- •Содержание
- •Общественная активность: смысл, элементы, техники продвижения общественных интересов
- •Условия появления общественных инициатив
- •Как оформляются и реализуются инициативы
- •Мотивы гражданских активистов
- •Внешние факторы возникновения общественных инициатив
- •В чем состоят причины, сдерживающие общественную активность?
- •Технологии проведения общественных кампаний
- •Этапы развития общественной кампании
- •Этап 1. Определение проблемы
- •Этап 2. Анализ и исследование проблемы
- •Этап 3. Выработка стратегии кампании
- •Этап 4. Определение и анализ целевой группы
- •Этап 5. Оценка ресурсов организации
- •Этап 6. Формирование коалиции
- •Этап 7. Разработка тактики
- •Этап 8. Привлечение сторонников и организация коммуникации с ними
- •Этап 10. Оценка эффективности кампании
- •Лоббирование
- •Переговоры как средство получения общественной поддержки инициативы молодежной организации
- •Подготовка к переговорам
- •Начало переговоров
- •Структура переговорного процесса
- •Технология работы с возражениями
- •Пятишаговая модель обработки возражений*
- •Манипулирование общественным сознанием в процессе продвижения инициативы молодежной организации
- •Способы манипулирования
- •Привлечение сторонников и организация коммуникации с ними
- •Агитационная речь
- •Речь общественного деятеля
- •Основные стратегии и тактики агитационной речи
- •Роль лозунгов и призывов в агитационной речи
- •Информационное обеспечение кампании по продвижению инициатив молодежной организации
- •Управление информационной кампанией: структура процесса, цели и задачи
- •Специфика использования сми в информационной кампании
- •Управление информационными потоками
- •Создание информационных поводов
- •Медиаплан информационной кампании
- •Мониторинг сми: цели и задачи
- •Полевые технологии в кампании по продвижению инициатив молодежной организации
- •Листовочная кампания. Рассылка и разноска агитационных материалов
- •Кампания агитационных пикетов. «Говорящие пикеты»
- •Массовые акции как средство продвижения инициативы молодежной организации
- •Роль массовых акций
- •Форматы массовых акций
- •Массовые акции как публичные мероприятия
Создание информационных поводов
В процессе управления информационными потоками необходимо знать и уметь создавать информационные поводы. Мы рассматривали «модель привратника», «модель двухуровневой коммуникации», и знаем, почему в создании информационных поводов необходимо ориентироваться на СМИ и журналистов. Есть три фактора, которые выделяют событие среди других:
элитные слои общества скорее становятся предметом новостей (новости об актерах, политиках, телеведущих – сами тиражируемые новости СМИ и Интернета)
чем более событие персонализировано, тем скорее оно станет новостью ( в пособиях для журналистов просто рекомендуется рассказывать не о событии, рассказывать о человеке, на которого повлияло данное событие);
чем более в событии негативного, тем скорее оно станет новостью.
Создание информационных поводов необходимо планировать, как любую другую деятельность – составить план событий – будущих информационных поводов (событийный план, событийный ряд).
Медиаплан информационной кампании
График использования СМИ – публикаций, размещения в эфире тех или иных сообщений называется медиапланом, а планирование использования информационных каналов в ходе кампании – медиапланированием. В процессе медиапланирования необходимо предпринять ряд последовательных шагов.
1. Получить прайс-листы типографий, издательств, редакций электронных СМИ.
2. Принять решение об интенсивности рекламного воздействия, об использовании тех или иных носителей, материалов, их количестве – в зависимости регионального охвата, количества аудитории, срока реализации кампании.
3. Провести распределение бюджета кампании по информационным каналам с учетом стоимости того или иного информационного канала, решения об интенсивности использования канала и размера бюджета кампании.11
4. Составляется график выхода материалов в СМИ .
Отметим, что необходимо учитывать производственный цикл для каждого информационного канала. Сроки, когда необходимо предоставить материалы в редакции, произвести оплату, формат, в котором должны быть предоставлены материалы, – все это важно, чтобы планы не были сорваны, а логика развития информационной кампании не пострадала.
Мониторинг сми: цели и задачи
Необходимость тщательно отслеживать, что именно сообщают СМИ о вашей кампании, о других событиях, конкурентных политических силах, -очевидна.
На разных стадиях работы мониторинг применяется с различными целями.
на подготовительном этапе – определение и уточнение тем, идей, будущих информационных поводов, настроениях, состоянии общественного мнения и т.п.;
на этапе планирования – поиски креативных решений;
на организационном этапе – отслеживание текущей информации в СМИ для оперативного реагирования на ситуацию, своевременной корректировки стратегии;
на заключительном этапе, на этапе пост-кампании – подтверждение эффективности проведенного проекта.
В самом общем виде можно выделить:
мониторинг негативных материалов;
мониторинг позитивных и нейтральных материалов;
мониторинг общей социально-политической ситуации в регионе.
В процессе реализации кампании необходима постоянная коррекция собственных действий. Мониторинг позволяет отметить, как наши действия воспринимают СМИ, а, значит, в какой-то степени предугадать, как к ним будут относится массы.
Мониторинг позволяет отследить общие тенденции политической и социально-экономической ситуации в стране, которые, в свою очередь, влияют на восприятие массовым сознанием тех или иных идей, персон, политических сил. Таким образом, мониторинг помогает правильно выбрать стратегию позиционирования собственной компании.
Существует множество специализированных инструментов мониторинга СМИ, которые позволяют до некоторой степени упросить этот трудоемкий процесс, но они достаточно дороги и потому не всегда доступны. Бесплатный аналог профессиональных программ – поиск по Базе данных СМИ Яндекса. В регионах, где количество СМИ гораздо меньше, мониторить местные СМИ можно просто, что называется, «в ручную».
Но мониторинг – это не просто читать и заносить в таблицы публикации СМИ. Мониторинг ценен тем, что позволяет опытному специалисту прогнозировать ситуацию, вычислять некую логику событий, при необходимости – находить нужную информацию в давних номерах газет или текстах программ, воссоздавать целостную картину из разрозненных документов.
В последнее время в связи с стремительным развитием Интернет-технологий, все чаще приходится сталкиваться с необходимостью мониторить не только профессиональные СМИ, но и блоги. Создаются специализированные программы, появляются профессионалы в этой – пока еще новой области. НЕ сомнений, что с развитием блогосферы, этот вид мониторинга будет развиваться и дальше.
ТЕМА 7