Функциональные обязанности специалистов социальной работы

На специалиста по социальной работе отделения социальной помощи на дому возлагаются следующие функции:

1.Оказание нетрудоспособным гражданам района социально-бытовой помощи, квалифицированного ухода в надомных условиях.

2.Выявление престарелых и нетрудоспособных граждан, проживающих в зоне обслуживания и нуждающихся в социальной поддержке.

3. Информирование граждан, нуждающихся в социальной поддержке, о видах услуг, оказываемых учреждениями социального обслуживания и об условиях предоставления социальных услуг.

4. Ведение необходимой документации.

Социальный работник отделения социальной помощи на дому выполняет следующие должностные обязанности:

1. Внимательное, вежливое (этичное) отношение к обслуживаемым гражданам, творческий подход к организации работы, высокая культура труда.

2. Выявляет одиноких и одиноко проживающих престарелых и нетрудоспособных граждан, проживающих в зоне обслуживания и нуждающихся в социальной поддержке.

3. Информирует граждан, нуждающихся в социальной поддержке, о видах услуг, оказываемых учреждениями социального обслуживания и об условиях предоставления социальных услуг.

4. Осуществляет социальный патронаж обслуживаемой категории населения, оказывает им социальные услуги в соответствии с действующим законодательством.

5. Оказывает специализированное социально-бытовое обслуживание граждан, утративших способность к самообслуживанию в соответствии с действующим законодательством. Оказание специализированной помощи осуществляет по необходимости во взаимодействии с медсестрой отделения поликлиники.

6. Ведет тетрадь взаиморасчетов с обслуживаемым, в которой также подшивает чеки.

7. Составляет акт об оказанных социальных услугах.

8. Посещает обслуживаемых граждан по графику.

9.Принимает участие в рабочих совещаниях, в проведении технических учебных мероприятий.

10.Ежемесячно отчитывается перед заведующей отделением социальной помощи на дому о проделанной работе.

11. Ведет необходимую документацию. Выполняет разовые служебные поручения заведующей отделением социальной помощи на дому (в ее отсутствие инспектора по основной работе), а также директора Центра.

На специалиста по социальной работе отделения первичного приема, информации, анализа и прогнозирования возлагаются следующие функции:

1. Ведение первичного приема граждан;

2. осуществление работы по рекламной деятельности Центра;

3. проведение консультационной работы по информированию граждан (семей) в области социальной защиты;

4. выявление социально незащищенных граждан (семей), нуждающихся в социальных услугах, оказываемых специалистами Центра;

5. формирование и корректировка банка данных по различным категориям населения;

6. прогнозирование эффективных направлений деятельности Центра на основе осуществления анализа работы всех отделений;

7. ведение необходимой документации;

8. подготовка периодической отчетности в установленные сроки.

Специалист по социальной работе выполняет следующие должностные обязанности.

1. Исполняет обязанности в соответствии с планом работы отделения и других нормативных документов Центра;

2. выполняет поручения заведующей отделением и распоряжения директора Центра в соответствии со своими функциональными обязанностями;

3. планирует свою деятельность в рамках работы отделения;

4. организует работу и ведение делопроизводства по обращениям граждан в Центр;

5. ведет делопроизводство по телефонограммам;

6. ведет первичный прием граждан, обращающихся к специалистам Центра;

7. осуществляет выявление граждан (семей), нуждающихся в социальной помощи;

8. ведет учет различных социально незащищенных категорий населения путем формирования информационной базы данных, в том числе дифференцированный учет граждан и семей района, нуждающихся в гуманитарной помощи;

9. информирует население района об оказываемых специалистами Центра видах социальной помощи и услугах;

10. проводит консультирование граждан по социальным вопросам;

11. разрабатывает рекламные материалы о деятельности Центра и распространяет их в различных структурах района;

12. анализирует эффективность действия разных видов рекламной продукции;

13. работает над материалами для СМИ;

14. оформляет информационные стенды, обновляя на них наглядно-методические материалы;

15. взаимодействует с организациями различных форм собственности по вопросам оказания всесторонней квалифицированной помощи гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации;

16. разрабатывает информационно-методические материалы, в том числе просветительской направленности;

17. проводит анализ деятельности структурных подразделений Центра;

18. прогнозирует актуальные направления работы Центра;

19. принимает участие в организационной работе по подготовке социологических исследований, семинаров и других проектов, проводимых на базе Центра;

20. участвует в проведении различных социологических исследований, а также в последующей обработке полученных данных;

21. ведет необходимую документацию в отделении;

22. отчитывается перед заведующей отделением о проделанной работе ежемесячно;

23. систематически повышает свой профессиональный уровень.

24. готовит и оформляет списки для выплаты материальной помощи согласно решению Мингорисполкома от 15.07.2004 г. № 1437 «Об утверждении мероприятий по адресной социальной поддержке отдельных категорий жителей г. Минска на 2004-2005 годы».

На социального работника отделения срочного социального обслуживания возлагаются следующие функции:

1. Выполнение деятельности по выявлению социально незащищенных граждан и семей, нуждающихся в социальных услугах, оказываемых Центром.

2. Оказание гражданам, остронуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание жизнедеятельности.

3. Обеспечение своевременной подготовки и надлежащего оформления установленной в отделении документации.

4. Подготовка периодической отчетности.

Социальный работник отделения срочного социального обслуживания выполняет следующие должностные обязанности:

1. Выявляет одиноких престарелых и нетрудоспособных граждан, проживающих в зоне обслуживания и нуждающихся в социальной поддержке.

2. Информирует их о видах услуг, оказываемых учреждениями социального обслуживания.

3. Оказывает содействие в получении консультативно-информационных услуг.

4. Оказывает социально-бытовые услуги на дому разового характера в соответствии с действующим законодательством, в том числе: доставляет на дом продукты питания, обеды, медикаменты, промышленные и другие необходимые товары, производит оплату коммунальных услуг, оказывает содействие в уборке помещений, сдает вещи в ремонт, химчистку, прачечную и другие услуги.

5. Ведет необходимую документацию.

6. Соблюдает правила внутреннего трудового распорядка, правила охраны труда и пожарной безопасности.

7. Постоянно повышает свою квалификацию как самостоятельно, так и в соответствии с программами, предлагаемыми организацией.

8. Выполняет поручения, заведующего отделением и директора Центра.

9. Планирует свою деятельность в рамках работы отделения.

10. Участвует в информационно-просветительской работе Центра.

11. Взаимодействует с другими специалистами Центра при решении сложных ситуаций.

12. Проводит обследование материально-бытового положения граждан и семей.

13. Оказывает содействие нуждающимся гражданам в получении натуральных видов помощи (одежды, обуви, предметов первой необходимости).