Основы прогнозирования и планирования услуг

При пронозировании объемов традиционных услуг используются количественные методы (экстраполяция, корреляционно-регрессионное моделирование), в основе которых лежат статистика, достигнутый уровень потребление и влияние факторов, определяющих перспективный опрос.

При определении на перспективу объемов новых услуг, только выводимых на рынок при отсутствии сформированного спроса на них, применяются качественные методы прогнозирования (метод исторических аналогий, экспертной оценки, логистического моделирования)

Методика определения объема услуг в виде передачи единичных сообщений:

Исходящий платный обмен на плановый год:

F_исхпл=у_{исх.баз}*К_внеш*К_отр*Ч_пот

У_{исх.баз} – душевой уровень потребления услуг в базисном году

К_внеш,К_отр – коэффициент , учитывающий изменение душевых уровней потребления, обмена в плановом году

Ч_потр – число потенциальных потребителей услуг связи

Объем услуг в форме предоставления технических устройств определяется по двум группам: электросвязь (число каналов и терминалов) и услуг радиосвязи, вещания и телевидения (каналы/часы)