Вiдновiть

5. Модель процесу управління за цілями має наступний вигляд:

а) самоконтроль за ходом досягнення цілі;

б) визначення дивізійних цілей ;

в) планування дiї;

г) встановлення індивідуальних цілей;

д) аналіз стратегічних альтернатив;

е) формування довгострокових цілей i стратегій;

є) оцінка досягнення загальної цілі та посилення дієвості впливу;

ж) розробка конкретних загальноорганізаційних цілей;

з) оцінка прогресу в досягненні цілі керівником.

VIIІ. D Перерахуте сфери реалізації особистих цілей українця.

ІХ. D Намалюйте типову модель “Дерева цілей”.

Заключна частина практичного заняття

Перевірте, наскільки знання та вміння, здобуті Вами на занятті, відповідають переліку базових знань та опорних умінь до теми “Визначення місії та цілей організації”:

Знати:

1. Значення цілепокладання у менеджменті.

2. Типи класифікацій цілей.

3. Визначення цілі та місії.

4. Види цілей та їх характеристики.

5. Ієрархічна підпорядкованість, субординація цілей організації.

6. Зміст традиційного процесу постановки цілей.

7. Назви і зміст етапів процесу управління за цілями.

Уміти:

1. Встановлювати цілі.

2. Формулювати місію організації.

3. Визначити систему цільових установок фірми.

Навчальні завдання для самостійної роботи:

Х. D Необхідно на фактах та подіях Вашого життя показати, як Ви особисто приймали участь у встановленні цілей та визначені засобів для їх досягнення в групі або організації [27 (c. 117)].

ХІ. ■ Підготуйтесь до наступного практичного заняття за навчальними запитаннями до нього.

Для підготовки до наступного заняття

1 [с. 158 – 173, 175 - 176], 2 [с. 90 - 126], 3[с.220 - 247], 8 [с. 256 - 261, 269 - 303], 10 [с. 66 – 68, 71 - 91], 12 [с. 221 - 229], 32 [с. 179 – 217, 220 - 222].

Практичне заняття №10

Тема Планування в організації

Мета Закріпити теоретичні знання щодо змісту й принципів планування; навчитися розробляти окремі етапи щодо змісту діяльності новоствореного підприємства і приймати планові рішення шляхом побудови сітьового графіка й розрахунку його параметрів.

Навчальні запитання:

1. Зміст планування як функції менеджменту, його види та їхній взаємозв’язок.

2. Зміст і призначення стратегічного й оперативного планування.

3. Процес планування і впровадження його результатів.

4. Зміст і види базових стратегій.

5. Тактика, політика, процедури, правила.

Запитання для роздумів:

1. Кажуть, що розумна людина завжди знайде вихід з скрутного становища, а мудра – ніколи в нього не потрапить. А що думають розумні та мудрі люди про цілепокладання та планування? Згадайте вислови відомих людей, прислів’я та приказки.

2. Якими перевагами наділяє стратегічне планування організації, в яких його застосовують?

Хід заняття

І. ■ Покажіть на прикладах, як Ви особисто приймали участь у встановленні цілей та визначені засобів для їх досягнення.

ІІ. D Ігри на виявлення аналітичних здібностей, природної спостережливості, здатності до аналізу й синтезу (за джерелом 42) :

1. Гра “Сумка, повна грошей”

Підготовчий етап гри. Уявивши, що Вам хтось дав 1000 000 грн., однак зауважив, що ці гроші Ви можете витрачати лише на університет, перерахуйте можливі напрямки вкладання грошей так, щоб у виграші були і університет, і Ви. Оформіть список у вигляді “аркуша бажань”.

Основний етап гри. Обговоріть результати індивідуальної роботи і складіть груповий “аркуш бажань”.

Заключний етап гри. Зробіть висновок щодо цінності та вагомості групового та індивідуального “аркушів бажань”. Обов’язково зауважте, що гроші, які не можна використовувати на особисті потреби, можна вкласти так, що вони принесуть прибуток і Вам особисто.

2. Гра “Вогонь! Цілься! Готовий!”

Підготовчий етап гри. Отримайте у викладача бланки. Слухайте, що він Вам скаже і робіть усе, як зрозуміли, а головне якомога швидше, адже той, хто виграє, отримає “індульгенцію” на двійку, запізнення, прогул тощо! Через 60 сек. після початку роботи з бланком вона вважається завершеною.

Основний етап гри. Виконання завдання (заповнення бланку).

Заключний етап гри. Перевірте чи всі студенти одержали однакові результати. Знайдіть причину розходження. Чи може Ви розв’язували різні приклади?

Перечитайте інструкцію до бланку. Зробіть висновки щодо загальної тенденції, а не помилок конкретних людей.

ІІІ. ■ Прийнявши участь у грі “Сумка, повна грошей”, Ви визначили стратегічні напрямки і розміри уявних капіталовкладень, тобто прийняли рішення з певної проблеми діяльності університету. Ви почали здійснювати перспективне планування, в системі якого, залежно від методологій і мети розрізняють довгострокове та стратегічне планування. Системи довгострокового планування використовують більшість японських корпорацій. Проаналізуйте порівняльну таблицю і дайте відповіді [3(96-97)] на запитання:

Характеристика довгострокового і стратегічного планування

№ п\п	Основні етапи довгострокового планування (досвід японських корпорацій).	Основні етапи стратегічного планування.
1	Вибір 5-10 стратегій і формування навколо них політики довгострокового розвитку.	Аналіз перспектив розвитку фірми, завданням якого є виявлення тенденцій і факторів, що впливають на розвиток відповідних тенденцій.
2	Прийняття середньострокових планів для об’єднання стратегій в єдине ціле і зв’язку з розподілом ресурсів.	Аналіз позицій у конкурентній боротьбі, завдання якого полягає у визначенні, наскільки конкурентна продукція фірми на різних ринках і що фірма може зробити для поліпшення результатів роботи в конкретних напрямках.
3	Визначення вищим керівництвом мети кожного підрозділу.	Вибір стратегій на основі аналізу перспектив розвитку фірми в різних видах діяльності визначення пріоритетів з конкретних видів діяльності з точки зору її ефективності і забезпечення ресурсами.
4	Розробка підрозділами кількісних планів досягнення мети „знизу - вверх”.	Аналіз напрямків диверсифікації видів діяльності, пошук нових, більш ефективних видів діяльності визначення результатів, що очікуються.

Запитання:

1. Що має на меті стратегічне планування?

2. Чи є процедури стратегічного планування прикладними до неприбуткових (наприклад, бюджетних) організацій?

ІV. ■ Проаналізуйте схему та таблицю, дайте відповіді на запитання:

Види поточних планів

Функціональні плани

Одноразові плани

Стандартні плани

- маркетингові; - програмні; - правила;

- фінансові; - проектні - рекомендації;

- виробничі - стандартні

інструкції;

- політика

Характеристика поточних планів

№ п/п	Тип поточного плану	Роль в системі платежів	Повторюва-ність процесів, які вони охоплюють	Форма розробки	Мета розробки	Види
1	Функціональні плани	Допомога при впровадженні стратегічного плану в життя	Декілька разів у системі виробництва	Перелік найближчих цілей і часові проміжки для їх досягнення	Впровадження управлінських рішень в різних функціональних сферах виробництва	У відповідності з функціональ-ними сферами виробництва
2	Одно разові плани	Містять вказівки по здійсненню дій, що носять одноразовий характер	Одноразові	Програми; проекти	Контроль за виконанням якогось проекту або програми, що впроваджуються лише один раз	Програмні; проектні
3	Стабільні плани	Стандартизують рішення по регулярно повторюваним операціям, процесам. Ніяк не пов`язані з стратегією корпорації	Регулярно повторювані операції типових виробничих процесів, які не підлягають змінам в довгостроковому періоді	Конкретні вказівки у вигляді: правил, інструкцій, рекомендацій, нормативних планів, збірника стандартів	Збільшення загальної ефективності на основі дотримання найпростіших принципів організації, управління щоденними процесами в організації	Правила, рекомендації, стандартні інструкції, політика

Запитання:

1. Дайте визначення усіх видів поточних планів.

2. Хто займається розробкою поточних функціональних планів: менеджери якого рівня?

3. На який час, зазвичай, розробляються поточні функціональні плани?

4. Який план розкриває способи досягнення поставлених цілей?

5. Чи завжди проектні плани самостійні?

6. Чим відрізняються правила від інструкцій?

V. ■ Прочитайте і запам’ятайте (за джерелом 7):