11. Понятие ит. Особенности ит разных уровней управления.

Под информационной технологией понимается система методов, способов сбора, передачи, накопления, хранения и обработки информации и выдачи информации потребителям с помощью средств компьютеризации и коммуникации или без таковых.

ИТ – это понятие многоуровневое. Трехуровневой системе управления предприятием (оперативный, тактический и стратегический уровень) соответствуют свои ИТ. Каждый уровень определяет собственные инструментальные средства, предоставляемые соответствующим информационным сервисом.( сервис оперативного, тактического и стратегического уровней).

Так транзакционные технологии (TPS)- технологии оперативного уровня предназначены для ежедневной обработки (регистрации в базе данных) поступающих в виде документов сообщений, что позволяет создавать различные отчеты, сводки, ведомости. TPS – технология включает ряд базовых технологий:

-OLTP - технологию

-Web - технологию

-офисную технологию

- технологию поддержки потоков работ и потоков документов.

Для этого создаются АРМ –ы бухгалтеров, менеджеров, начальников цехов и др.

Транзакционные технологии присутствуют на большинстве предприятий.

Технологии аналитической обработки (DSS) технологии – технологии тактического уровня необходимы для формирования управленческих решений. Исходной информацией здесь являются специально накопленные данные за длительный период, позволяющие определить тенденции развития процессов в различных разрезах. Технологиями данного уровня являются так же технологии, поддерживающие управленческие функции ( MIS- технологии), предназначенные для автоматизации планирования деятельности предприятий.

Технологии интеллектуальной обработки данных (ESS – технологии) – технологии стратегического уровня, используются для решения плохо структурированных задач, отличающихся нечеткими характеристиками.

Эти системы ориентированы в основном на работу с внешними по отношению к предприятию данными ( информация о конкурентах, ситуациях на рынке, перспективах изменения цен на продукцию и др).

В этом классе технологий можно выделить два наиболее распространенных подкласса

-технологии интеллектуального анализа (DM – Data Mining). С их помощью решаются задачи классификации, кластеризации, выявления ассоциаций, выявления последовательностей.

-системы обработки знаний (СОЗ). Прежде всего –экспертные системы.

Наиболее мощными системами, сочетающими в себе как транзакционные, так и аналитические возможности, в настоящее время являются ERP - системы.

12. Технологии финансового анализа и финансового менеджмента. Открытые и закрытые пакеты

. Автоматизированные системы финансового анализа и финансового менеджмента можно рассматривать как упорядоченную совокупность информации, экономико – математических методов и моделей, технических и программных средств, организованных на базе новой информационной технологий и обеспечивающих решение задач по управлению денежными потоками.

Используемые программные пакеты, независимо от типа и направленности, должны удовлетворять общим критериям, обеспечивая :

-функциональную полноту системы;

-ее открытость, гибкость и настраиваемость,

-дружественность пользовательского интерфейса;

- минимальную трудоемкость информационного обмена с другими системами,

-доступность (по цене, используемой технике и др.).

Универсальные пакеты применимы к широкому классу инвестиционных проектов, индивидуальные пакеты создаются, или, по крайней мере, адаптируются для конкретного инвестиционного проекта. Они предпочтительнее, хотя степень их универсальности должна быть ограничена: все разные отрасли (например, добывающая промышленность, машиностроение, сельское хозяйство и др.) имеют столь заметные особенности, что представляется сомнительной целесообразность их одновременного учета в одном и том же пакете.

Такие пакеты делятся на закрытые и открытые.

Закрытыми называются пакеты, алгоритмы работы которых недоступны пользователю. Как правило, они создаются на языках относительно низкого уровня (что обеспечивает их значительную гибкость) и функционируют в «обычной» операционной среде (MS-DOS, MS-Windows и пр.). К их достоинствам относятся устойчивость работы (если программа написана хорошо), большие возможности по объему исследуемых инвестиционных проектов, глубине их рассмотрения, универсализации вычислений, организации отображения информации и общения с пользователем.

Основным недостатком закрытых систем является трудность их тестирования. Стремление к универсальности приводит к большому объему программы, из-за чего ее тестирование становится весьма трудоемким делом, а возможность пропуска ошибки — достаточно реальной. Чтобы такая система пользовалась необходимым доверием, требуется ее подробное описание и желательно сертифицирование. Закрытые системы нередко отстают от меняющихся экономических реалий. Особенно это относится к налогам. В системе COMFAR, например, разработчики вообще отказались от расчета большого числи налогов в автоматизированном режиме, ссылаясь на то, что система, по их представлению, должна использоваться в странах с разным налоговым законодательством.

В открытых пакетах алгоритм работы виден пользователю и, как правило, доступен для корректировок, такие системы обычно пишутся в электронных таблицах (типа Excel, Quattro Pro и др.). К достоинствам этих пакетов следует отнести в первую очередь то, что они не нуждаются в трудоемком тестировании, поскольку алгоритмы их работы непосредственно видны, здесь намного легче уследить за меняющимся макроэкономическим окружением.

Недостатки таких систем обусловлены особенностями электронных таблиц, на которых они базируются - существенно меньшие возможности в объеме, универсализации расчетов и удобстве пользовательского интерфейса, устойчивости в работе.

COMFAR (Computer Model for Feasibility Analysis and Reporting) — относительно малораспространенная и довольно дорогая закрытая система, играющая значительную роль в оценке эффективности инвестиционных проектов. В настоящее время в России применяются две версии этой системы: устаревшая версия COMFAR 2.1 (работает в среде DOS) и значительно более современная, но пока менее распространенная COMFAR III EXPERT (работает в среде Windows).

COMFAR 2.1 по существу является одновалютной системой с горизонтом расчета до 15 лет для производства плюс до 8 лет для строительства. Инфляция в ней может задаваться только постоянной по времени. COMFAR III EXPERT позволяет решать «обратные» задачи — определения входных величин (цены, издержки и пр.), необходимых для получения желаемых значений показателей эффективности. В системе COMFAR III EXPERT уровень инфляции может быть переменным во времени, но зато имеются весьма существенные ограничения на учет ее неоднородности (различий инфляции по разным видам продуктов и ресурсов).

Project Expert-5 — это очень большая закрытая система московской фирмы Pro-Invest Consulting. К ее достоинств следует отнести - системный подход к построению денежных потоков (подробно рассматриваются график pеализации проекта, условия приобретения ресурсов и продаж произведенной продукции, учет рабочих и нерабочих дней), отсутствие ограничений по размерам проекта и продуманный пользовательский интерфейс.

Oracle Express Analyzer является объектно-ориентированным средством для динамического формирования запросов, отчетов, диаграмм и графиков, реализующих различные представления многомерных данных. Oracle Express Analyzer ориентирован на широкий круг пользователей, может быть использован в качестве инструментария руководителя, аналитика, референта. С его помощью можно разрабатывать и регламентированные приложения, представляющие собой «многостраничные книги», на страницах которых размещаются интерактивные таблицы, изменяющиеся конфигурации, диаграммы, поясняющие тексты. Oracle Express включает также два специализированных OLAP-приложения: Oracle Financial Analyzer и Oracle Sales Analyzer .

Современный рынок программных средств финансового анализа и финансового менеджмента достаточно велик. Для решения задач могут использоваться либо автономные программы, либо программы, интегрированные в состав программных средств обработки учетной информации (например, в разработки фирм «Галактика», Инфософт, «Интеллект – Сервис», «Атлант – Информ»).

Автоматизированная информационная система «Финансы» так же является сложной системой, состоящей из подсистем, обеспечивающих решение задач, реализуемых органами регионального, районного и федерального уровней.