Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Санкт-Петербургский государственный горный институт имени Г.В. Плеханова (технический университет)

Кафедра организации и управления

МЕНЕДЖМЕНТ

Конспект лекций

Для студентов специальности:

ЭГ, ЭГР, БА

Составитель: ассистент Смирнова Н.В.

Декан эф, профессор и.Б. Сергеев

Председатель методической комиссии,

Профессор н.Я. Лобанов

Зав. кафедрой ОиУ,

профессор А.Е. Череповицын

САНКТ- ПЕТЕРБУРГ

2010

Глава 1 содержание менеджмента и его особенности

1.1 Сущность и задачи менеджмента

Предметом курса «МЕНЕДЖМЕНТ» является: изучение построения и управления производством в различных звеньях, отношение людей — (руководителей, исполнителей) в производственном процессе.

Объектом курса является деятельность предприятия (организации) в условиях рыночной экономики.

В современной учебной и научной литературе по менеджменту нет единого, общепринятого определения данного понятия.

Под менеджментом в современной теории и практике понимается процесс руководства отдельным работником, рабочей группой и организацией в целом.

Менеджмент определяется как: функция (вид деятельности), процесс, орган или аппарат управления, категория людей , наука и искусство.

Научную основу менеджмента составляет вся сумма знаний об управлении, представленная в виде концепций, теорий, принципов, методов, способов управления. Менеджмент как наука позволяет не только своевременно и качественно управлять текущей деятельностью, но и прогнозировать развитие событий, разрабатывать стратегию.

Цель — повышение эффективности производства и увеличение прибыли.

Менеджмент – это совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности.

Как вид деятельность, не самостоятельная наука менеджмент возник ещё до н.э., когда люди собирались в сообщества, возникло разделение труда, общины, соответственно нужно было управлять и организовывать различные процессы жизнедеятельности.

Возникновение современной науки управления относится к началу 20 века. Основоположник современной науки управления считается Фредерик Тейлор.

Менеджмент как комплексное понятие включает в себя вопросы организации производства (формирование предприятий, определение их структур, размеров, материально-техническое обеспечение и т.д.) и собственно задачи по управлению трудовым коллективом.

Организация производства решает целый ряд задач, а именно:

1. подготовку производства;

2. организацию подразделений для нормального хода производственного процесса;

3. разделение функций и кооперирование основного и вспомогательного производства;

4. оптимизацию размеров подразделений и самой фирмы (пред­приятия) в целом;

5. материально-техническое обеспечение;

6. планирование (маркетинг);

7. организацию труда (стимулирование, нормирование и т.д.).

Управление — целенаправленное воздействие на коллектив работников (координация их деятельности) для решения поставленных задач, приведение в соответствие фактического хода работ с заданным (запланированным).

Управлять — вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим образом использовать его ресурсы.

Производство организуется и управляется человеком (или группой), поэтому имеет место субъективный характер этих процессов.

Под объектом менеджмента понимается организация, а под субъектом менеджмента понимается - менеджер

Менеджер — наемный профессиональный управляющий; специалист по организации и управлению производством.

Менеджмент можно рассмотреть с трех точек зрения: содержательной, организационной и технологической.

С содержательной точки зрения управление направлено на выявление целей и методов их реализации в данный период;

С организационной точки зрения управление направлено на установление функций управления как определенных этапов принятия решений и их реализации, определения участников управления и порядка их взаимодействия;

С технологической точки зрения управление направлено на получение информации и определение порядка ее обработки и хранения, организацию делопроизводства и др.

Как наука менеджмент имеет самостоятельную область знаний, свой предмет изучения, свои проблемы и способы их решения. Менеджмент как искусство базируется на том, что хозяйствующий элемент является сложной системой, на которую воздействуют разнообразные внешние и внутренние факторы. Учет всех факторов требует научного подхода и искусства его применения.

Менеджмент», как систему, можно представить рядом функциональных направлений (разделов), всесторонне отражающих задачи по организации и управлению производством, а именно:

внутрипроизводственное планирование;

инвестиционный (финансовый) менеджмент;

инновационный менеджмент;

менеджмент персонала (управление трудом);

проектный менеджмент;

менеджмент информационный;

менеджмент технико-технологический;

менеджмент внешнеэкономической деятельности;

менеджмент материально-технического обеспечения;

менеджмент маркетинга и т.д.