрации и получения свидетельства о регистрации все сведения о новом предприятии передаются в Министерство финансов для включения предприятия в Го­сударственный реестр предприятий. Здесь предприятию при­сваиваются коды Общесоюзного классификатора предприятий и организаций.На заключительном этапе создания нового предприятия участники его полностью вносят свои вклады (не позднее чем через год после регистрации), открывают постоянный расчет­ный счет в банке, предприятие регистрируется в районной на­логовой инспекции, заказывает и получает круглую печать и угловой штамп. С этого момента предприятие функционирует как самостоятельное юридическое лицо.Если предприятие создается как акционерное общество, то его учредителям предстоит также осуществить подписку на ак­ции. При открытой подписке учредители публикуют извещение о предстоящей подписке, в котором указывают предмет, цели и сроки деятельности будущего акционерного общества, состав учредителей и дату проведения учредительной конференции, намечаемый размер уставного фонда, количество и виды ак­ций, их номинальную стоимость, сроки начала и окончания подписки на акции и другие требуемые сведения. Подписав­шиеся на акции обязаны внести до дня созыва учредительной конференции не менее 30% номинальной стоимости акций. Если же все акции распределяются между учредителями, то взнос должен составить не менее 50%. Полностью же выкупить акции акционер обязан не позднее года после регистрации ак­ционерного общества.Затем проводится учредительная конференция. В ее задачу входит решение следующих вопросов:

• •о создании акционерного общества (АО);

• •утверждение Устава АО; •о размере уставного фонда после завершения подписки на акции;

• •выборы руководящих органов АО и др. После успешного завершения учредительной конференции осуществляется регистрация вновь созданного акционерного общества, и оно может начинать функционировать.

10. Организация маркетинговой деятельности, или маркетинга, вклю­чает в свой состав: построение (совершенствование) организационной структуры управления маркетингом; подбор специалистов по маркетингу (маркетологов) надлежащей квалификации; распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом; создание условий для эффективной работы сотрудников маркетинговых служб (организация их рабочих мест, предоставление необходимой информации, средств орг­техники и др.); организацию эффективного взаимодействия маркетинго­вых служб с другими службами организации

Mаркетинг является ведущей функцией, определяющей тех­ническую, производственную политику предприятия, стиль и характер управления всей предпринимательской деятельностью. Специалисты по маркетингу должны установить и довести до каждого инженера, конст­руктора и производственника, каким потребитель хочет видеть данный продукт, какую цену он готов платить и где и когда потребуется этот продукт.

Маркетинговые службы оказывают влияние на реализацию всех важнейших функций предприятия.

Так, в области определения целей и задач деятельности предпри­ятия акцент делается на рыночные, а не на производственные его воз­можности, общие ресурсы предприятия увязываются с требованиями рынка. Предприятие производит изделия, которые можно продать с при­былью, а не те, которые ему легче изготовить.

При освоении производства новой продукции большое внимание уделяется тестированию рынка, пробной продаже товара, а не лаборатор­ным испытаниям этой продукции.

В серийном производстве снижение себестоимости должно осуще­ствляться не за счет снижения качества продукта, ухудшения его потре­бительских свойств.

Упаковка рассматривается не только как средство транспортировки и обеспечения сохранности продукта, но и как средство рекламы и сти­мулирования сбыта.

При определении цены на продукт решающей является не себе­стоимость, а прежде всего цена, которую готов платить потребитель.

Основной заботой сотрудников материально-технического снабже­ния должно быть стремление достать не то, что легче приобрести, а то, что лучше с точки зрения потребительских характеристик продукции.

Сотрудники финансового подразделения не должны стремиться к получению прибыли от каждой операции, поскольку иногда предприятие вынуждено вкладывать дополнительные средства для того, чтобы завое­вать расположение потребителей.

Бухгалтер, стремясь снизить затраты на различные операции, не должен отвергать нестандартные, как правило, более дорогие операции, если их целесообразность оправданна.

Таким образом, руководители и сотрудники маркетинговых служб должны добиваться изменений как в выполнении отдельных функций, так и в деятельности предприятия в целом, обеспечивая его ориентацию на маркетинг. Эти изменения касаются четырех аспектов:

изменений знаний и оценок о целях и путях развития предпри­ятия исходя из информации о рынке, потребителях и конкурентах;

удаления барьеров внутри предприятия, развития новых подхо­дов к оценке эффективности работы сотрудников предприятия исходя из конечных результатов деятельности на рынке;

распространения информации о наиболее удачных продуктах предприятия;

перераспределения прав и обязанностей на предприятии исходя из необходимости создания наиболее благоприятных условий для повы­шения эффективности его работы.