- •Содержание
- •1. Экономическая теория
- •1. Содержание и общие черты экономического цикла. Фазы цикла.
- •2. Экономический рост, его типы, факторы экономического роста.
- •3. Инфляция: сущность, причины, последствия.
- •4. Особенности функционирования рынка ценных бумаг.
- •5. Методы государственного регулирования экономики.
- •6. Основные организационно-правовые формы предпринимательства, их достоинства и недостатки.
- •7. Заработная плата: формы и системы, уровень, динамика.
- •8. Доходы населения и источники их формирования.
- •2. Основы менеджента
- •1. Эволюция определений и школ менеджмента.
- •2. Школа научного менеджмента.
- •3. Школа административного менеджмента.
- •4. Школа человеческих отношений.
- •5. Школа науки управления.
- •6. Методы и виды менеджмента.
- •7. Особенности процессного, ситуационного системного подходов в менеджменте.
- •8. Функции менеджмента: их содержание и взаимосвязь.
- •9. Планирование в системе управления.
- •10. Управление в группе.
- •11. Управление конфликтами.
- •12. Основные виды организационных структур управления предприятием.
- •13. Организация как функция управления.
- •14. Прогнозирование в менеджменте.
- •15. Содержание, структура и методы разработки бизнес-плана.
- •16. Лидерские качества в менеджера.
- •17. Этапы процесса принятия управленческих решений.
- •18. Функции кадровых служб.
- •19. Подбор персонала.
- •20. Влияние национального стиля на содержание менеджмента.
- •21. Этика менеджмента.
- •22. Использование концепции «синхронного» производства в управлении предприятием.
- •23. Переход к процессному управлению предприятием: реинжениринг бизнеса.
- •24. Этапы, правила и последствия применения реинжиниринга бизнес-процессов.
- •3. Маркетинг
- •1. Развитие концепции управления маркетингом. Комплекс маркетинга.
- •2. Особенности применения методов маркетинговых исследований.
- •3. Последовательность проведения маркетинговых исследований
- •4. Основные элементы маркетинговой среды предприятия.
- •5. Роль сегментирования рынка в постиндустриальной экономике.
- •6. Дифференцирование товара.
- •7. Формирование стратегии разработки новых товаров.
- •8. Выбор методов ценообразования.
- •9 Адаптация цены товара.
- •10. Организация отдела маркетинга на предприятии.
- •11. Личная продажа.
- •12. Роль и место pr в продвижении товаров.
- •13. Стратегическое планирование маркетинга.
- •4. Управление персоналом
- •1. Принципы и методы управления персоналом.
- •2. Организация адаптации персонала.
- •3. Планирование деловой карьеры.
- •4. Технологии и показатели аттестации персонала.
- •5. Организация работы с кадровым резервом.
- •6. Особенности кадрового планирования на предприятии.
- •5. Содержание, задачи и методы календарного планирования операций
- •Инновационный менеджмент
- •1. Инвестиционный менеджмент: содержание и оценка эффективности
- •2. Инновации: сущность, классификация, особенности управления.
- •Классификация инновации
- •3. Особенности функционирования венчурных предприятий
- •4. Государственное регулирование и стимулирование инновационной деятельности
- •5. Процесс разработки инновационных продуктов
- •7. Стратегический менеджмент
- •1. Предпосылки развития стратегического менеджмента в российских организациях
- •2. Этапы развития корпоративного планирования
- •Сравнительные характеристики систем управления
- •3. Составляющие стратегического управления и стратегического планирования в организациях
- •4. Системный и ситуационный подходы в стратегическом менеджменте
- •5. Цели, принципы и методы управленческого анализа
- •6. Особенности управления проблемами с использованием методов стратегического менеджмента
- •7. Методологические основы стратегического менеджмента.
- •7. Методологические основы стратегического менеджмента
- •8. Научные подходы к стратегическому менеджменту
- •9. Основные принципы стратегичеческого управления
- •10. Формирование стратегических целей и миссий организации
- •11. Связь понятий стратегий и организационная структура
- •12. Стратегический потенциал организации
- •13. Метод swot-анализа
- •14. Использование метода сценариев будущего в стратегическом менеджменте
- •15. Процесс выбора стратегии в стратегическом менеджменте
- •1. Методы и инструменты управления качеством
- •2. Особенности управления знаниями
- •3. Особенности управления запасами
- •4. Управление информационными потоками в логистике
- •5. Особенности управления проектами
- •6. Методы оценки эффективности инвестиционных проектов
5. Процесс разработки инновационных продуктов
Этапы процесса разработки варьируются в зависимости от отрасли, в которой работает компания. Например, промышленным товарам, как правило, не требуются испытания на пробном рынке. И, наоборот, в других отраслях процесс разработки может включать какие-то иные этапы. К примеру, в фармацевтической промышленности особенно важными являются стадии клинических испытаний и регистрации новых препаратов.
На стадии разработки нового продукта производитель организует инновационный процесс. Собственно говоря, на этой стадии происходит вложение капитала.
Компания должна иметь общую стратегию, в которой формулируются ее задачи, возможности,
сфера интересов на рынке и специализация. В стратегической программе также указывается направление исследований и инновационной политики. Все работники компании должны быть ориентированы на проекты, согласующиеся с общей стратегией организации. На интенсивность внедрения инноваций влияют честолюбивые устремления высшего руководства компании.
Фаза разработки включает в себя проведение научных исследований (опытно-конструкторские работы, опытно-технологические работы), обоснование возможности коммерциализации нового продукта и организацию защиты прав на объекты промышленной собственности.
Фаза научных разработок предполагает государственную поддержку в форме прямого выделения бюджетных ресурсов для выполнения научных исследований и косвенного финансирования в виде предоставление налоговых льгот научным организациям и организациям - заказчикам НИР. Такая поддержка научной деятельности установлена в РФ Налоговым кодексом, Федеральным законом от 23.08.1996 г. № 127-ФЗ "О науке и государственной научно-технической политике", а также законодательными актами субъектов РФ.
7. Стратегический менеджмент
1. Предпосылки развития стратегического менеджмента в российских организациях
Стратегический менеджмент является быстро развивающейся областью науки и практики управления, возникшей в ответ на возрастание динамизма внешней среды бизнеса. Теория стратегического планирования и управления была развита американскими исследователями бизнеса и консультационными фирмами, далее этот аппарат вошел в арсенал методов внутрифирменного планирования всех развитых стран.
В настоящее время существует множество определений стратегии, но всех их объединяет понятие стратегии как осознанной и продуманной совокупности норм и правил, лежащих в основе выработки и принятия стратегических решений, влияющих на будущее состояние предприятия, как средства связи предприятия с внешней средой. «Стратегия— это генеральная программа действии, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели. Она формулирует главные цели и основные пути их достижения таким образом, что предприятие получает единое направление движения».
«Стратегическое управление— это процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует. Стратегию можно рассматривать как основное связующее звено между тем, что организация хочет достичь— ее целями, и линией поведения, выбранной для достижения этих целей»1.
Стратегия должна стать «"нитью времени", связывающей прошлое и будущее, одновременно обозначившей путь к развитию»2. В самом общем виде стратегия может быть определена как эффективная деловая концепция (концепция бизнеса), дополненная набором реальных действий, который способен привести эту деловую концепцию к достижению реального конкурентного преимущества, способного сохраняться длительное время3. Разработка стратегии должна основываться на глубоком понимании рынка, оценке позиции предприятия на рынке, осознании своих конкурентных преимуществ.
В хозяйственной практике России механизм стратегического менеджмента находится в стадии становления. При этом отечественные и международные аналитики считают, что российский рынок вступил в ту стадию, когда отсутствие разработанной стратегии мешает предприятиям на каждом шагу. Какова же роль стратегического менеджмента для предприятия в условиях рыночной экономики?
В командной экономике при разработке своих планов предприятие получало сверху информацию о номенклатуре производимой продукции, поставщиках и потребителях, ценах на свою продукцию, много других показателей и нормативов, которые автоматически закладывались в основу разработки планов. Сама плановая работа сводилась к поиску эффективных путей выполнения заданий в условиях достаточно прогнозируемой внешней среды. Такая задача остается и в переходной экономике, но в условиях рынка это только часть плановой работы.
Теперь предприятие должно само определять и прогнозировать параметры внешней среды, ассортимент продукции и услуг, цены, поставщиков, рынки сбыта, а самое главное — свои долгосрочные цели и стратегию их достижения. Эту часть плановой работы и охватывает разработка стратегического плана. Сиюминутные стратегические решения, которые принесли некоторым компаниям успех сразу после 1991 г., теперь не работают, многие новые компании исчезли или, достигнув определенного уровня, перестали расти. Поэтому как руководители новых компаний, так и директора многих бывших государственных предприятий подходят к пониманию необходимости разработки стратегии развития. Этому способствует идентификация предприятия как целостной обособленной системы, формирование новых целевых установок и интересов предприятия и его работников.
Быстрые изменения внешней среды отечественных предприятии также стимулируют появление новых методов, систем и подходов к управлению. Если внешняя среда практически стабильна, то нет особой нужды заниматься стратегическим менеджментом. Однако в настоящее время большинство российских предприятий работают в быстро изменяющемся и трудно предсказуемом окружении, следовательно, нуждаются в методах стратегического менеджмента.
Необходимость становления системы стратегического менеджмента в отечественной практике обусловливается также происходящими интеграционными процессами. В российском бизнесе возникают промышленные группы, объединяющие технологически связанные предприятия, идет активный процесс образования финансово-промышленных групп (ФПГ), коммерческие компании почти одновременно с созданием основного бизнеса начали организовывать финансово-коммерческие группы. Коммерческие фирмы наряду с группами, за многими из которых стоят коммерческие банки, стали приобретать промышленные предприятия, участвуя в приватизации, инвестиционных конкурсах, активно проводя скупку акций привлекательных предприятий. Названия таких фирм и групп у всех на слуху, это «ЛогоВаз», промышленные группы банков «Менатеп», «Российский кредит» и т. д. Видимо, центральная задача теперь будет состоять в том, чтобы от нынешнего состояния интеграции перейти к устойчивому и эффективному развитию интеграционных процессов, что невозможно без решения проблем стратегического менеджмента.
Следующей важной предпосылкой развития стратегического менеджмента является процесс глобализации бизнеса, который затронул и нашу страну. Глобальные фирмы рассматривают мир как единое целое, в котором стираются национальные различия и предпочтения, происходит стандартизация потребления. Продукция глобальных фирм — Mars, Siemens, Sony, Procter & Gamble, L'0real и множества других продается во всех странах мира и является важным фактором конкуренции на национальных рынках. Противостоять натиску товаров глобальных фирм можно, только действуя аналогичными методами, т. е. разрабатывая стратегию работы в конкурентной среде.
Таким образом, у директоров бывших государственных предприятий и руководителей новых компаний растет понимание важности формирования долговременных целей и планирования развития в долгосрочной перспективе. Дело осложняется тем, что многие российские предприятия оказались в своего рода информационном вакууме. С одной стороны, обилие неупорядоченной внешней информации, с другой — отсутствие систематизированных ориентиров для выбора направлений развития. Кроме того, инструменты разработки и реализации собственной стратегии существенно отличаются от принятой ранее системы планирования и известно о них пока сравнительно мало, так как на практике они не стали общепринятыми методами плановой работы. Большая часть отечественных производителей только подходит к пониманию того, что называют стратегическим менеджментом.