- •Контрольна робота № 1
- •2. Тести – 10 балів.
- •3. Задача – 5 балів.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •3. Задача – 5 балів.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •2. Тести – 10 балів.
- •3. Задача – 5 балів. Розрахувати конкурентоспроможність Факир відносно Uno:
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •2. Тести – 10 балів.
- •3. Задача – 5 балів. Провести авс -аналіз.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •2. Тести – 10 балів.
- •2 Яка ситуація найбільш повно розкриває сутність поняття «запит»?
- •3. Які показники не є характеристиками ефективності маркетингу?
- •8. Яка інформація збирається в процесі проведення опитування:
- •9. Розуміння того, що споживачі будуть більш зацікавлені в придбанні товарів, про які вони будуть достатнє та всебічно проінформовані, відповідає концепції:
- •3. Задача – 5 балів.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •3. Задача – 5 балів. Провести авс - аналіз.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •3. Задача – 5 балів. Розрахувати конкурентоспроможність Uno оцен відносно Факир базисн :
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •2. Тести – 10 балів.
- •2. Вкажіть невірний вираз:
- •5. Яка інформація збирається в процесі проведення опитування
- •3. Задача – 5 балів. Визначьте конкурентоспроможність Indesit відносно lg.
- •4. Задача – 5 балівв.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •2. Тести (10 тестів) – 10 балів.
- •8. Встановіть відповідність між типами попиту та видами маркетингу
- •3. Задача – 5 балів. Провести авс - аналіз.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •5. В чому полягає відмінність асортименту від номенклатури?
- •6. За допомогою stp - маркетингу визначаються:
- •3. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •2. Тести (10 тестів) – 10 балів.
- •4. За допомогою якого заходу здійснюється збір вторинної інформації?
- •5. Який символ свідчить про те, що торгова марка стала товарним знаком?
- •8. При якому типі попиту здійснюється ремаркетинг?
- •3. Задача – 5 балів.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •10. Які з приведених показників не відносяться до показників номенклатури продукції?. 5. Насиченість.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •4. Задача – 5 баллов.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •7. В організаційній структурі підприємства три товарних відділи. За першим закріплено 700 найменувань виробів, за другим – 300, за третім – 900. Якою є насиченість товарного асортименту
- •3. Задача – 5 балів.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •2. Тести (10 тестів) – 10 балів.
- •3. Які з приведених показників не відносяться до показників номенклатури продукції? 1. Якість.
- •4. Три фактори, які лежать в основі концепції соціально-етичного маркетингу:
- •6. В чому полягає відмінність асортименту від номенклатури?
- •3. Задача – 5 балів.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •2. Тести (10 тестів) – 10 балів.
- •4. За допомогою якого заходу здійснюється збір вторинної інформації?
- •5. Який символ свідчить про те, що торгова марка стала товарним знаком?
- •8. При якому типі попиту здійснюється ремаркетинг?
- •3. Задача – 5 балів.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Билет 19
- •2. Тесты
- •10. Фірма реалізує антикварні речі. До якого виду належить даний товар?
- •3. Задачи
- •4. По данням компании GfK-usm среди исследованных 250 домохозяйств средний
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •2. Тести (10 тестів) – 10 балів.
- •1. Який вид маркетингу здійснює Будинок моди «Крістіан Діор», встановлюючи високі ціни на свою продукцію?
- •2. Вкажіть невірний вираз:
- •7. За допомогою якого заходу здійснюється збір вторинної інформації?
- •8. Який символ свідчить про те, що торгова марка стала товарним знаком?
- •3. Задача – 5 балів. Провести авс - аналіз.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •2. Тести (10 тестів) – 10 балів.
- •1. Знайти вірний вираз.
- •2. Встановіть відповідність між типами попиту та видами маркетингу
- •3. Задача – 5 балів. Розрахувати конкурентоспроможність Факир відносно Uno:
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •2. Тести – 10 балів.
- •1. Вкажіть невірний вираз:
- •5. За допомогою якого заходу здійснюється збір вторинної інформації?
- •6. До якого рівня товару належить можливість повернення товару?
- •3. Задача – 5 балів.
- •4. Задача – 5 балів.
- •Контрольна робота № 1
- •1. Теоретична частина – 5 балів.
- •3. Задача – 5 балів.
- •4. Задача – 5 балів.
Контрольна робота № 1
Варіант № 18
1. Теоретична частина – 5 балів.
Маркетингові дослідження. Етапи проведення. ESOMAR. Вимоги, які пред’являються до маркетингової інформації
Маркетингові дослідження — це процес збирання та аналізу інформації, необхідної для прийняття маркетингових рішень. Маркетологи повинні передусім виявити проблему й узгодити цілі дослідження. Чітко визначена проблема — це вже половина шляху до її вирішення. Цілі можуть бути:
ошуковими: наприклад, збір попередніх даних, які висвітлюють проблему та допомагають виробити гіпотезу;
описовими: наприклад, вони передбачають опис якихось явищ;
експериментальними: перевіряють причини і наслідки та їхній взаємозв’язок, наприклад, еластичність попиту на продукцію.
На другому етапі необхідно виявити вид інформації, яка цікавить, або наявність того чи іншого виду інформації. Інформація для маркетингових досліджень поділяється на:
первинну — збирається з певною метою та безпосередньо учасниками маркетингових досліджень;
вторинну — інформація, яка вже існує і була зібрана для інших цілей.
Збір інформації — найтриваліший етап дослідження. На цьому етапі найбільше припускаються помилок. Під час збору інфор- мації застосовуються кабінетні та польові дослідження. Кабінетні дослідження використовуються для збору вторинних джерел інформації, а польові — передбачають збір первинної інформації.
Застосовуються такі інструменти збору даних:
фокусні групи — від шести до десяти осіб. Типова проблема фокусних груп — складно об’єктивно оцінити результати виконаної роботи;
анкетування — результати будуть об’єктивнішими, оскільки вибірка буде більшою;
розсилання анкет поштою — застосовується, коли анкета є досить великою і респондент може заповнити її в зручний для нього час;
телефонні переговори — набирають все більшої популярності та є досить ефективними для одержання швидких відповідей на прості запитання.
Аналіз зібраної інформації — це виявлення з усієї сукупності зібраних даних найважливішої інформації та результатів. Одержані дані зводяться в таблицю, і проводиться їх аналіз за допомогою статистичних методів. На останньому етапі на основі одержаних даних складається звіт про маркетингове дослідження. На рис. 12.2 схематично зображено етапи проведення маркетингового дослідження.
Мінімально необхідні вимоги до соціально відповідального дослідження втримуються в етичних кодексах професійних союзів дослідників. Одним з найвідоміших є кодекс ESOMAR і ICC . Так само, як і у випадку з іншими видами бізнесу, соціально відповідальне поводження компанії повинне бути вигідним, опора лише на свідомість руководста неефективна. Механізм, що забезпечує дотримання кодексу ESOMAR і ICC, полягає в тому, що директорія ESOMAR є одним з істотних джерел для пошуку клієнтами провайдерів МІ, невиконання кодексу веде до виключення компанії з директорії й, отже, до фінансових втрат.
2. Тести (10 тестів) – 10 балів.
1. Вибіркове дослідження проводять коли: 1. Необхідно виявити проблему дослідження. 2. Зробити висновок про генеральну сукупність. 3. Необхідно визначити управлінську проблему. 4. Визначити об’єм вибірки.
2. В організаційній структурі підприємства три товарних відділи. За першим закріплено 700 найменувань виробів, за другим – 300, за третім – 900. Якою є насиченість товарного асортименту? 1. 3 2. 1900 3. 700,300,900 4. 900.
3. Торгова марка призначена для того, щоб: 1. Компенсувати якість, якої не вистачає товару. 2. Диференціювати товар на ринку серед собі подібних. 3. Обґрунтувати перед споживачем більш високу ціну на товар. 4. Захистити виробника в юридично-правовому відношенні.