56. Критерії та методи побудови карти позиціювання .

57. Недоліки та переваги експертного методу оцінки конкурентоспроможного товару. +

Метод експертної оцінки, заснований на використанні здатності кваліфікованих фахівців-вчених та практиків, досить точно визначить перспективи розвитку попиту споживачів та ринкової кон'юнктури. Використання методу експертних оцінок потребує вирішення таких завдань:

1. Формування експертної групи.

2. Організація роботи експертів.

3. Опрацювання результатів експертної оцінки.

При використанні цього методу важливою є організація роботи експертної групи, зокрема застосування найбільш ефективних методів генерації ідей експертів. Такими методами можуть бути: «мозковий штурм» (експерти працюють разом за один тур); одноразове анонімне опитування (експерти пра-цюють окремо один від одного в один тур); о «дельфійська техніка» (експерти працюють окремо у декілька турів). Необхідно зазначити, що експерти не повинні бути зацікавленими сторонами і брати участь у прийнятті управлінського рішення.

Переваги: достатньо просте порівняння з товарами-конкурентами; загальний аналіз робиться на основі аналізу окремих показників.

Недоліки:застосування експертного методу, важкість у визначенні параметрів та їх значимості.

58. Вимоги «петлі якості» до матеріально технічного постачальника.