4.3. Совместный анализ внешней и внутренней среды предприятия

Матрица 1. Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы

Сильные стороны	Слабые стороны
Высокий уровень доверия со стороны клиентов Уровень БДД Высокий объем перевозок	Тарифы на услуги Износ подвижного состава Маркетинговые усилия
Угрозы	Возможности
Рост цен на ГСМ Налоги Снижение платежеспособности предприятий	Рост спроса Снижение ставок по кредитам

Внутренняя среда Внешняя среда					Сильные стороны						Слабые стороны							Итого:
					Высокий уровень доверия со стороны клиентов			Уровень БДД	Высокий объём перевозок		Тарифы на услуги		Износ подвижного состава		Маркетинговые усилия
Угрозы		Рост цен на ГСМ	1 2			3 5			2 2		4 2		3 4		5 3		18
		Налоги	2 5			3 2			4 1		2 1		5 4		3 3		19
		Снижение платёжеспособности предприятий	2 3			1 4			3 1		2 2		2 4		1 3		11
Возможности	Рост спроса			4 1			3 3			2 3		5 2		3 4		5 3	22
	Снижение ставок по кредитам			2 5			1 4			3 1		4 2		3 4		2 3	15
Итого:			16			18			8		9		20		15

Матрица 2. Совместный анализ внешней и внутренней среды предприятия с номерами проблем.

1. Основная сильная сторона – уровень БДД.

2. Основная слабая сторона – износ подвижного состава.

3. Основная угроза – налоги.

4. Основная возможность – рост спроса.

Матрица 3. Ранжирование проблем предприятия.

№	Формулировка проблемы	Оценка	Ранг
1. 2. 3. 4. 5.	Рост прибыли Оптимизация затрат Рост маркетинговых усилий Обновление подвижного состава Повышение качества и безопасности услуг	31 8 15 16 9	2 3 5 4 1

По итогам проведенного анализа можем выделить три главных стратегических направления деятельности предприятия:

1. Повышение качества и безопасности услуг;

2. Рост прибыли;

3. Оптимизация затрат.